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Trustpilot Recensioni 

540.089
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ritengo che aiuti le persone a meglio scegliere le aziende di cui si avvale. Per la mia vicenda ho accumulato parecchio stress e aver potuto raccontare la vicenda è servito anche psicologicamente, a... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ma quale è la vostra policy? Fare solo recensioni positive altrimenti vengono attivati tutti i possibili meccanismi finalizzati alla rimozione? Ho recensito una azienda che mi ha fornito materiale pro... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a Trustpilot riesco sempre a capire subito se un sito è serio o meno prima di inserire i dati della mia carta. È un servizio gratuito, facilissimo da usare e di un'utilità pazzesca. Cinque stel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il fatto di poter fare recensioni per noi cliente è molto buono perché i venditore a volte non risponde, ma appena vedono la recensione su vostro portale subito rispondono . L’unica cosa da migliore... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Sito di recensioni
  2. Impresa nel settore dei mass media

Informazioni su Trustpilot

Scritti dall'azienda

Trustpilot began in 2007

Scritti dall'azienda

with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York

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Eccellente

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540K recensioni

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140.905 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Falsata

Potrebbe essere un buon servizio ma non rispecchia la realta. Chi é soddisfatto raramente lascia una recensione mentre chi é deluso scrive subito una recensione negativa.

5 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sito molto costruttivo per passare…

Sito molto costruttivo per passare informazioni corrette è condividerle e dare informazioni sulla correttezza oppure viceversa di aziende ed altro, per lasciare una traccia di quello che è successo ai malcapitati oppure i fortunati.

4 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Scoperta indesiderata

"Ho rilasciato una recensione negativa su Torox presso Trustpilot dopo aver avuto una esperienza molto negativa presso questo sito. Qualche giorno dopo mi arriva una email in cui Trustpilot indica questo: 'A seguito della tua recensione, l'azienda Torox ha richiesto ulteriori informazioni per meglio comprendere la tua esperienza.' Devo rilasciare nome, cognome, indirizzo email e numero telefonico a Torox altrimenti la mia recensione potrebbe finire offline!Io sono un utente verificato con tanto di documento inviato a Trustpilot! Non ho assolutamente intenzione di rilasciare nessun recapito a Torox. Ho già scritto al supporto Torox fornendogli tutte le indicazioni per risolvere il mio problema. Torox sta usando probabilmente questo stratagemma per far sparire la mia recensione su Trustpilot.Volevo contattare Trustpilot per spiegargli le mie ragioni e mi sono accorto che non esiste alcun modo per contattarli; tutti i loro contatti mi reindirizzano a parlare con un chatbot AI, non c'è modo per far valere le mie ragioni scrivendo direttamente al team Trustpilot! Trustpilot ascolta le aziende e non ascolta chi rilascia una recensione, perché?! Una recensione non può sparire solo perché io non voglio rilasciare i miei contatti a chiunque, tra l'altro il mio indirizzo email Torox dovrebbe già conoscerlo molto bene visto che li ho contattati tramite email senza ricevere alcuna risposta!Trustpilot mette la mia recensione offline? Allora sarà sicuro che non userò più Trustpilot! A me le ingiustizie piacciono poco. Se Trustpilot vuole dimostrarsi serio e affidabile bene, altrimenti non vedo perché dovrei utilizzare questo servizio se poi consente a chiunque di aggiustare la propria reputazione sulla base del nulla!"

4 settembre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ritengo Trustpilot un'ottima…

Ritengo Trustpilot un'ottima piattaforma e un valido punto di riferimento prima di effettuare un acquisto online.

Apprezzo in particolare il sistema di controllo delle recensioni e la possibilità di distinguere quelle per le quali è stata verificata un'effettiva interazione commerciale. Pur sapendo che nessun sistema può garantire in assoluto l'attendibilità di ogni singola opinione, quando consulto le recensioni presenti su Trustpilot mi sento maggiormente tutelata e riesco a farmi un'idea più consapevole dell'affidabilità di un'azienda.

È ormai uno degli strumenti che consulto più frequentemente prima di acquistare da un sito che non conosco.

4 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Credevo molto in Trustpilot

Credevo molto in Trustpilot, fino a ieri. Poi la rimozione di una recensione verso un'importante piattaforma statunitense di Intelligenza Artificiale, mi ha fatto ricredere. Il mio commento non violava nessuna delle linee guida motivate per la rimozione e si basava su esperienza personale e reale. Era un contributo trasparente e importante per la community. Non farà appello. Semplicemente finisce qui la mia partecipazione attiva su Trustpilot. Non mi fido più della neutralità della piattaforma e di conseguenza in ciò che viene recensito.

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualcuno di cui ci possiamo fidare

Sinceramente non pensavo di giungere a recensire Trustpilot, ma dopo del tempo che ho vissuto facendo alcune recensioni su mie esperienze passate, ho deciso che siete un ottima società e distribuite un ottimo servizio, serio ed efficace, grazie, mille volte grazie

3 settembre 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

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