Tonino

Alla prima esperienza ho chiesto spiegazioni sul voucher poiché non riportava la descrizione dei bagagli previsti per il viaggio.
Avendo già vissuto un precedente problema durante un check-in in aeroporto, in cui sono rimasto bloccato per 45 minuti, ho chiesto loro di aggiornare il voucher inviando a me per email quello corretto, in quanto il voucher fa fede ovunque di quanto prenotato.
La risposta è stata alquanto sgarbata e senza nessun risultato.
Dovrò infatti verificare personalmente ogni check-in preventivamente perdendo ore inutilmente, perché tali soggetti lavorano in modo superficiale e molto poco professionale.
Perché affidarsi a tali soggetti? Visto poi che lavorano tutelando solo loro stessi?
Meglio viaggiare da soli organizzando tutto, che affidarsi a questi improvvisati.

Rispondo di seguito al loro qui successivo "chiarimento" :
LORO, sul voucher indicano:
-Per 4 voli un bagaglio in stiva da 23 kg;
-Per un volo, nessuna indicazione.
Mentre nella realtà abbiamo:
-Un bagaglio da stiva di 20 kg per tutti i voli;
-Un bagaglio a mano di 12 kg per 4 voli;
-Un bagaglio a mano di 8 kg per un volo.
Questo è un'ulteriore dimostrazione che parlano e lavorano in modo molto scollegato dalla realtà.
Organizzate i viaggi da soli, questi sono solo creatori di problemi.

Buongiorno,l'11 giugno effettuo online l'ordine 398507 relativo a vari lettini.
Il 23 successivo ricevo una email in cui mi viene comunità l'avvenuta spedizione.
Poi malgrado due telefonate intercorse per rintracciare la merce, al 30 di giugno, ancora non ho notizie degli oggetti acquistati che sarebbero già dovuti essere consegnati.
Pessimo servizio di assistenza clienti.
Come fanno ad avere tante recensioni positive con un servizio cosi scadente?????
Le recensioni dovrebbero essere reali, non sollecitate dalle aziende perche' fortunamente e' andato loro tutto bene.
La Deghi poi abbia il coraggio di rispondere ai clienti infuriati perche' non hanno notizie della loro merce.
Che buffonata!!!!
Leggo ora la risposta.
Una ditta seria mette a disposizione dei clienti un servizio di tracciabilita' accessibile e trasparente della merce, a loro dire, spedita.
Non si avvale poi di ditte fantasma impossibili da rintracciare.

Belli i prodotti, e per questo meriterebbero 10.
Peccato pero' che non rispondano mai alle email, e, spesso la loro offerta online dei prodotti sia spesso priva di elementi essenziali, tanto da rendere difficile l'acquisto.
Ho già acquistato un lampadario da loro, bello!!! ma è arrivato senza alcune parti, che ho costruito io. Pericoloso restituire la merce, visto che le comunicazioni sono quasi impossibili
Ma dove vivono questi????

Ho parcheggiato qui la mia auto per 8 gg. Sono andati oltre le mie aspettative. Veloci ed educati, il tutto in ambienti puliti. Bravi!!!

Se si vuole contattare Nexi ci si imbatte in una chat bot gestita dalla deficienza artificiale. Eppure se si dialoga con altre intelligenze artificiali tutto ciò non accade, poiché la loro qualità di dialogo risulta essere elevata.
Quindi mi chiedo, perché una società come Nexi pone una deficienza artificiale a disposizione dei suoi clienti per dialogare?
Forse perché non vuole avere alcun contatto con loro?
Oppure gode nel far alterare il loro stato emotivo per poi gioirne sadicamente?
Proviamo allora anche noi a trattare con lor signori allo stesso modo quando ci contatteranno.
Proviamo a costringerli a inutili domande e ad altre perdite di tempo, e poi quando saranno alterati, attacchiamo loro il cellulare.
Comportiamoci anche noi da deficienza artificiale con questi arroganti gestori dei nostri soldi.
Forse così impareranno a stare al mondo.

Volevo acquistare un loro lampadario ma manca sempre un colore da quelli a me graditi.
Mancando risposte alla email inviata, abbiamo deciso per altre soluzioni,anche se alla fine mancano sempre altre disponibilità
Inutile contattare l'azienda per ricevere informazioni, non rispondono mai.
Dopo tre mesi di tentativi, desisto.
Peccato però.

Il 2 febbraio 26 ho firmato il contratto per l'acquisto di una 660 tiger sport, avvicinandomi per la prima volta,a questo marchio.
Dopo 50 gg la concessionaria comunica che il veicolo sarà in consegna, in ritardo rispetto a quanto dichiarato al momento dell'acquisto, riservadosi un range di 15 gg per la disponibilità in concessionaria. Il 2 aprile arriva la moto in concessionaria e poiché non ho provveduto al saldo 15gg prima dell'arrivo in concessionaria del mezzo, per ripicca, consegnano la moto dopo altri 17 gg. dichiarando di non sapere quando arriveranno gli accessori per l'istallazione.
Tutto questo nel 2026 dove ogni oggetto nel mondo viaggia tracciato.
Giro il tutto a Triumph Italia che, come immaginavo conosceva ogni data di consegnata, ma comunque se le lava le mani con un semplice e banale " ci scusiamo".
Allucinante!!! Pure in Triumph esiste la casta.

