Tutto perfetto. Non ho dato il massimo del punteggio, poiché a mio avviso, bisognerebbe migliorare il servizio di tracciamento che non e' assolutamente di nessun ausilio. Ciò lo ho potuto verificar... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Chiarezza e trasparenza nella presentazione dei prodotti. Nulla è lasciato al caso. Unico neo: poca protezione nell’ imballo spedito mi che conteneva l’oggetto
5 stelle. Certi articoli che si trovano su Autodoc qui costano meno. Spedizione gratuita sopra i 60 euro. Nel caso un articolo manchi o non sia disponibile dopo che avete fatto l'ordine, vi rimbor... Leggi di più
Qst esperienza d'acquisto e'stata d'avvero esaustiva.kia sportage 1.7 crdi 2W class del 2017 , ho avuto problemi alla serratura/chiusura central.post sx , in quanto "bloccata",quindi "smantellamento",... Leggi di più
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Êtes-vous client chez DISTRIAUTO ? Votre opinion est très importante pour nous, et nous serions heureux de connaître votre avis. Nos équipes s'engagent chaque jour à vous proposer la plus large sélection de pièces auto neuves aux meilleurs prix. Le service après-vente et notre équipe commerciale sont à votre disposition tous les jours pour répondre à vos besoins. Nos experts informatiques travaillent sans relâche pour optimiser le site et garantir une correspondance précise entre les pièces et les véhicules. Notre priorité : votre satisfaction.
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Francia
- distriauto.it
4,3
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Assurdo,sbagliano a elencare i pezzi…
Assurdo,sbagliano a elencare i pezzi compatibili, è vogliono che a mie spese faccia il reso per rimborsarmili ,dovrei spedire a Dubai con Un costo di 300€ per una spesa di 90€
28 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per la situazione. Se la compatibilità indicata sul sito fosse probabilmente errata, è importante segnalarlo subito al servizio post-vendita tramite il suo spazio cliente, così i nostri agenti potranno verificare il caso e riesaminare le condizioni del reso in base alla non conformità segnalata.
Comprendiamo anche la sua incomprensione sui costi indicati: una verifica da parte del team è necessaria prima di confermare la procedura corretta da seguire.
ATTENZIONE: Nessun rimborso in caso di reso! Sconsigliatissimo
Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito. Se il prodotto inviato non va bene, farete il reso interamente a vostre spese, la merce verrà consegnata al loro magazzino e non vedrete mai più indietro i vostri soldi. Trattengono sia l'articolo restituito che l'importo pagato, ignorando le prove di consegna e bloccando i rimborsi. Acquisto avvenuto il 15/06/2026, il reso è stato effettuato il 23/06/2026... Statene alla larga se non volete rischiare di perdere merce e denaro!
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per la situazione che descrive.
Se non ha già aperto una segnalazione presso il nostro servizio post-vendita, la invitiamo a farlo dal suo spazio cliente allegando la prova di consegna del reso. Il nostro team potrà così verificare con il backoffice la ricezione effettiva della merce a magazzino e lo stato della pratica, per darle un riscontro rapido e appropriato.
Le sue osservazioni sono prese seriamente e ci aiutano a migliorare il servizio.
Materiale errato per via di una…
Materiale errato per via di una descrizione poco accurata , effettuato il reso come da loro indicazioni presso magazzino italiano ma negano la merce arrivata e quindi il rimborso . Pessimo servizio post vendita pochissimo affidabile e per di più poco correti se non per niente corretti . Tenetevi pure il mio materiale ed il rimborso avete fatto davvero pena , mai mi era capitata una cosa simile.
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per la sua esperienza. Nel caso di un reso indicato come non ricevuto, è necessaria una verifica con il magazzino e con il tracciamento del rientro.
Se ha già una segnalazione aperta, provvederemo a farla prioritizzare internamente per un controllo rapido della consegna al magazzino italiano e della pratica di rimborso. In caso contrario, la invitiamo a contattare il servizio post-vendita dal suo spazio cliente, allegando il numero di reso e l’eventuale prova di consegna, così da permettere le verifiche necessarie.
