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Prosper

Switzerland

Reviews

Review of Trustpilot


Rated 1 out of 5 stars

Many fake

By reading the 5-star reviews for this site with no ratings for those sites they found useful and used, with only one review. it’s shady and bizarre. I don’t believe it.

25 August 2026
Unprompted review

Reply from Trustpilot

Hi Prosper,

Thanks for getting in touch with us about this. We understand your concerns regarding review authenticity. We have robust measures, including automated detection and human experts, to maintain the integrity of our platform.

You can learn more about our processes here: https://corporate.trustpilot.com/trust

Thank you.
-Melody, The Trustpilot Team

Review of SoundCloud


Rated 1 out of 5 stars

I wanted to put 4 stars but Trustpilot…

I wanted to put 4 stars but Trustpilot won’t let me. So I’m trying with just one. Good luck.

The site with the most satisfaction among all those I commented on Trustpilot. Thank you Soundcloud.

24 August 2026
Unprompted review

Review of YouTube


Rated 1 out of 5 stars

For yesterday’s music (recording)

For yesterday’s music (recording), YouTube is undeniably the number one library. For today’s live streaming music, it’s nothing at all; in 20 years, I haven’t seen anything. You have to have a registered account to see live performances by the artists; all concerts are private and not public, which is unfortunate. For this lack of dynamism, I am removing 2 stars. I’m glad that Truspilot isn’t censoring my post.

24 August 2026
Unprompted review

Review of Mixcloud

Review of Twitch


Rated 1 out of 5 stars

For music and DJ

For music and DJ, the two categories are drafts. Disc jockeys are often in the music category when they have a DJ category just for them. It’s a bit like if the players of Valorant were accessible and would play in the Street Fighter 6 category, which means that it’s irrational and illogical.

The many 24/7 radios with their screen frozen, nothing to do with playlists, maybe run by artificial intelligence, which are mixed into the same category as the music of artists who evolve with video movement behind their screens. I think DJs and musicians could get the same respect as those who play video games. Because if video games were all mixed up together in two categories, you would understand better what I’m saying to find out what interests you. I’m glad that Truspilot isn’t censoring my post.

21 August 2026
Unprompted review

Review of Galaxus.ch


Rated 1 out of 5 stars

Livraisons aléatoires et risquées.

Pour les articles qui peuvent être retiré en succursale aucun problème, c'est super. Mais ceux qui ne le sont pas et doivent être livré a son adresse, la il y a 2 gros problèmes. Le 1er problème c'est que j'ai eu sélectionné une livraison avec Planzer et ça n'a pas été respecté et c'est la Poste qui m'a livré. Le deuxième problème c'est que la marchandise commandée est laissée dans le hall de la porte d'entrée d'immeuble, alors autant dire qu'il faut obtenir préalablement la confiance de ses voisins pour que le colis, enfin l'ordinateur, la TV ou le téléphone, reste jusque a 19h00 dans le hall pour ne pas disparaitre. Surtout qu'avec la Poste si il faut faire une réclamation c'est le parcours du combattant et c'est sans garantie de succès bien au contraire, plutôt une perte de temps (et d'argent presque 10 centimes la minute avec la Hotline et la fois ou j'ai eu un problème j'ai passé en tout 1h52) Dorénavant, si le produit commandé n'est pas récupérable en succursale j'irai acheter mon produit ailleurs.

28 July 2026
Unprompted review

Reply from Galaxus.ch

Merci pour votre retour ! Nous regrettons que votre commande ait rencontré des problèmes avec le prestataire de livraison. Bien entendu, nous assumons la responsabilité de nos partenaires de service et nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter :
https://www.galaxus.ch/help

Review of MSN


Rated 1 out of 5 stars

Deep Blue Ibm vs MSN Microsoft ?

Expressions manipulées, censures dirigées et partiales, matrices et interactions probablement contrôlée par le fameux oncle Sam et son acolyte Bill Gate qui lui ouvre probablement des portes a sa grille. Deep Blue était un enfant pour mater la petite grille, mais ses "enfants" maintenant adulte, attention danger "tours, fous, chevaux et dame avec sa liberté de mouvement audacieuse couronnée de pointes" et leurs tout puissant mat dans la grande grille.

3 November 2025
Unprompted review

Review of Migros Bank


Rated 1 out of 5 stars

Sans l'application mobile compte inutilisable.

