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MediaWorld Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 19.621 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti consumatori apprezzano l'ampia scelta di prodotti disponibili e i prezzi competitivi, trovando facilmente ciò che cercano. Il personale è costantemente elogiato per la sua professionalità, cortesia e disponibilità nel fornire consigli utili e competenti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti arrivati guasti o rotti poco dopo l'acquisto. Altri hanno segnalato disservizi nella consegna, con ritardi, articoli non recapitati o modifiche non concordate. In alcuni casi, la comunicazione su promozioni o l'assistenza post-vendita non è stata soddisfacente.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori trovano lo staff gentile, cordiale, disponibile e preparato, in grado di fornire tutte le... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti. Molti apprezzano la vasta scelta, i prezzi... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio, con alcuni che lodano la velocità, la cortesia e la... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio di consegna, con alcuni che apprezzano la comodità del... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prezzi, trovando spesso prodotti con un ottimo rapporto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Si trova spesso quello che si cerca Purtroppo ho notato una riduzione di scelta e di disponibilità, motivi per cui a volte sono stato costretto, come tantissimi italiani, a cercare su Amazon, cosa ch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Accolto dal commesso con estrema disponibilità, lo stesso, molto preparato anche nella comunicazione con il cliente, si è posto nei confronti del cliente con estrema disponibilità e competenza sia tec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Alla fine è l’unico store fisico rimasto. Ho acquistato una tv Samsung. Il prezzo non era il migliore e l’assistenza dell’operatore alle vendite non all’altezza. Lato fortissimo, scelta, pagata, p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza da MediaWorld. Ho trovato un'ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi e il personale è stato molto disponibile nel consigliarmi l'acquisto più adatto alle mie esigenze. Il negoz... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #51 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #30 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #29 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld

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63K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile disponibile competente

Personale gentile disponibile competente

21 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

La completezza del processo informativo

La completezza del processo informativo

21 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità/prezzo in offerta

Ottima l'offerta economica sulla telecamera da esterni tipo dome che stavo cercando

22 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi

Prezzi competitivi, possibilità di fare ordini online, velocità nella consegna e gentilezza del personale

21 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

23 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Mediaworld di Santa Caterina è sempre…

Mediaworld di Santa Caterina è sempre una certezza

21 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

No comment 😭♥️

21 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld

Ciao Davide, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Mi sono recato al MediaWorld di Chivasso per acquistare uno smartphone di fascia alta usufruendo delle agevolazioni previste dalla Legge 104. Ho presentato tutta la documentazione necessaria, compresi i documenti e i codici che attestano il mio diritto, ma non è bastato: mi è stata richiesta anche un'ulteriore attestazione del medico.

La cosa assurda è che al punto vendita di Moncalieri, con la stessa documentazione, non mi è mai stata fatta una richiesta del genere. È inaccettabile che ogni negozio interpreti le procedure a modo proprio, creando solo disagi ai clienti.

Questo modo di lavorare, fatto di burocrazia inutile, rigidità e scarsa uniformità, è uno dei motivi per cui in Italia tutto viene reso più complicato del necessario. Servirebbero più competenza, buon senso e meno mentalità chiusa nell'applicare regole che dovrebbero essere uguali ovunque. Purtroppo, dopo questa esperienza, difficilmente tornerò ad acquistare in questo punto vendita, è la seconda volta che mi capita a Chivasso.

22 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld

Ciao Gabriele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un ottimo pc Hp

14 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Efficienza e gentilezza

Personale gentilissimo ed efficiente, pensa veramente al cliente

22 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Valutata 3 stelle su 5

Negozio fornito, personale reparto introvabile

Negozio grande e ben fornito, purtroppo era domenica, grande affluenza di clienti e pochi commessi, quello che abbiamo fermato per chiedere info sinoccuoava solo di una marca di telefoni...

20 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld

Ciao Mariangela, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Ordine di una lavatrice del 20 giugno…

Ordine di una lavatrice del 20 giugno con consegna di luglio. Sollecito e riprogrammano per il 15 luglio. Dopo ulteriori solleciti e peripezie con gli operatori stranieri decidi di annullare l'ordine. La beffa è che dovrò aspettare dai 3 ai 15 giorni per riavere i miei soldi e poter andare a comprare una lavatrice. ps: Sto lavando i panni a mano

23 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto e personale professionale!

Complimenti alle addette del reparto elettrodomestici per averci aiutato a trovare il prodotto che cercavamo. Fin dal primo momento si sono mostrate preparate, cortesi e disponibili. È raro trovare personale così attento al cliente. E ora ho un ottimo prodotto (asprira-lavapavimenti Rowenta x clean 10) che sento di poter consigliare a pieni voti. Grazie ancora!

20 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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