Che dire... individuo il ricambio giusto in tanti modi ( codice, anno di costruzione dell'auto, nr di telaio, targa ecc), scelgo tra vari prezzi e altrettante provenienze, clicco per ordinare, pago e... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Nell’ultimo ordine effettuato ad AUTODOC sono rimasto veramente soddisfatto per: Tempistiche veloci Consegna veloce Niente problemi è tutto questo non lo dico tanto per dire perché in passat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Come sempre puoi scegliere articoli di qualità o economici, in base alle esigenze. Sono anni che acquisto e mi sono trovato sempre bene, da migliore il servizio Chat perché Dan risponditore automatico... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ultimamente i tempi di consegna si sono ridotti, anche durante il periodo di agosto. Ottimo!! E' molto semplice ordinare le parti necessarie, avendo a disposizione numero di targa e telaio...e si p... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #20 su 35 delle migliori aziende nella categoria Negozio di autoricambi
Informazioni su AUTODOC - Italy
Scritti dall'azienda
AUTODOC è il negozio online di ricambi auto n.1 in Europa. Condividiamo la Sua passione per le automobili, aiutandoLa a risparmiare sulle riparazioni auto.
APP DI AUTODOCQuello per cui siamo conosciuti:
- Attenzione nei confronti del cliente. Il nostro team di assistenza è composto da professionisti qualificati che parlano un totale di 23 lingue e sono sempre pronti ad offrire il loro aiuto nel miglior modo possibile.
- Scala e portata del mercato. Nei 12 anni di attività sul mercato abbiamo raggiunto 13 milioni di clienti soddisfatti in 27 Paesi europei. Effettuiamo più di 35.000 spedizioni giornaliere di ordini.
- La nostra gamma di prodotti. Offriamo più di 4 milioni di prodotti per oltre 166 marche automobilistiche provenienti da produttori di fama mondiale.
- Convenienza e buon rapporto qualità-prezzo. AUTODOC è una piattaforma online con prezzi equi ed una varietà di offerte e promozioni speciali.
- Servizi multipiattaforma. I clienti possono effettuare la ricerca di ricambi auto in modo rapido e semplice utilizzando sia il sito web che l'app. Scopra personalmente quanto possa essere conveniente ed agevole il processo di acquisto di pezzi di ricambio per auto.
- Competenza nelle riparazioni auto. Potrà trovare più di 3.000 tutorial relativi alla sostituzione dei ricambi auto sui nostri canali YouTube. I tutorial Le consentiranno di effettuare semplici riparazioni in piena autonomia, risparmiando così sulle riparazioni in officina.
ContattiConsegna in Italia
Superando 140,00€ la spedizione è gratuita.
Se l'importo dell'ordine supera 140,00 € (fatta eccezione per la spedizione di merci all'estero e tipi particolari di trasporto - merce di grandi dimensioni e cauzione) la spedizione è gratuita.
Informazioni di contatto
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Germania
- trust@auto-doc.it
- auto-doc.it
4,6
Eccellente
54K recensioni
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Risposta di AUTODOC - Italy
Salve!
Grazie per la recensione 🙌 Siamo felici che la consegna e la qualità del prodotto abbiano soddisfatto le tue aspettative 🚚✅
Saremo lieti di assisterti nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Risposta di AUTODOC - Italy
Gentile cliente, buongiorno!
Grazie per la valutazione alta💪 Per noi è importante che ogni acquisto sia veloce, comodo e senza problemi 🚗💨📦
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Ho effettuato un ordine su AutoDoc e ho…
Ho effettuato un ordine su AutoDoc e ho tentato di annullarlo nemmeno 5 minuti dopo l'acquisto a causa di un errore.
Il sito e l'app non offrono alcun pulsante per l'annullamento tempestivo. Inoltre, poiché l'ordine include articoli di un venditore terzo del Marketplace (Brixiamoto), la sezione "Resi e assistenza" rifiuta il numero d'ordine (MP2267744) restituendo errore e impedendo qualsiasi contatto o gestione.
Contattando il servizio clienti via email, l'assistenza si è limitata a fare scaricabarile, dicendo di usare la sezione resi dell'account che il loro stesso sistema tiene bloccata, ignorando che parte della merce viene spedita direttamente da AutoDoc.
Gestione del cliente del tutto scorretta, sistema farraginoso e impossibilità di fermare gli ordini errati anche a pochi minuti dall'invio. Provvederò a rifiutare ogni pacco al corriere. Sconsigliato!