Tout semblait super sympa pour faire un compte. Le problème c'est que tout se fait avec un téléphone portable (sur petit écran de 5 cm sur 10) et rien n'est possible sur un PC pour naviguer et utiliser son compte Migros Bank. Sans l'application mobile, cette banque est inutilisable. A la succursale j'ai vu qu'ils aidaient tous les clients a naviguer avec l'application, je suppose que les employés passent leur journée a faire que ça.

Merci pour votre réponse. Vous avez ajouté récemment ces nouvelles options parce qu'en succursale ce début d'année le téléphone portable était requis pour faire fonctionner son compte normalement sans restriction ,Alors prochainement je vais probablement re essayer de faire un compte et ensuite je viendrais modifier la note de mon expérience d'utilisateur. Merci.

2 December 2025
Unprompted review

Reply from Migros Bank

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de notre e-banking et souhaitons vous apporter notre aide.
Il existe deux possibilités pour vous connecter à votre e-banking sur l’ordinateur:

1. Connexion avec le téléphone portable: Vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour vous connecter sur l’ordinateur. Cela se fait via un code QR que vous scannez avec l’app. Vous pourrez ensuite utiliser l’e-banking directement sur votre ordinateur.
2. Utilisation indépendante sans téléphone portable: Alternativement, vous pouvez également utiliser l’e-banking sur votre ordinateur sans téléphone portable. Pour cela, notre programme "Connect" est à votre disposition, et il ne nécessite aucune connexion à un téléphone mobile.

Si vous préférez configurer l’e-banking directement sur votre ordinateur, notre équipe de spécialistes en e-banking est à votre disposition au numéro 0848 845 450 (lu - ve: 8h00-19h00 et sa: 9h00-16h00) pour vous accompagner dans la configuration et l’utilisation de l’e-banking.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Meilleures salutations, votre équipe de la Banque Migros.

Review of McDonald's Schweiz


Rated 1 out of 5 stars

La dernière fois que j'y suis allé…

La dernière fois que j'y suis allé c'était le 23.1.2026. Je n'y retourne plus depuis. Terminé. J'avais reçu des publicités dans la boite aux lettre avec une page de bons a découper. J'ai vérifié les conditions et la date de validité et quand j'arrive au drive de Crissier, ils n'arrivent pas a scanner le bon, et finalement ils me disent que c'est valable dans le restaurant et pas au drive, mais rien dans ce sens est indiqué sur le bon. Je suis reparti sans manger. J'ai écris et reçu une réponse automatique de mon message mail qu'ils allaient le transférer a la bonne personne mais ils ne m'ont jamais répondu, je pense que c'était voulu.

Les fausses promotions pour moi c'est rédhibitoire. Je ne connais pas d'autre restaurant qui fait cela.

23 January 2026
Unprompted review

Review of Migros


Rated 1 out of 5 stars

Je trouve que la Migros magasin de…

Je trouve que la Migros magasin de référence reflète bien notre société (un peu médiocre), je vais parler d'aujourd'hui rapidement, parce que sinon...! je vois des petits millefeuilles dans le frigo avec un prix réduit, je me dit chouette, et je regarde la date de péremption, je cherche et je ne vois rien, je demande au vendeur, et il me dit que la date n'est pas visible elle est cachée par la nouvelle étiquette, et quand je lui dis que les aliments doivent contenir des dates, il m'a souri pensant certainement qu'il était du métier. Peut-être c'était un apprenti qui avait redoublé son année, je ne sais pas, mais j'imagine.

Je ne vais pas vous donner mon nom et prénom parce que je ne souhaite pas de dédommagement, mais plutôt un avis utile pour les consommateurs et les vendeurs. Quand je vais acheter à la Migros je ne vous donne pas mon nom et prénom, c'est malvenu.

Je ne fais pas de plainte par téléphone parce que c'est non contractuel et n'engage rien.

16 July 2026
Unprompted review

Reply from Migros

Bonjour,

Un grand merci pour votre message.

Migros apprécie depuis toujours le contact direct avec ses clientes et clients. Cependant, vos coordonnées personnelles (en plus de votre nom) nous étant nécessaires pour le traitement de votre demande, nous vous prions de bien vouloir contacter directement Migros.

