Bershka Recensioni 

la commessa è stata molto scortese, solo dopo averle chiesto che nel camerino avevo scordato gli occhiali e lei va e mi dice che non ha trovato nulla dicendo che dopo di me era andata un’altra persona, anche se non era vera come cosa!!!

Ho effettuato un ordine online di un paio di tacchi. Le scarpe sul sito avevano un prezzo maggiore rispetto al cartellino attaccato all’articolo che mi è arrivato e non mi hanno comunque dato il rimborso in quanto trattasi di “errore amministrativo” (ho anche scoperto che la mia amica le aveva acquistate in negozio al prezzo del cartellino in quegli stessi giorni). In più l’articolo era palesemente già usato e per ricevere il rimborso avrei dovuto rompermi le scatole io a fare tutta la trafila nonostante l’errore fosse loro. Inoltre il servizio clienti è pessimo, ci ho messo 15 minuti solo per riuscire a parlare con un operatore reale in quanto il robot del numero whatsapp mi diceva che quel numero non supportava le foto e andavano mandate ad un altro numero. Peccato che “l’altro numero” indicato era lo stesso al quale stavo già scrivendo e ho dovuto litigare con il robot per riuscire a farmi passare un operatore. Assurdo che un’azienda come questa non abbia neanche una mail e offra un servizio così scadente, senza contare che mi sento anche truffata.

Consegna super veloce, veramente inaspettata e graditissima!

Sono stata oggi nel punto vendita di Porta di Roma, voglio segnalare che è difficile chiedere aiuto per trovare i capi ,perché non si capisce chi lavora lì dato che non hanno dei segni distintivi. Inoltre alla mia richiesta di vedere se c’era una taglia di un capo della nuova collezione mi è stato risposto in modo svogliato che se non era esposto, non c’era. Forse è meglio cambiare marchio.

Articoli come da foto e descrizione. Tela del jeans bella corposa come piace a me. La correttezza della descrizione delle taglie mi ha permesso di non commettere l’errore di misura, sono davvero soddisfatta.

Eccellente

Negozio di Latina fiori
Chiedo la possibilità di avere l'ultima taglia di un pantalone che era su un manichino, mi rispondono che non potevano cambiare il pantalone indossato dallo stesso pur avendone altre taglie disponibili e che non potevano neanche ordinare la mia taglia, impossibile contattare il servizio clienti ( fuori servizio sia chat che telefono)

Qualità scarsissima per non dire altro! Ho comprato recentemente degli shorts, pagati 30 euro! Dopo tre utilizzi si sono bucati in tutti i lati delle tasche posteriori neanche fossero fatti di carta. Che schifo, nient’altro da dire.

Mio figlio ha comprato un jeans nei saldi, appena messo si è strappato tutto dietro al sedere . Non è riuscito nemmeno ad uscire di casa. Si vede che è un jeans fatto con un materiale molto scadente. E poi manco a dire che lo ha pappo o nonostante i saldi

la consegna e stata come prevista cioè in tempo e perfetta, ordinero piu spesso.

La felpa è arrivata con una piccola macchia sulla testa davanti.

Pessima esperienza, ordinato un articolo arrivato totale colore diverso, decido di fare il reso e mi vengono pure chieste le spesi di spedizione, per un loro errore, pessima pessima esperienza.
Oltre che per restituire devo andare in centro UPS che è in culandia

Ottimo servizio

Consegna veloce, corretta…consigliato

Esperienza del tutto negativa al punto vendita nel centro commerciale Campania personale incompetente senza alcuna esperienza al mercato sono più competenti per rabbia non abbiamo comprato niente - consiglio nelle selezioni maggior rigore l'ignoranza di solito si percepisce subito

​In data 19 luglio ho effettuato il reso di un vestito regolarmente acquistato a 38,99 €. A causa di precedenti compensazioni di cassa, il terminale ha emesso un documento di reso impeccabile, diviso in due righe chiarissime: 25,20 € e 13,80 €.
​Ben tre cassiere contemporaneamente hanno dimostrato di non saper leggere un documento contabile elementare, dandomi a mano solo la tranche da 25,20 €.
​Davanti all'evidenza dei numeri, invece di verificare l'errore umano, mi hanno trattata con estrema sufficienza davanti agli altri clienti: mi parlavano con un tono di superiorità, come se fossi io a non capire nulla, trincerandosi dietro un banale «la cassa non sbaglia». Cassa che, infatti, registrava l'importo corretto che loro non sono state in grado di decifrare.
​È inaccettabile che un grande marchio permetta al proprio personale di sminuire una cliente per coprire la propria incapacità di lettura di un documento commerciale di reso.
​Punto vendita di Riccione (Viale Ceccarini) da evitare assolutamente: gestione pessima e comportamento del personale irrispettoso verso il cliente. A distanza di quasi un mese dall'accaduto — dopo due settimane andate a vuoto con i canali di assistenza standard e ulteriori due settimane di totale silenzio perfino davanti a una formale PEC di reclamo — l'azienda non si è minimamente degnata di rispondere né di restituire i 13,80 € non rimborsati.

Tutto come richiesto.
Top sia consegna che maglietta preso x mia figlia cotone molto bello

Ho trovato quello che cercavo, le tempistiche sono state veloci e ho apprezzato modalitá di ritiro gratuito in store