Mirco Venturini

Mi aggiungo al coro di chi è rimasto schifato da questo servizio di assistenza. Ti fanno parlare in chat con dei palesi bot e non risolvono niente. Sono buoni solo a procrastinare.

Ho comprato un portatile in Aprile 2023, ad Agosto il dispositivo è morto e ho perso tutti i miei dati. Mi chiedono di spedirlo a spese mie ma per fortuna ho trovato un punto vendita "vicino" a casa mia e l'ho portato lì. L'hanno riparato. Gennaio 2024, il portatile è morto di nuovo. Probabilmente me lo aggiusteranno di nuovo, essendo in garanzia, ma dubito che acconsentiranno ad un rimborso, anche se dovuto, visto che mi hanno venduto un prodotto difettoso che è morto 2 volte in meno di un anno. Quando finirà la garanzia che farò?

Glovo non tutela nè i dipendenti nè i clienti. L'assistenza è inesistente, se hai un problema vieni catapultato in un labirinto di domande precompilate e risposte automatiche. Non c'è verso di comunicare con una persona reale.

Domestikaenergia è così efficiente che ha stipulato un contratto con la mia famiglia senza che noi lo sapessimo. Non è la prima volta che nel lurido mondo del libero mercato accade una cosa del genere. Posso solo comunicare tutto il mio disprezzo per questa ditta disonesta, cosa che condividono molti altri utenti, a vedere le altre recensioni.

Trust pilot non è affatto affidabile, dal punto di vista di un consumatore che vuole sapere quanto vale un servizio. Il motivo di questa affermazione è dovuta al fatto che su questo sito:
1) Ci sono i profili non reclamati delle aziende, nei quali ci sono in media 99% di recensioni negative, questo perché gli unici che si prendono la briga di recensiere un servizio sono i clienti insoddisfatti che voglio sfogare la propria rabbia, cosa che faccio anch'io.
2) I profili reclamati, al contrario, hanno circa il 90% di voti positivi, perché in questo caso le aziende, quando vedono un feedback negativo, chiedono i dati personali dell'utente che l'ha lasciato, altrimenti la recensione viene rimossa. Quindi, o regali i tuoi dati privati a una ditta, oppure non potrai recensirla.
Inutile dire che le aziende non si prenderanno mai la briga di verificare la veridicità delle recensioni positive, che spesso sono scritte (probabilmente) dai dipendente stessi o da gente pagate per farlo (basta vedere le recensioni positive di Bidoo.com).

Il tempo impiegato per un sondaggio non vale la ricompensa, nel remoto caso si riesca a terminarne uno.

Ora che riesci a guadagnare qualcosa, sei morto di vecchiaia. Affittare affiliati non comporta alcun vantaggio, visto che costano più di quel che producono. Quando finalmente metti da parte un esiguo gruzzolo, scopri che puoi incassare solo in cryptovalute, non annesso obbligo di iscrizione a una qualsiasi piattaforma per gestire quel tipo di moneta.

I corsi offerti suppongo siano validi, ma ciò che davvere mi ha infastidito sono i metodi opachi da venditori porta a porte che utilizzano per accalappiare studenti (e dunque soldi dato il costo spropositato del corso).
1) Iniziano con l'incontro di presentazione, dove spiegano che l'automatizzazione è un processo inevitabile che ci toglierà il lavoro e che loro sono l'unica salvezza per non finire in strada a fare gli spazzini; in questo modo fanno leva sulle paure della gente.
2) Dopo l'incontro ti danno appuntamento per la telefonata di conferma ad una certa ora, ma alla fine ti chiamano prima dell'orario stabilito, in questo modo ti prendono impreparato, senza che tu abbia potuto rifletterci e finisco con l'accettare a brucia pelo.
3) Ti arriva a casa uno loro che ti gonfia la testa di belle parole, tralasciando deliberatamente le spese extra che dovrai affrontare ed altri dettagli (tipo che pagando a rate il corso, il costo finale sarà maggiore che pagando in una botta sola, manco fossero una banca), e allo stesso modo dei venditori porta a porta ti fanno firmare un contratto svantaggiosissimo che, trattandosi di un corso per salvare i poveri giovani italiani dalla disoccupazione, non avrebbe motivo di esistere.
Dunque alla fine ti ritrovi a pagare le lezioni, il soggiorno, la mensa e dopo 14 giorni non puoi nemmeno cambiare idea. Quindi sei costretto a pagare, il che è ridicolo, perché se uno non vuole più partecipare al corso, che spede dovrebbe coprire? È come fare un patto con il diavolo.
Tralasciando tutto quello che ho appena scritto, penso che non sia etico promuovere l'automazione industriale, che danneggia la classe operaia.

Ti rubano i soldi non appena attivi per sbaglio la rete dati e non te li restituiscono nemmeno se li preghi in ginocchio, e succede spesso.

Ho ricevuto un pacco tramite Ups dal Regno Unito nei tempi previsti, nonostante i problemi con le dogane che mi avevano causato un ritardo colossale con Royal Mail. Quindi il mio giudizio è positivo.

ProtonVPN è sicuramente un programma valido, ma la versione gratuita, un certo periodo di tempo dopo averla installata, diventa molto lenta. Di certo lo fanno per invogliare a comprare le versioni a pagamento.