Les alternatives suivantes sont à votre disposition pour nous contacter:

Formulaire de contact: https://help.migros.ch/fr.html
Téléphone: 0800 84 0848 (gratuit)

Votre plainte ne sera pas traitée sur Trustpilot.

Meilleures salutations
Votre M-Infoline

Review of Die Post


Rated 1 out of 5 stars

C'est surréaliste

C'est surréaliste, je ne pensais pas que ça pouvait en arriver si loin. Le 1er colis acheté sur Ricardo a été livré correctement par la Poste, et 3 jours après, le 2 ème colis acheté sur Ricardo a été livré par la Poste a un autre prénom que moi avec un nom similaire, et la Poste au guichet m'a dit (en toute simplicité) qu'ils avaient le droit de le distribuer a un autre prénom que celui noté sur le colis. J'ai payé un réacheminement au guichet dans les bons délais et le réacheminement n'a pas été effectué, et la Poste m'a remboursé cette prestation défectueuse le lendemain sans me donner d'autre information, sauf le besoin de ma signature. 1h54 de téléphone avec la hotline de la Poste en 3 jours pour savoir comment récupérer mon colis ou me faire rembourser avec l'assurance colis. A chaque appel ils m'ont dit on vous rappelle pour vous tenir au courant de la suite, et pas une fois ils ont tenu leur parole. Et ça continue.

3 semaines après ! soit le 6.8.2026 ils m'envoient un message email pour résoudre le problème. 3 semaines. Surréaliste. Je suis obligé de les cataloguer dans la catégorie escroc. Ils me demandent d'enlever mon nom de mon ancienne boite aux lettre, je ne peux pas enlever celle de mon parent, mon nom et prénom a moi n'y figure pas ! Ce qu'ils me demandent est IMPOSSIBLE. On vit un monde vraiment malhonnête. Je vais leur écrire une dernière fois pour leur proposer de prendre une photo de la boite aux lettre, pour prouver a ces menteurs et malhonnêtes que mon nom avec mon prénom n'y est pas dessus.

14 July 2026
Unprompted review

Review of Ricardo


Rated 1 out of 5 stars

J'achète 2 produits identique à la…

J'achète 2 produits identique à la même personne en l'espace de 4 jours. Le 1er colis est expédié sans problème à l'adresse que j'ai enregistrée, et le 2ème colis n'a pas été envoyée a l'adresse qui a été enregistrée et je n'ai rien changé ni modifié mes coordonnées entre le 1er et le 2 ème envoi. La seule chose que je pense c'est que Ricardo a fait un update de la page coordonnées de mon compte et une ancienne adresse est réapparue. C'est impossible autrement. Merci Ricardo, j'espère qu'ils ne vont pas faire passer le problème sur l'expéditeur avec de prétendue erreur d'adressage ou moi l'acheteur d'avoir modifié mes coordonnées entre le 1er envois et le 2ème, parce que ce serait pas vrai. j'espère qu'ils vont prendre leur responsabilité. Jusque a présent je n'avais pas eu de problème avec Ricardo mais avec ça c'est mon dernier achat avec eux. 1h54 infernal au téléphone avec la hotline de la Poste, sans compter les messages mail avec la vendeuse et Ricardo. Je supprime mon compte et si je dois refaire un jour des livraisons avec la Poste ça sera uniquement contre signature ou même encore mieux avec un autre transporteur.

Ricardo je vous mets dans la même catégorie que les sites de vente chinois. C'est pas plus fiable.

10 July 2026
Unprompted review

Review of Bernard Nicod - Ventes Vevey


Rated 1 out of 5 stars

Service médiocre

Service médiocre, leur site de résolution des pannes est parfois inaccessible et inutilisable, par le passé de nombreux courriers et des mois pour obtenir une réponse. Je les imagines bien passer leur temps dans les tribunaux et avoir des abonnements. Correspond bien aux tout puissants en déliquescence de ce monde qui tournent un peu à l'envers. Je ne vais pas complimenter plus longtemps.

