ePRICE Recensioni 

Ho acquistato un tv TCL 75 pollici il giorno 07072026 venduto direttamente da eprice con consegna prevista per il giorno 10072026. Tuttora 21072026 non mi è stato consegnato nulla ho sollecitato più volte e mi hanno riferito che il corriere ,BRT,aveva problemi al suo centro smistamento. Dopodiché ho mandato altri 4 solleciti,ma non si sono degnati di rispondere. Ho inoltrato un reclamo tramite Altroconsumo,di seguito,se non otterrò la soluzione del problema,passerò alle vie legali.

La consegna è stata veloce, il telefono arrivato in ottime condizioni.

Ho comprato diverse volte da ePRICE, e mi sono trovato sempre benissimo.

molto soddisfatta, consegna velocissima,prodotto giusto..consigliato

Ho acquistato sul marketplace ePRICE perché mi fidavo della loro Protezione Acquisti. Purtroppo, dopo aver avuto un problema con un loro venditore, esercitando il diritto di recesso nei termini e segnalato diverse anomalie del prodotto, mi sono sentito completamente abbandonato. Il venditore non mi rimborsa e, nonostante i miei solleciti e la richiesta di attivazione della Protezione Acquisti, la pratica è ancora irrisolta e Eprice non risponde completamente. Valutate attentamente prima di acquistare: la vera assistenza si vede quando nasce un problema. Sono molto deluso dal comportamente di eprice li credevo molto vicini a tutelare i propri clienti.

Ordinato smartphone il 12 luglio con consegna il 20, venduto e spedito da eprice. Tempo un paio di giorni e diventa "in gestione", visto che non veniva spedito ho iniziato a dubitare e tanto è vero ho mandato una mail il giorno 17, al quale mi è stato risposto che il corriere sta subendo fortissimi disagi a causa del vettore. Rimasto tutto così. Quello che ho saputo è perché ho contattato io, il sito pare abbandonato nessuno ti contatta almeno per metterci la faccia, Nulla.. Visto l'andazzo chiesto annullamento più rimborso per evitare qualche fregatura. Pessima esperienza e credo proprio che non farò più nessun ordine e cancellerò l'account. Ecco perché la gente preferisce comprare e pagare di più su siti più affidabili.

Acquistato un telefono mai arrivato, nessuna info su tempistiche, tracking rimborsi ecc. Ho dovuto aprire una contestazione paypal per avere il rimborso dopo più di 20 giorni, perchè loro continuavano a temporeggiare dopo varie richieste e ticket aperti. Sito ridicolo.

Ho acquistato un prodotto da un venditore terzo sulla piattaforma ePRICE. A causa di una grave non conformità della merce ricevuta, ho dovuto aprire una pratica di contestazione e reso. Nonostante l'assistenza di ePRICE sia stata inizialmente informata e sollecitata sia da me che dall'andamento della pratica, la piattaforma non si è degnata di fornire alcun supporto né riscontro di fronte al comportamento scorretto del venditore (il quale pretendeva di trattenere arbitrariamente il 50% dell'importo con scuse infondate). ePRICE ha totalmente latitato come garante dell'acquisto. Ho ottenuto il rimborso del 100% solo ed esclusivamente grazie alla Protezione Acquisti di PayPal. Se acquistate qui, assicuratevi di usare metodi di pagamento che vi tutelino, perché l'assistenza del sito non vi aiuterà.

Ho acquistato un robot aspirapolevere della xiaomi a febbraio 2026 (consegnato il 20), modello vacuum s40 pro, non funziona più, mi sono messo in contatto con il servizio clienti della xiaomi ma per prendere in carico il robot vogliono la fattura, nel momento in cui ho effettuato l'acquisto su eprice non ho ricevuto la fattura, sarà una settimana che provo a mettermi in contatto con il call center ma mai una risposta, inviato vari messaggi dal mio profilo ma anche li mai una risposta, inviato email senza mai avere avuto un riscontro, servizio clienti inesistente, tutto ciò è assurdo! oltre al danno di avere un oggetto che non funziona più mi ritrovo pure ad avere la beffa di non poterlo portare in assitenza facendo valere la garanzia legale perchè non mi hanno inviato la fattura e continuano a ignorare la mia richiesta di invio fattura! sconsiglio vivamente di acquistare su eprice! mai più!