Mentre effettuavo il rifornimento al mio veicolo in un distributore IP a Verona, via Del Brennero , al raggiungimento del pieno, l'erogazione non si è bloccata, riversando molto carburante su i miei vestiti e scarpe.
Malgrado abbia inviato al servizio assistenza tutta la documentazione richiesta per il risarcimento del danno, a distanza di due mesi ancora non ho ricevuto alcuna risposta.
Inoltre ha smesso di funzionare anche il loro numero verde ed é impossibile inviare altre email.
Società pessima!!! Mai piu farò rifornimento nei distributori IP, API o ESSO. Muoiano di fame!!

⁷⁷Sono titolare di una carta di credito Nexi.
Stamani per un pagamento ho trovato delle difficoltà perché non ricevevo il fatidico " Codice OTP".
Ho provato più volte a mettermi in contatto telefonico con Nexi, ma la deficienza artificiale mi ha sempre impedito di farlo per l'indisponibilita' di un operatore, ricominciando tutta la "solfa" ogni volta da capo.
Dopo 2 ore ho rinunciato all'acquisto.
Oramai le aziende si isolano dai clienti frapponendo la deficienza artificiale nei loro rapporti, abbandonando così i clienti al loro destino.
Non ho fornito a Nexi ulteriori miei dati perché trovo giusto comportarmi come loro. Muro contro muro.
Inizino loro ad essere più trasparenti.

Dopo esser subentrato in un contratto energetico con questa società scopro che, sebbene in 35 gg non abbia consumato un solo KW, mi vengono addebitate spese per 63 euro di canone tv. ( 8 mesi), 23 euro di costo impianto e 24 euro di costi per energia non consumata.
In pratica 110 euro per non aver consumato nulla ed aver usufruito di 8 mesi di canone tv da maggio 2025 ad dicembre 2025 sebbene il mio contratto sia stato stipulato il 27 di novembre 2025.
Non ho parole!!!! Un furto in piena regola.

Recentemente mi sono affidato a questo Tour Operetor di lusso ( oggi Alpitour) per una crociera sul Nilo e un soggiorno a Il Cairo. Premetto che per tutti i soggiorni io e la mia compagna abbiamo richiesto il top di gamma.
Prima sorpresa alle 6,30 del mattino presso l'imbarco chech-in Neos da Milano Malpensa, la società di volo non ci vuole imbarcare i bagagli perché non indicati nella prenotazione, ne abbiamo documenti rilasciati dall'agenzia che dimostrano il contrario. Dopo 20 minuti di discussioni, ci imbarcano le valigie.
Arrivati la sera in hotel a Il Cairo, hotel Waldorf Astoria, hotel 7 stelle, ci rifilano una camera standard al posto della premium prenotata. Anche qui non risulta nessuna prenotazione in tal senso. Altra discussione di 30 minuti per poi avere finalmente la camera pagata.
In crociera finalmente abbiamo la nostra suite, anche se con la porta della doccia rotta e bagno di conseguenza sempre allagato per tre gg.
Finalmente arriva la cena di pesce offerta da Turisanda ai clienti occupanti le camere suite.
La cena viene offerta in terrazza, con barca in navigazione, vento forte, 15° gradi circa e una umidità che rende il pane mollo e tovaglioli talmente umidi da sembrare appena usciti dalla lavatrice.
Dal Direttore dopo una breve dimostrazione ci viene accordato di posizionare i tavoli nel locale bar. Impossibile servire la cena nel ristorante, dopo per altro si mangia abbastanza bene, perché turisanda si vuol distinguere.
Arriva la cena!!
Antipasto:
Uno scampo in salsa rosa, tutto freddo di frigorifero, accompagnato da un piccolo contenitore con olive e altre verdure;
Zuppa con gamberi in pezzi e altre verdure.
Primo:
Pennette con un gambero sgusciate diviso in tre parti e zucchine lesse, tutto affogato in abbondante panna;
Secondo:
Grigliata composta da due scampi, un granchio da cui esce una strana crema in poltiglia e due mini pezzetti di salmone.
Chiedo del vino e mi viene offerto un fondo di bottiglia di vino acido aperto dai tempi dri faraoni, che ovviamente rifiuto.
Chiedi quindi una birra che viene servita in lattina.
Specifico poi che ogni piatto è stato servito a tavola coperto dalla carta stagnola.
Questo è il livello delle cene di gala offerte da Turisanda.
Inorriditi da tanto schifo, non abbiamo toccato nulla, respingono ogni piatto.
Per ogni problematica ho contattato il responsabile Turisanda, che dicendomi allibito, ogni volta prometteva che non ci sarebbero state più sorprese. Relazionato tutto alla sede di Milano. Ad oggi, ad una settimana dal rientro, Turisanda non si è mai degnata di uno scritto di scuse per tutto quanto da noi patito.
Eppure il viaggio lo abbiamo pagato esattamente il doppio fi un normale viaggio un Egitto.
Questo è il loro stile???