30 May 2026
Unprompted review

Review of Salt Mobile


Rated 1 out of 5 stars

Je considère que ce sont des escrocs…

Je considère que ce sont des escrocs pour la raison suivante, Ils annoncent des contrats mobile a 29.95, je signe et j'adopte. Quelque mois après ils augmentent de 2.- soit 31.95 par mois. Je leur demande en octobre de l'année passée ce qui se passe et ils me répondent qu'ils ont eu des augmentations de loyer, assurances et énergie. Ils me disent dans cet email qu'aucune augmentation n'est envisagée concernant mon contrat, et vlan les menteurs, 6 mois plus tard avec le même contrat ils me re augmentent de 2.- dès ce mois de juin. C'est non pas envisagé mais c'est appliqué c'est encore pire. J'ai écris un message et comme réponse ils me demandent de les appeler par téléphone pour avoir la réponse. Moi ça me dérange de ne pas pouvoir obtenir de réponse écrite. Je vais changer d'opérateur.

24 April 2026
Unprompted review

Reply from Salt Mobile

Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons que l’ajustement des prix puisse susciter des questions. Vous trouverez toutes les informations ici: https://www.salt.ch/fr/mobile/ajustement-des-prix. Pour toute question complémentaire, notre hotline se tient à votre disposition au 0800 700 700. Cordialement, Sarah

Review of Trustpilot


Rated 1 out of 5 stars

Suite a mon commentaire pour temu

Suite a mon commentaire pour temu, truspilot me demande mon nom, prénom et autres informations personnelles pour les envoyer a temu et si je ne le fait pas truspilot me menace de mettre mon avis hors ligne, c'est surréaliste ce chantage. Inacceptable ! carton jaune truspilot !

23 April 2026
Unprompted review

Review of Temu


Rated 1 out of 5 stars

Enceinte bluetooth déféctueuse et inutilisable

J'ai acheté une petite enceinte de type bluetooth a moins de 20.- et toutes les 3-4 secondes le son se coupe une fraction de seconde, ça coupe des mots quand on écoute des paroles. L'appareil est inutilisable que se soit avec l'aux ou le bluetooth

Temu a décidé de me rembourser. Et après 3 jours le remboursement a été effectué, merci, alors que je m'attendais a leur délai jusque 1 mois maximum. Peut-être que mon message sur Truspilot a accéléré tout ça. Le service est bien meilleur que leur concurrent Aliexpress ou c'est un vrai enfer qui dure de nombreuses heures et plusieurs mois lorsque ils livrent un article erroné et pour essayer de se faire rembourser.

Je critique plus le vendeur et la Poste suisse que Temu lui-même. Si l'appareil avait été testé avant expédition je n'aurais pas eu de problème. Selon moi ils envoient leur appareils défectueux de fin de stock pour essayer de gagner plus d'argent, parce que ce genre de petit article coute cher a réexpédier en Chine depuis la Suisse, c'est facile sans trop de risque pour eux de s'en débarrasser. Et l'expédition je critique parce que le colis est laissé dans 1 coin de l'immeuble ou mon nom n'y figure pas, et pourtant j'ai donné le numéro de porte ou mon nom y était.

Je donnais antérieurement une note de 2,5 étoiles mais comme le remboursement a été effectué, je met 1 étoile de plus, soit 3.5 étoiles, mais comme ils ont demandé a Truspilot mon nom prénom et autres informations personnelle sous menace de me faire effacer ce commentaire sur eux, je supprime 2 étoiles et je met au final 1,5 étoiles. J'aime pas le chantage. Je souhaite une bonne journée aux lecteurs.

20 April 2026
Unprompted review

Reply from Temu

Bonjour, merci d'avoir pris contact avec nous, et nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer. La satisfaction du client est de la plus haute importance, et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre service. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à nouveau via Temu.com ou le chat en direct de l'application Temu afin que nous puissions aider et enquêter immédiatement? Vous pouvez également visiter www.temu.com/support-center.html pour trouver plus de contacts du service client. Nous vous remercions de nous donner une autre chance de vous servir. Meilleurs vœux, l'équipe Temu

Review of AliExpress


Rated 1 out of 5 stars

Le produit reçu était erroné et ne…

Le produit reçu était erroné et ne correspondait pas à la description de la page web. ils m'ont dit de retourner le produit. Le tarifs des frais de ports de retour que j'ai du leur confirmer avant l'expédition ont été accepté pour m'être remboursé (et coutent presque le même prix que l'article) 6 jours après mon expédition ils ont reçu le produit. 1 mois et demi après ils me remboursent le produit mais pas les frais de ports et après une bonne douzaine de messages d'au moins 2 heures de conversation de rappels pendant des semaines pour me faire rembourser et alors que je n'y croyais plus du tout, ils m'ont fait un coupon, un bon d'achat, impossible de se faire rembourser en argent. Pour rappel rembourser en bon d'achat sans argent est interdit dans les magasins en Suisse. Je souhaitais seulement fermer mon compte et aller acheter ailleurs.