L'applicazione è lenta, spesso non esegue le azioni effettuate e s'impalla di continuo. Peccato, sembra un programma valido, forse la versione a pagamento gira meglio.

Vedo dalle altre recensione che non sono l'unico rimasto deluso. Sono 10 giorni ad oggi che il pacco risulta spedito dal Regno Unito, senza che si sappi altro; ciò che mi rode è che avevo pagato la spedizione veloce per riceverlo entro Natale, ma invece arriverà il 31, se tutto va liscio. Meglio evitare di comprare da paesi esteri (anche se in questo caso non avevo scelta).
Aggiornamento: pare che il ritardo fosse dovuto a un problema con le dogane, come confermano altre recensioni in questo sito, tuttavia mi è stato inviato un rimpiazzo con un servizio diverso, sempre dal Regno Unito, e quello è arrivato puntuale, dunque non so cosa pensare. Non metterò 1 stella poiché la colpa non è tutta di Royal Mail, anche se è stata un'esperienza deludente.

Mi iscrissi a Bidoo anni fa, ingannato da un sito che ne parlava bene. Per non perderci troppi soldi puntai sui lotti di 10/20 puntate, che si riuscivano a vincere a pochissimi centesimi, peccato che poi aggiungessero insensate spese di spedizione che rendevano l'affare decisamente meno buono (tra l'altro, queste spese inutili, giacché essendo le puntate virtuali, non si deve spedire niente, erano diverse da pacchetto a pacchetto, tipo 1 euro per i pacchetti da 10, 2 per quelli da 20). Una volta accumulate 2 centinaia di puntate, ne ho buttate la metà nel tentativo (fallito) di vincerne altre 200 in un'asta. Poiché mi sembrava assurdo che con 100 e passa puntate non se ne riescano a vincere 200, aprii gli occhi e mi resi conto che chi partecipa alle aste perde in partenza, sia per la probabile presenza di profili falsi (come testimoniano molte recensioni negative) sia perché ogni puntata costa 10 centesimi, ma ne vale 1, quindi, in pratica, tu spendi una cifra per qualcosa che ne vale 1 decimo. Dunque chiusi il mio profilo. Nonostante ciò, a distanza di anni continuo a riceve email da Bidoo, che finiscono dritte dritte nello spam.
Inoltre invito tutti gli utenti che leggono questa recensione a dare un'occhiata alle recensioni a 5 stelle (che sono la maggioranza): noterete che per la maggior parte appartengono ad utenti che hanno recensito solo e soltanto Bidoo, addirittura c'è chi ha fatto più di 10 recensioni diverse (ma tutte uguali) unicamente su Bidoo. Perché recensire più di una volta lo stesso sito? Semplice, perché Bidoo paga i recensori con puntate gratis, questo spiega il perché di tutte queste opinioni positive.
AGGIORNAMENTO, REPLICA ALLA RISPOSTA DI BIDOO:
-"Le spese di spedizione sono chiaramente indicate in ogni asta", ciò non giustifica far pagare 1 euro per 10 puntate virtuali, 2 euro per 20 e così via. Se proprio deve esserci un costo per transazione, che sia fisso, dato che non c'è nulla da spedire.
-Mi dicono che non conta il numero di puntate, ma la strategia. Ma quale strategia? Se giochi contro utenti umani che nemmeno puoi vedere conta solo la fortuna, se invece sono bot, hai già perso in partenza.
-Per quanto riguarda l'onestà delle recensioni, invito tutti a leggerle per farsi una propria idea.

Iberdrola è un servizio così efficiente che è diventato il mio fornitore di luce e gas senza che lo volessi. Un giorno di arriva una lettere dove si congratulano, dicendo che saremmo passati a breve a Iberdrola, peccato che a casa mia nessuno l'avesse mai sentita nominare e di certo non eravamo passati a loro di nostra iniziativa. Mi chiedo come si possa far diventare qualcuno un proprio cliente senza che il cliente stesso sia d'accordo!

Ho recentemente dovuto usufruire dell'assistenza cliente della Nintendo per riparare una Switch rotta. Ho avuto un'ottima esperienza, dalla chiamata a consegna delle console tutto è andato liscio, l'assistente è stata molto gentile e il corriere puntuale. In più, pur avendo perso lo scontrino e quindi la possibilità di usufruire della garanzia, la nintendo switch mi è stata riparata gratis (forse tramite il numero seriale sono risaliti alla data dell'acquisto, non so..). Quindi davvero un buon servizio, spero di non dovermi ricredere in futuro.

Ho comprato poche volte su questo sito ed è sempre andato tutto liscio.

Le traduzioni sono ottime, c'è una buona scelta di contenuti ed è gratis. Le uniche pecche sono: in alcuni browser non funziona perché il sito rileva la funzione blocco delle pubblicità; la navigazione sul sito è scomoda: non c'è una barra di ricerca e come muovi il cursore sulla pagina ti si aprono dei menù a tendina fastidiosi.

Perché date la possibilità di scegliere il giorno del ritiro, se poi il corriere viene quando gli pare, anche parecchi giorni dopo? Posso accettare che non sia un servizio perfetto, dato che costa poco, ma almeno non illudete i clienti dicendo loro che il corriere arriverà tal giorno, quando invece non è affidabile.

Ho usato spesso trainline, un servizio molto efficiente, specialmente se si devono gestire molti cambi durente il viaggio.