Ordine del 7 luglio 2026, pagato 355,98 €, con consegna promessa per il 10 luglio. Ad oggi non ho ricevuto nulla e l'ordine risulta ancora "in gestione", nemmeno spedito. Nonostante numerosi solleciti, il servizio clienti si limita a risposte generiche attribuendo la colpa al corriere, senza mai fornire una data di consegna certa e rifiutando di procedere al rimborso. Comunicazione evasiva e nessuna assunzione di responsabilità. Esperienza pessima: sconsiglio.

Pessima scelta ho acquistato un prodotto che doveva arrivare il 16 luglio ma ad oggi non è arrivato né l’azienda mi ha saputo dare una data di consegna, affermando solamente che la società con cui collabora per le consegne “ ha forti disagi e difficoltà logistici non sapendo quando avverrà la consegna “
Pessima qualità di assistenza, tenendo conto che il pagamento è andato a buon fine. Sono inaffidabili sotto ogni aspetto SCONSIGLIATISSIMO

Ho ordinato televisore il 7 luglio . Consegna prevista il il 10.
Oggi 17 luglio non si hanno ancora notizie
Call centro FINTO , mandato 2 mail stessa risposta copia incolla
Avevo messo nel carrello 2 bici elettriche pronte da ordinare ma visto il servizio scadente non ordino più niente e chiedo rimborso del televisore non ancora arrivato

ePRICE un sito affidabile e sicuro.
Il prodotto è arrivato un giorno prima ben confezionato.

Ordinato telefono, arrivato velocemente, prezzo onesto

Do una stella perché di meno non è possibile. Esperienza assolutamente negativa con ePRICE. Il mio ordine avrebbe dovuto essere consegnato il 10 luglio, siamo al 16 luglio e non ho ricevuto né il prodotto né tantomeno una qualsiasi comunicazione da parte loro. Ho scritto e telefonato più volte al Servizio Clienti (sempre che esista veramente un Servizio Clienti) senza ottenere alcuna risposta. Un comportamento che dimostra totale inaffidabilità e una grave mancanza di rispetto verso il Cliente. Vendere un prodotto, incassare il pagamento e poi rendersi irreperibili è inaccettabile.
Sono riuscito a tutelarmi soltanto perché avevo pagato con PayPal, attraverso cui ho bloccato e contestato il pagamento. Senza la protezione di PayPal, probabilmente sarei ancora in attesa senza sapere nulla.
Sconsiglio vivamente di acquistare su ePRICE: assistenza inesistente, nessuna trasparenza e consegna non rispettata. Non acquisterò mai più da loro!

Consegna veloce e puntuale . Prodotto integro e funzionante

Situazione vergognosa. Ho acquistato una lavatrice il 6/7 con consegna prevista il 9/7. Da lì sono spariti. Non rispondono mai al telefono, nessuna consegna, nessuna info. Solo ogni tanto un messaggio in cui dicono che per problemi logistici non hanno informazioni. Al 16/7 io sono senza lavatrice, non so se la consegneranno mai e non so se riprenderò quei soldi.
Vergognosi

Tutto ok arrivato in anticipo

Ordine per un frigo saldato in data 9 luglio, con consegna indicata per il 13. Alla data del 15 il prodotto non risulta ancora spedito. Nessuna comunicazione da ePrice e riscontro alle email. Impossibile contatto telefonico, poiché il nr. tel. previsto si giustifica sempre per la mancanza di contatto con "l'intenso traffico". Assistenza inesistente