Informazioni chiare, intuitive ed esaurienti.

Pessima banca!!!
Se hai bisogno di loro, ti abbandonano;
Se tenti di contattarli, non esiste un telefono, ma Leo ( chat che mai comprende quello che chiedi);
Se chiedi l'intervento umano arriva Michaela, a lei chiedi una cosa e ottieni una risposta diversa, e quando si congeda, non si degna nemmeno di un saluto.
Un carrozzone scassato, lontano dai bisogni dei propri clienti e sempre arroganti nei rapporti interpersonali.

Scalapay non riesce ad effettuare il prelievo dal mio conto, abbondantemente coperto, fi una somma ridicola (30 euro). Provo a pagare seguendo il loro lunghissimo percorso finché tutto si blocca. Nessun numero da chiamare o email da inviare. Poiché mi sembra assurdo tutto lascio perdere. Prima ed ultima volta che faccio una cosa del genere.

ATTENZIONE
Prima di cadere nella trappola di queste persone date ascolto a chi ha subito il prrlievo dalla propria carta di credito di centinaia di euro per dei graffi, comunque a loro segnalati in fase di ritiro del mezzo, danni su veicoli comunque con molti altri problemi. Tutte cose da loro furbamente omesse in fase di consegna. Danni che anche se tu li rilevi, non ti viene permesso di includerli nella scheda inviata a te on line. Per farti poi cadere nella trappola, ti sorridono, asserendo che per veicoli così danneggiati basta fare una foto suppletiva. Foto che poi non valgono nulla. Perché loro hanno il coltello dalla parte del manico, mentre tu tramite quella firma, concedi loro di prenderti tutti i soldi loro affidati con una estrrma facilità.
Una truffe confezionate ad arte a loro facile discrezione. Leggete le tante recensioni a loro dedicate e state alla larga da questa società per non fare la fine delle loro tante vittime.
Ricevuto la solita risposta timbro. Tipico atteggiamento di chi è in torto e abituato a queste situazioni.

Unico sito dove una recensione ha valore. È qui se hai subito un torto che puoi manifestare il tuo disagio.
Consigliatissimo!!!

In fase di check-in (4 giugno) scopro che mi è stato tolto il bagaglio da 10 kg e l'ingresso prioritario acquistati in fase di prenotazione a gennaio 2025. Effettuo un reclamo e mi viene riferito che la mia valigia da 10 kg è disponibile in stiva. Entro nell'app e nulla cambia.
Altro reclamo e finalmente, a 10 ore dal volo, scopro la verità. Il mio abbonamento a mega volotea è scaduto per cui mi hanno tolto quello in più concesso( a loro dire) in fase di prenotazione.
Chiaramente senza avvisare nessuno
Perfino Medvedev sarebbe stato più elegante di questa compagnia da 4 soldi.
Replico alla loro risposta.
" in fase di prenotazione hanno visto che il mio volo era a distanza di 6 mesi.
Perché in fase di pagamento hanno accettato questo mostrandosi generosi, evidenziando inoltre uno sconto che poi non esisteva?
Comunque, se come asseriscono loro, la promozione era valida dolo per i voli da li a 15 gg, perché non hanno evidenziato tutto subito?
E comunque, perché non hanno comunicato per tempo la variazione delle condizione fi ciò che avevo acquistato?
Per tutto ciò ribadisco che sono dei "ricottari". Al mio primo volo siamo partiti 3 ore esatte in ritardo, un minuto prima per nonnpagare la penale di 250 euro a testa, comunque omettendo di offrire un ristoro, come espressamente indicato nel loro regolamento dopo duevore di ritardo.
I "ricottari" sono sempre ricottari.

Attenzione questo sito vende orologi di bassissimo livello con meccanismi ultra economici.
State alla larga!!!

Su 8 pezzi ordinati per la mia moto, malgrado l'invio della carta di circolazione, ne hanno sbagliati 6.
Ogni ordine è un dramma con questi incapaci patentati. Eppure ho ordinato pezzi di ricambio per una bmw 1200 gs. Nemmeno delle moto prodotte in germania conprenfono qualcosa.

Dopo due settimane sono scappato da questo nuovo gestore di rete. Praticamente funziona sono in prossimità dei grandi centri abitati. Al di fuori praticamente non prende da nessuna parte. Un fallimento!!!