Lafeltrinelli Recensioni 

Sul Vs sito è facile fare acquisti: è molto chiaro e ben strutturato. Sarebbe l'ideale l'acquisto sulla vostra piattaforma anche di libri usati, ma i prezzi da voi indicati sono comunque alti (sono un accanito lettore ed acquisto libri usati tramite "Il Libraccio" che pratica il 45% sull'usato, arrivanto eccezionalmente anche al 60%!!). Spero un giorno di poter acquistare volumi solo da "Feltrinelli".

Trovo scandalosa e vergognosa la modifica del regolamento punti della CartaEffe: ora il saldo scade annualmente il primo marzo e i punti non sono cumulabili per più di un anno. Dopo la scadenza si riparte da capo come in un perverso gioco dell'oca del capitalismo, in cui l'oca è ovviamente chi ha la carta. Personalmente mi rifiuto di far ancora parte di tutto questo: non ho abbastanza soldi per ricomprarmi lo status ogni anno (250 euro per l'oro), quindi addio. Comprerò usato.

ho comprato il libro in versione ebook e con l'app che Feltrinelli consiglia (kobo) il libro non si apriva...una volta aperto avere una lettura "comoda" è impossibile, SCONSIGLIATISSIMO

Non solo avete dichiarato il falso sul portale, non riportando il vero status del prodotto e le relative tempistiche di spedizione, ma non avete mai provveduto a segnalarmi i ritardi e gli slittamenti, continui ed imperterriti, avvenuti dal 29 luglio fino ad oggi, data indicata per aggiornamenti in una delle ultime risposte. Ma, anche questa volta, nessuna segnalazione, nessun aggiornamento: nulla.

Negozio sempre fornito, ordinato, con personale qualificato che risponde ad ogni esigenza!
Per me super consigliato

L' affidabilità e puntualità

Qualche consegna in ritardo rispetto ai tempi previsti. In un caso problemi per cambiare un LP. E lo sconto è stsndard, pertanto non si tiene conto del punteggio e di un cliente che acquista spesso da Voi. Cordiali saluti M. P.

Professionalità e assistenza

Adoro! Libreria con vasta scelta di libri, ottimo servizio online e al banco. Top!

Tutto ok, pacco arrivato prima del previsto

Pessima esperienza. Ho fatto un acquisto come “ospite” senza registrarmi. Mi sono stati presi i soldi. Ho atteso il tempo della spedizione per vedermi arrivare una mail (il giorno in cui doveva arrivare il libro, ovvero dopo 7 giorni circa) dove non era andato a buon fine ed un invito alla registrazione. Bene, procedo alla registrazione (quasi ad estorsione) ed il sito dà problemi con la password da me scelta perché in automatico me ne ha assegnato uno lui. Troppo macchinoso tutto. Comprerò su Amazon.

In pochi giorni è arrivato il libro ordinato, tutto bene

Perfetto grazie alla prossima

App intuitiva e facile da usare, spedizione velocissima.

Ampia scelta di libri.
Puntualità nelle consegne

ottimo sito, veloce e snello

Affidabilità, tempestività e sicurezza.

Superfluo ogni commento: ho effettuato l'ordine il 25/08/26 pagando contestualmente quanto richiesto e ricevendo l'OK (la mail ricevuta lo confermava). Il 31/08/26 ricevo una mail dalla Feltrinelli che comunicava il blocco dell'ordine per problemi di autenticazione del pagamento, attribuendo il disguido alla banca??!!! (mai successo). Oggi,03/09/26, la Feltrinelli comunica con mail che l'ordine è stato spedito. Consegna prevista tra il 7/8 settembre: NON CI CREDO. "Per problemi rivolgersi alle poste". Alla buon'ora!!!!!

Consegna rapida, ma libri con leggere imperfezioni