Venditore veloce puntualeperò reso difficoltoso
Venditore veloce però reso difficoltoso
26 ottobre 2025
Acquisto una coppia di ammortizzatori…
Acquisto una coppia di ammortizzatori per un’Audi mi inviano una coppia di ammortizzatori del Mercedes dopo svariati tentativi riesco a comunicare con loro tramite email dopo che gli ho spiegato la situazione, invece di inviarmi un un’altra coppia di ammortizzatori corretti, mi invitano a rifare nuovo acquisto,finalmente riesco a fare il reso ed a oggi sono tre mesi e ancora non ho ricevuto il mio rimborso
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per l’errore di spedizione e per i tempi così lunghi nella gestione del reso e del rimborso.
Dato che ci risulta che abbia già segnalato il problema al servizio post-vendita, faremo prioritizzare internamente la sua pratica affinché venga verificato rapidamente lo stato del reso e del rimborso. Un’attesa di tre mesi non è normale e il suo riscontro ci aiuta a migliorare il servizio.
Se desidera, può anche rispondere al ticket già aperto indicando il numero d’ordine, così i nostri agenti potranno effettuare le verifiche necessarie nel più breve tempo possibile.
in conclusione ho dovuto ricomprare le…
in conclusione ho dovuto ricomprare le 3 bobine in un altro sito le ho montate perfette . Distriauto mi hanno dato 3 bobine incompatibili non funzionanti pagate con euro validi non farò mai più acquisti da voi
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo bene la sua delusione. Se non l’ha già fatto, la invitiamo ad aprire una segnalazione al nostro servizio post-vendita dal suo spazio cliente, così i nostri agenti potranno verificare la compatibilità delle 3 bobine ricevute e darle una risposta adeguata nel più breve tempo possibile. Il suo feedback è molto importante e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Ricevuto metà dell'ordine
Ho fatto un ordine contenente due colli (2 flaconi di olio motore + 2 flaconi di detergente tergicristalli) ma ne hanno consegnato uno solo (per fortuna l'olio motore). Il tracciamento DHL è tutto in regola e loro si difendono cosi, peccato che il tracciamento sia in regola solo perchè è effettivamente stato consegnato un pacco (1/1) ma conteneva solo metà dell'ordine. Non comprerei più da loro.
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per questa consegna incompleta.
In alcuni casi un ordine può essere suddiviso in più colli per esigenze logistiche, ma se il tracking DHL indica 1/1 consegnato e lei ha ricevuto solo una parte dell’ordine, si tratta probabilmente di un’anomalia da verificare con il trasportatore e con il nostro magazzino.
La invitiamo ad aprire un ticket tramite il suo spazio cliente o a contattare il servizio post-vendita, indicando il numero d’ordine e, se possibile, una foto del collo ricevuto e dell’etichetta di spedizione. In questo modo i nostri agenti potranno controllare rapidamente la situazione e proporle una soluzione adeguata.
Ottime ruote arrivate velocemente.
2 maggio 2026
Ordine A03NCL0826 del 5 agosto 2026…
Ordine A03NCL0826 del 5 agosto 2026 ricambio
GSP 219011 Albero
Motore/Semiasse per
Suzuki Vitara 1600 cabrio
benzina 1990 arrivato
oggi 12 agosto 2026 a
destinazione in Calabria -
Italia proveniente dalla
Polonia. tutto in ordine e tempi rapidissimi di consegna, imballaggio perfetto con indicazioni per il corriere, prezzo ottimo,
costi spedizione
contenuti. mille
ringraziamenti e
congratulazioni. cliente
Panza Giampiero giudizio
ottimo . pubblicate
recensione soddisfazione massima. Azienda seria ben fornita capillare sul territorio europeo. Risposta rapida nelle richieste fatte.
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Prodotto
Acquistato ammortizzatori anteriori e posteriori Seat Ibiza. I posteriori una volta montati, sono risultati difettosi, inoltrato richiesta di sostituzione, muro conto muro, non li avrei dovuti montare. Se non lo avessi fatto come potevo rendermi conto, che fossero difettosi? Non possono fare nulla, il meccanico ha dovuto rimontare i vecchi, vale la pena perdere la faccia per 57 euro! Mai piu' mai poi, anche per le risposte ricevute!
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per questa esperienza e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto quando il difetto può emergere solo dopo il montaggio.
Come indicato nelle nostre procedure, un articolo montato non può normalmente essere ripreso perché si tratta di un elemento di sicurezza che non può essere rimesso in stock. Detto questo, poiché ci segnala un difetto probablemente reale, faremo priorizzare internamente la sua richiesta già aperta affinché il servizio post-vendita possa riesaminare il caso nel più breve tempo possibile e darle un riscontro adeguato.