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Consegna super veloce e a un buon prezzo
4 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Ciao!
Grazie per il feedback 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato l’acquisto e il nostro servizio 🚙📦 Ti aspettiamo per i prossimi ordini!
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Prodotti arrivati in tempo.
3 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Ciao!
Grazie per il feedback 🌟Apprezziamo la tua fiducia e faremo sempre del nostro meglio per offrirti un servizio di qualità.
Un saluto dal team AUTODOC
Precisione e puntualità
Gomme arrivate puntuali e sopratutto DOT molto recente. Soddisfatto
3 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Buongiorno!
Grazie per il feedback 💬 Il tuo parere è prezioso per noi e siamo felici di averti fornito le parti giuste 🔧📦✨
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Servizio professionale
1 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Ciao!
Grazie per il feedback positivo 🙏 Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio 💯 Siamo qui per quando ti serve un partner affidabile per la tua auto 🚙🧡🔥
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Velocità nella consegna e corretta…
Velocità nella consegna e corretta descrizione del prodotto
2 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Gentile cliente,
grazie per il feedback positivo ⭐ Ci impegniamo sempre per farti trovare i ricambi giusti in modo rapido e comodo 🔍📦
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Sito molto professionale puntuale nelle…
Sito molto professionale puntuale nelle spedizioni e articoli a prezzi vantaggiosi
3 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Buongiorno,
grazie per la valutazione positiva 🧡 Ci impegniamo a fare in modo che ogni cliente riceva prodotti di qualità e un servizio comodo 🚚✨
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Bene la pompa, non bene l'imballaggio del pacco.
La pompa sembra di buona qualità confrontata con l'originale.
Purtroppo l'imballaggio non era sufficiente e durante il trasporto, a seguito di qualche urto, un pezzo di plastica del cestello si è rotto.
Fortunatamente il danno non ha compromesso il montaggio ed il corretto funzionamento.
29 giugno 2026
Tutto perfetto
Compro spesso materiale da quest'azienda e mi sono sempre trovato bene.
3 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Ciao!
Grazie per il feedback positivo 🙌 Il tuo parere è molto importante per noi e siamo felici che l’ordine abbia soddisfatto le tue aspettative 📦✅
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Tutto a posto
Tutto a posto. Arrivato in tempi brevi. L unico problema è che sul sito non mi accetta il codice del telaio della macchina
3 settembre 2026
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Buongiorno!
Grazie per il feedback 💬 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e i nostri prodotti ✅ Continueremo a migliorarci per meritare sempre la tua piena fiducia 🌟🕊️
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
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Ciao!
Grazie per il feedback 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato l’acquisto e il nostro servizio 🚙📦 Ti aspettiamo per i prossimi ordini!
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
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Buongiorno!
Grazie per il feedback 💬 Il tuo parere è prezioso per noi e siamo felici di averti fornito le parti giuste 🔧📦✨
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il team AUTODOC
Spedizione molto veloce lo consiglio.
3 settembre 2026
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Ciao!
Grazie per il feedback positivo 🙏 Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio 💯 Siamo qui per quando ti serve un partner affidabile per la tua auto 🚙🧡🔥
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
Ricambi di marca a prezzi ragionevoli e…
Ricambi di marca a prezzi ragionevoli e consegna breve.
2 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Ciao!
Grazie per la valutazione ⭐ Siamo davvero felici che l’acquisto e il servizio siano stati apprezzati. Saremo sempre lieti di aiutarti a trovare i ricambi giusti per la tua auto.🚗💨
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
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Gentile cliente,
grazie per la valutazione ⭐ Per noi è molto importante che tu riceva i ricambi giusti in tempo e senza complicazioni 🔧🧰
Un saluto dal team AUTODOC
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Gentile cliente,
grazie per il feedback positivo ⭐ Ci impegniamo sempre per farti trovare i ricambi giusti in modo rapido e comodo 🔍📦
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
TUTTO PERFETTO
3 settembre 2026
Risposta di AUTODOC - Italy
Ciao,
grazie per la fiducia e per la recensione positiva 💯 Cerchiamo sempre di offrire un servizio di alta qualità e di assisterti al meglio 🔍✅
Cordiali saluti,
il team AUTODOC
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Ciao!
Grazie per il feedback 😊 Siamo felici che l’ordine sia stato all'altezza delle aspettative. Siamo sempre pronti ad aiutarti a scegliere le parti giuste 🧭🔧
Cordiali saluti,
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