Cliente

Esperienza negativa con questo sito. Si realizza poco con il sistema base. Ti rimandano continuamente a piani più costosi se vuoi una minima variante. Piattaforma poco intuitiva. Solo in inglese, spagnolo e portoghese. Quando decidi di andartene allora ti propongono una offerta più alettante. Procedono per crediti che si esauriscono subito. Pessima esperienza. Sconsigliato.

Acquistato filtri antigrassi per cappa e filtri carboni attivi. Personale competente, disponibile, cordiale. Invio e ricevimento veloce. Sembra una rarità di questi tempi.

Esperienza molto positiva dal supporto alla vendita. Sempre disponibili e presenti alle necessità del cliente. Ho acquistato modello Yoga. Sedia robusta e di qualità. Buona ergonomia. Consigliata.

A seguito cambiamento dalla vecchia alla nuova piattaforma, modifico la mia recensione da 1 a 5 stelle. Anche per l'efficienza e supporto ottenuto dai consulenti commerciali.

E' una azienda che propone validi prodotti. Puntuali e veloci nell'invio della merce. Solo 4 stelle per il sito, che dovrebbero rimodernare e renderlo più efficiente. Per il resto tutto in ordine.

L’attuale politica dei resi non specifica l’indirizzo di spedizione, creando una criticità operativa. Poiché i costi di restituzione sono interamente a carico dell'acquirente, l'incertezza sull'entità di tale spesa prima dell'acquisto rischia di scoraggiare i clienti o di rendere l'operazione antieconomica, influenzando negativamente l'esperienza d'acquisto.

Servizio impeccabile. Confezionamento di protezione prodotti ai massimi livelli. Consegna veloce. Sorprese all'interno dell'ordine inaspettate e gradite. Sito per gli ordini ben realizzato. Prezzi migliori del mercato. Consigliato.

Prodotti di alta qualità a prezzo competitivo. Cortesia e disponibilità vs il cliente con risposte immediate. Tempestività invio degli ordini. Sito web fatto molto bene. Tracciabilità degli ordini. Consigliato.

Mi sono rivolto ad Altroconsumo per un aumento ingiustificato del 58,17% sulla mia polizza auto, dopo aver già ricevuto risposte vaghe dalla Compagnia e un mancato intervento dall'IVASS. Purtroppo, il riscontro dell'ufficio legale dell'associazione è stato estremamente generico: si sono limitati a un «Non possiamo intervenire», spostando la questione solo sulla mia iscrizione come socio. Mi chiedo quale sia la reale utilità di un’associazione di consumatori se, davanti a rincari così anomali e sproporzionati, non offre strumenti di tutela concreta o un’analisi del merito, ma risposte standard. Esperienza deludente.

Ho inviato reclamo in merito allo stato di incuria e degrado in cui versa attualmente la struttura.

In data odierna, intorno alle ore 12:15, ho riscontrato la seguente situazione:

Servizi Igienici: La pulizia è quasi inesistente e i servizi risultano inagibili. Il livello di manutenzione è talmente basso da risultare inferiore a qualsiasi area di sosta autostradale.

Accessi: Ho notato da diverso tempo una porta di accesso bloccata. Quella che conduce dal parcheggio sotterraneo al primo piano. Tale disservizio potrebbe arrecare difficoltà alla fruibilità del centro, specialmente per l'utenza con difficoltà motorie.

Mancanza di Comunicazione: Nonostante la gravità della situazione, a metà giornata né il personale di pulizia, né l'Info Point, né la sicurezza erano informati dell'inagibilità dei servizi, dimostrando una totale mancanza di coordinamento interno.

Tale gestione non è all'altezza degli standard minimi richiesti per un centro commerciale di questo livello. I clienti hanno diritto a un ambiente pulito, sicuro e funzionale.

Prodotti nella norma, poca vestibilita’. Personale maleducato e non disponibile. Chiacchierano tra loro invece di accogliere.

Assistenza alla clientela con persone fisiche, possibilità di avere sempre la stampante senza inchiostro. Facile, conveniente.

Presso il negozio Mediaword di Mestre, sono stato accolto da personale Apple in maniera eccezionale. La consulente Beatrice si è rivelata altamente professionale e disponibile a dare tutto il supporto che serviva. Grazie ai suoi suggerimenti ho fatto un ottimo acquisto. Complimenti!!

Il personale dedicato al prodotto Apple di qualità eccellente. Supporto ottimo per la decisione d'acquisto. Molto disponibile anche verso il personale Mediaworld. Tanta disponibilità ormai rara da trovare. Complimenti!!

Azienda ottima. Prezzi convenienti, velocità nella consegna, vasta gamma prodotti.

Per iscriversi tutto facile e semplicissimo. Per cancellarsi non basta la richiesta esplicita, devi anche compilare un modulo fleggando la voce giusta altrimenti non riesci a cancellarti. Complicato come un ministero made in Italy.

L'articolo è una felpa. La qualità è scadente. Le misure non corrispondono con variazioni fino a 5 cm che loro ritengono rientranti nel margine di errore. Il colore non soddisfa e la decalcomania di pessima qualità. La risposta del venditore: deve acquistare un'altra felpa con il 50% di sconto. Quindi non è vero che hai 60 giorni di tempo per restituire la merce. Proposta inaccettabile, quindi come immaginavo loro non ritirano se il prodotto non va bene. Soldi buttati. Sconsigliato ogni acquisto con questa azienda.

Dopo ogni acquisto ti arriva a casa un questionario da compilare. Buono da 5 o 10 euro. Dopo compilato il questionario il buono non ti arriva mai. In altri casi ti dicono che devi spendere 50 euro ma te lo dicono DOPO aver compilato il questionario. Una presa in giro bella e buona. Non compilate il questionario ragazzi. Per rispondere al customer care, che mi scrive sotto. Il regolamento si trova in basso, messo poco in evidenza, grigio su grigio, e poi caro customer care quanti leggono il regolamento? E' tutta una bufala. Ripeto, non rispondete al questionario.

Devo ammettere che Sky si sta sforzando di migliorare. Ancora qualche problema con Sky go, con il Mac M1 non funziona. Ma si stanno dando da fare. Forse il personale di assistenza alle volte non si comporta correttamente.