Vous êtes des escrocs j'ai perdu 37.50 suite aux frais non remboursé. Jamais un bon d'achat n'a été évoqué pour le remboursement des frais de retours, ni de près ni de loin, le bon vous me l'avez imposé sans mon accord à la dernière minute, après des heures de conversation par message, et maintenant vous profitez de mon argent en bon inutilisé que je vais jeter à la poubelle. Votre email de réponse est un mensonge qui affirme que vous m'aviez clairement informé de cette pratique de remboursement par coupon. Non vous ne m'avez pas informé comme expliqué dans votre réponse email mais clairement imposé a la dernière minute sans mon consentement. Vos excuses ne sont pas recevable désolé. Trouvez-vous en d'autres que moi, escrocs. Je vais donner le bon (avant son échéance) a un vendeur, celui la pourra retirer l'argent, je ne souhaiterais surtout pas le perdre et en faire profiter aliexpress.

29 January 2026
Unprompted review

Reply from AliExpress

Cher client,

Merci d’avoir contacté notre service. Nous vous présentons nos excuses pour l’expérience de shopping désagréable que vous avez rencontrée. Notre agent vous a envoyé un e-mail, veuillez svp le consulter. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous répondre par e-mail et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et votre soutien !

Sincèrement,
L’équipe du Service Client AliExpress

Review of Gonser


Rated 1 out of 5 stars

Fausse bonne affaire

Trottinette électrique est une fausse bonne affaire premièrement parce que ils trompent les clients sur la garantie de 2 ans, j'ai eu un faux contact électrique avec et ils n'ont pas voulu me la reprendre avec la garantie prétextant qu'elle était pas parfaitement propre et avait une égratignure sur la peinture. Et deuxièmement c'est pas une bonne affaire parce qu'ils n'ont pas les pièces de rechange. Si vous un petit problème avec vous pouvez la jeter à la poubelle, c'est ce qu m'a conseillé un magasin spécialisé, éventuellement revendre la batterie en pièce détachée, il y a rien de mieux à faire avec ce genre de produit.

10 April 2023
Unprompted review

Review of Gonser


Rated 1 out of 5 stars

Codes erreurs trottinette

J'ai des codes erreur sur ma trottinette, la date de garantie de 2 ans était encore valable et ils n'ont pas voulu me la reprendre pour la réparer parce selon eux, je n'ai pas mis de graisse (ce qui est faux) et des traces de boues sont apparente sur les photos. Ma trottinette à bientôt 2 ans et je m'en suis très bien occupé.

Moi j'appelle ça de l'escroquerie organisée il n'y a pas d'autre terme plus adéquat. Fuyez Gonser, je ne peux pas faire mieux pour vous aider.

14 July 2022
Unprompted review

Review of Holycow


Rated 1 out of 5 stars

J'ai mangé chez eux 3 fois

J'ai mangé chez eux 3 fois, le même menu, j'ai eu 3 prix différents, alors je suis obligé d'enlever 1 étoile pour chaque fois que je suis allé mangé chez eux. Je vais enlever une 4 ème étoile parce qu'ils ne savent pas parler français et parce que finalement c'est mal payé, mal compté, et mal parlé j'en laisse 1 pour le gout.
Finalement pour voir leur responsabilité, j'ai ramené le menu en leur expliquant en détail le problème, que le menu m'avait coupé l'appétit avec l'envie d'y gouter. Il a ouvert le sandwich dans tous les sens pour voir l'intérieur et m'a proposé de me rembourser avec de l'argent pour commencer, et avec un bon pour finir. Le gérant ou plutôt le faussaire, me disait que son bon était de l'argent, je lui ai dit que s'en était pas que c'était un bon et comme il ne me croyait pas j'ai finis par sortir de l'argent pour lui montrer la différence entre mon vrai billet d'argent comparé à son faux billet d'argent. Il n'a pas voulu vérifier et je suis parti sans me faire rembourser.

4 November 2021
Unprompted review