La ringraziamo per il suo feedback, che prendiamo seriamente per migliorare la qualità del servizio e delle risposte fornite.
Prezzi ottimi
Prezzi ottimi, prodotti validi come da descrizione e spedizione molto veloce. Nulla da eccepire.
21 luglio 2026
Prezzo giusto
Prezzo giusto, l’unica cosa ti lasciano nel limbo per sapere qualcosa dello stato dell’ordine, per il resto lo consiglio…
31 luglio 2026
Deposito fasullo
Purtroppo ho creduto che il “deposito” sarebbe stato a carico loro (visto che potrebbero rigenerare i pezzi e rivenderli) , invece se uno rivuole il deposito deve spedire di tasca propria e sperare che il pezzo vada bene, i soldi di spedizione sono da aggiungere!!!!
Una fregatura…
Mai più
28 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per questa esperienza e comprendiamo la sua delusione.
Le condizioni legate alla restituzione del deposito e alle eventuali spese di spedizione devono essere verificate caso per caso dal servizio post-vendita. Se non ha ancora aperto una segnalazione, la invitiamo a farlo dal suo spazio cliente, così i nostri agenti potranno controllare il suo ordine e fornirle una risposta precisa sulla procedura applicata.
Il suo feedback è importante e ci aiuta a migliorare la chiarezza delle informazioni fornite ai clienti.
Mi sono trovato bene, sia come prezzo praticato che come servizio di consegna. Grazie.
Mi sono trovato bene, prezzo e servi
29 luglio 2026
Esperienza positiva soddisfatto pienamente.
Ottimo servizio i ricambi erano esatti nessun problema devo dire che a parità di altre aziende ho speso meno in modo sensibile su tutti i ricambi da me acquistati. Consiglio vivamente in base alla mia esperienza.
30 luglio 2026
Negativa al 101%
Negativa al 101%
Chiedo al LORO servizio clienti degli ammortizzatori posteriori per la mia Captiva chevrolet, mi forniscono le coordinate e IO li ordino e pago seguendo le istruzioni.
Solo che il mio meccanico mi ha detto che non erano adatti alla mia auto. Soluzione? Che io debbo restituire i suddetti ammortizzatori a mie spese ( per la Polonia sono ca. 40 euro ) incredibile ma vero.
Non comprate NULLA da COSTORO, e soprattutto NON fidatevi del LORO servizio "CLIENTI" .....PESSIMO
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace leggere della sua esperienza.
Se gli ammortizzatori ordinati sulla base delle indicazioni ricevute dal nostro servizio clienti risultano probabilmente non adatti al suo veicolo, è importante far verificare il caso dal servizio post-vendita con il numero d’ordine e, se possibile, anche con i dati del veicolo e lo scambio avuto prima dell’acquisto.
Se non ha ancora aperto una segnalazione, la invitiamo a farlo tramite il suo spazio cliente: i nostri agenti potranno controllare la compatibilità del prodotto e le condizioni di reso applicabili nel suo caso. Se invece la segnalazione è già stata aperta, provvederemo a farne sollecitare la gestione internamente.
La ringraziamo comunque per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il servizio.
Esperienza più che positiva
Esperienza più che positiva, consigliato per chi cerca un rivenditore di ricambi online serio e puntuale.
29 luglio 2026
...metto una stella xché meno non si puó
...metto una stella xché meno non si puó...ordine effettuato il 31-07...nella mia area riservata visualizzo un Trackcode che peró risulta errato...e fin qui ci puó stare...ma l'assistenza é davvero ridicola...x WhatsApp un Bot mi dice di aprire un ticker e se provo a farlo poi non me lo ritrovo tra i ticket aperti...io ho la macchina ferma e il meccanico che aspetta il pezzo...Follia Pura!!!
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Distriauto.it
Ci dispiace per questa situazione, soprattutto se ha l’auto ferma e il tracking visualizzato risulta errato.
Si tratta chiaramente di un’anomalia: ogni ordine dispone di un numero di tracciamento e il nostro servizio post-vendita può verificare rapidamente lo stato reale della spedizione. Se il ticket che ha provato ad aprire non compare nella sua area riservata, la invitiamo a contattarci tramite il modulo di contatto del sito o la messaggistica online, così da far controllare subito sia il ticket sia il tracking.
Se la sua richiesta è già stata registrata correttamente, ne faremo prioritizzare la gestione internamente.
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