Felici e Connessi Recensioni 

Servizio davvero efficiente. Avevo dei problemi di connessione e me li hanno risolti in modo rapido e semplice, senza perdite di tempo e senza troppi giri di parole. Assistenza chiara, disponibile e soprattutto concreta. Quando c’è un problema, lo risolvono. Consigliato!

Desidero esprimere il mio sincero ringraziamento al personale per l'eccellente supporto ricevuto. Il team si è dimostrato estremamente cortese e mi ha guidato con grande competenza in ogni fase di attivazione della nuova linea. Inoltre, anche a fronte di piccoli imprevisti, ho ricevuto indicazioni chiare ed efficaci sull'iter corretto da seguire. Un servizio davvero impeccabile.

Ho appena attivato il servizio con loro, devo dire che sono rimasto piacevolmente colpito, sono stati estremamente disponibli e repentini durante tutto il processo di attivazione.
Ci sono stati dei problemi (non causati da loro) e si sono attivati immeditamente per aiutarmi a risolvere, mi hanno sempre dato un riscontro sulla situazione (cosa che apprezzo parecchio).

P.S.
Amici di Felici e Connessi, date per favore un aumento a Michele o disdico subito

Confermo le ottime opinioni su Felici&Connessi. Tutto perfetto!

Comunicazione impeccable e veloce. Supporto ricevuto durante tutta la fase di attivazione. Ottimo servizio.

Mi sono affidato a Felice&Connessi per l'attivazione della fibra ottica a casa, dal momento che gli altri operatori mi rifiutavano sempre le varie richieste. Li ho scoperti tramite il forum FibraClick e il vero valore aggiunto è stato Michele Bandinu, che è sempre stato disponibile e competente.

Assistenza eccezionale. Ho avuto un intoppo durante l'installazione della FTTH per via dei tecnici uscenti che se ne sono andati lasciandomi con la spia rossa sul modem e la linea non funzionante. In situazioni del genere è un attimo farsi salire la frustrazione e sentirsi abbandonati a se stessi.
Per fortuna ho trovato dall'altra parte Michele.. super professionale, celere e soprattutto paziente. Ha preso in carico il problema, ha capito subito dove stesse il blocco nei sistemi e ha gestito la segnalazione risolvendo la situazione in tempi record.
Passare a PianetaFibra ne è valsa la pena anche solo per questo: non sei un numero di pratica in balia di un risponditore automatico, ma hai a che fare con persone competenti che i problemi te li risolvono davvero. Un grazie ancora enorme a Michele per il supporto!

Un elogio enorme ai signori di PianetaFibra/Felici e Connessi, in particolare Michele, la persona che ha reso possibile attivare la connessione in un civico dato per non raggiunto, ma che effettivamente lo era. Affidatevi al 100% e fidatevi, a volte sono necessari degli escamotage (legali eh) per avere la connessione, ma sono esperti e sono in grado di guidarvi in ogni fase. Siamo passati da essere raggiunti solo da wireless e adsl 7 mega a la fibra ftth 2.5 gbps STABILISSIMA, 0% perdita pacchetti, ping basso e qualità voip eccellente. Mi sembra ancora strano di avere una connessione del genere in un comune da 4600 anime. Grazie! Grazie! Grazie!

Grazie a Felici e Connessi sono riuscito ad attivare la fibra quando le procedure automatiche con altri operatori erano fallite a causa di controlli automatici non efficaci. Il rapporto umano e poter parlare con una persona sono stati aspetti fondamentali.

Non potevo fare scelta migliore per la mia linea di casa. Sono finalmente "felice e connesso"! La stabilità della fibra è impressionante e la velocità è sempre al massimo, permettendoci di navigare, guardare film in streaming e lavorare senza alcuna interruzione. Consigliatissimo a chi cerca zero problemi e massima qualità!! Grazie mille Michele

Eccezionale. Michele è disponibile e molto preparato. Avevo contattato molti operatori e nessuno mi faceva un upgrade oltre i 20mb che avevo in casa. Grazie a lui ora la fibra pura. Superlativo.

Un ringraziamento Particolare a Michele 10+

Ottimo servizio. Michele sempre disponibile e di grande aiuto a scegliere la tecnologia migliore in base alle esigenze del cliente.

Assistenza speciale, disponibilità e professionalità, questo è Felici & Connessi. Michele ha risolto una problematica che nessuno è riuscito a risolvere. Consigliatissimo.

L'operatore che si è incaricato della mia pratica è sempre stato molto esaustivo,mi ha risolto una situazione che era in stallo da due mesi sono molto soddisfatto lo consiglio vivamente.

Buongiorno, esperienza molto positiva, persone efficienti, presenti che ti seguono passo passo, lo consiglio.
Grazie mille di tutto.

Sempre disponibili e operativi nell attivazione della linea.

Servizio eccellente, hanno risolto una situazione che altri (Tim e Vodafone) continuavano a ingarbugliare ulteriormente. Gentili e reattivi.

Assolutamente consigliato!
Ci tengo a ringraziare Michele, l'unico che è riuscito ad attivarmi la fibra FTTH in pochissimo tempo, gli altri operatori mi dicevano "non disponibile"!
Sempre gentile e disponibile :)

Con Felici e Connessi, finalmente ho ritrovato la professionalità ed il contatto umano che oggi si è perso con i big player, che si nascondono dietro un muro fatto di operatori virtuali. Al giorno d'oggi, con le grandi compagnie telefoniche, è molto difficile parlare con un operatore che non sia frutto di intelligenza artificiale e quando si ha bisogno di assistenza diventa veramente stressante non riuscire a parlare con qualcuno. Michele è squisitamente professionale, risponde a tutte le domande, chiarisce i dubbi e ti segue in tutte le fasi. non mi era mai successo prima di avere una fibra attiva dopo solo una settimana dalla richiesta, al primo colpo (in genere i grandi operatori mi rimandavano gli appuntamenti almeno due o tre volte). Bisogna svincolarsi dal desueto concetto che grande compagnia telefonica significhi grande affidabilità. Al giorno d'oggi è l'assistenza che fa la vera differenza (pre e post vendita).