Lefties Avis 

ARNAQUE! Même expérience que beaucoup d’autres : commande reçue partiellement sans être remboursée des articles manquants.

Commande passée le 28/06/26 pour 8 articles, je reçois un e-mail le 01/07 me notifiant qu’un article est manquant. Le 07/07 je reçois ma commande et constate que 3 autres articles sont manquants dans le colis sans qu’on ne me l’ai indiqué en amont de l’envoi.

Nous sommes le 31/08 et je n’ai toujours pas été remboursée en totalité. Seul 1 article sur les 4 m’a été remboursé il y a quelques jours. Lorsque j’ai contacté une énième fois le service client pour le remarquer on m’a répondu que la commande était correctement facturée (donc que je ne serais remboursée que pour l’article pour lequel j’avais été notifiée de l’annulation). Grosso modo le client fait une commande et c’est la roulette russe pour savoir s’il recevra tous ses articles et sera remboursé du trop payé. C’est hallucinant !

Ils ont bien fait attention à mettre à jour la liste des articles commandés dans mon espace client cependant. Bizarrement, tous les articles manquants de mon colis n’apparaissent plus comme facturés, pourtant j’ai bien été débitée. Heureusement que j’ai enregistré toutes les preuves en local pour mon litige.

S’IL VOUS ARRIVE LA MÊME CHOSE FAITES UN SIGNALEMENT À LA DGCCRF. Pour ma part j’ai fais un signalement à la DGCCRF et réalisé une plainte en ligne.

On est loin du niveau STANDARD des concurrents de LEFTIES
Lamentable
Aucune réponse de à aucun mail sur le service client
2 commandes : 2 problème
Une IA bidon avec réponse inutile et qui fait perdre du temps etc etc

Commande passée le 2 juillet 2026 non reçue, envoyée dans une autre ville donc repartie vers l enseigne et aujourd hui 21 aout je n arrive toujours pas à me faire rembourser. Pas de service client donc mail automatique. Comment faire pour le remboursement ? si quelqu un a une idée. Première et dernière commande

Très très mauvaise expérience 1ere commande;
2 articles manquants et je reçois comme réponse du service client : désolé nous n’acceptons pas les réclamations pour articles manquants.
C’est inadmissible site à fuir!!!

Le personnel de valvert à la croix blanche chez letfies est vraiment incompétent je suis très déçu

C'est une boutique pas très fiable, j'avais commandé 2 coupes vent on m'a livré un seul et depuis ils ne veulent ni me rembourser ni m'envoyer mon artcile, j'ai envoyé plusieurs courriers de réclamation on me répond toujours 10 ans après en me repétant qu'ils vont étudié la situation et trouvé une réponse approprié et ça c'est depuis le début des soldes de juin on est au mois d'aout, donc de vrais voleurs, car je n'ai été ni remboursé ni reçu d'article, répondent aux abonnées absents, je ne recommanderai plus chez eux, c'était pour mes jumeaux du coup un seul des 2 a un coupe-vent merci à qui à lefties, escroc

Commande passée le 07/07/26 en période de solde, nous sommes le 30/07/26 et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande. La date de livraison s'est réactualisé au 29/07/26 mais je n'ai toujours pas reçu le colis, en plus de ça ils ont enlevé 2 produits de ma commande mais ne m'ont toujours pas débité de la différence. Pour la gêne occasionnée il m'offre un code promo de -10% mais non merci je ne recommanderai pas !

Dommage qu’on ne puisse pas noter en négatif
Plusieurs commandes, plusieurs problèmes, service client catastrophique avec réponses hasardeuses
Articles manquants à chaque commande ou problème de stock récurrent plusieurs annulations d’articles alors que celui encore dispo en toutes les tailles sur le site et ils nous vous préviennent même pas afin d’éviter de vous rétracter et d’annuler la commande
Et je ne parle même pas du service gerant les retours et les remboursements bref passez votre chemin

Beaux designs et prix raisonnables mais parfois la qualité laisse à désirer. Très bon service client en cas de défaut sur un vêtement !!

j'aimerais mettre 0 mais je ne peux pas, je vous déconseille FORTEMENT d'acheter sur leur site, ils ne vous enverront jamais votre commande. commande passée le 3 juillet, et après plusieurs mails plusieurs tentatives je n'ai pas réussie à avoir ma commande nous somme le 28/07. ils vous baladeront avec leur mails et chatbot automatiques sans forcement vous donner une réponses claire. Car oui il n'y a pas de service client, ne perdez pas votre temps et votre argent, j'ai réussie à être remboursée via Paypal mais certains courent encore après leur remboursement. ils sont malhonnêtes, fuyez!

Commande effectuée et débitée mais aucune confirmation d’achat ni de suivi et le service client indique qu’il n’y a aucune commande à mon nom. Inadmissible

Commande passée le 24 juin. Nous sommes le 23 juillet et toujours pas reçu ma commande de plus de 130€. Toutes le semaines le suivi prolonge la date de réception du colis. Le service client n'existe pas. C'est un tchat qui tourne en boucle avec des réponses générique et ne prend pas en compte la demande. Il est impossible d'avoir une réponse un suivi ou un remboursement.
Par chance j'ai payé par PayPal et ouvert un litige .
Je déconseille vivement a tous de commander sur ce site.

Quelle surprise de voir que nous sommes beaucoup dans le même cas et depuis la même date....
24 juin commande de presque 120€ avec, date de livraison estimé qui change tous les 10 jours, service client IMCOMPETENT de toutes façons y en a pas je suis obligé de discuté avec une IA qui me répond inlassablement les mêmes phrases, je demande l'annulation de ma commande ils ne prennent pas en considération, je demande un remboursement ils ne veulent pas .... quoi faire ?!

Commande sur le site le 26 juin. Nous sommes le 17 juillet. Je n’ai toujours pas reçu ma commande aucune traçabilité, si ce n’est me dire qu’elle est en cours de préparation depuis tout ce temps… nous avons reçu un bon de 10 % sans plus d’informations sur quand elle va arriver… il est toujours noté qu’il est censé arriver le 10 juillet, sauf que c’est déjà passé depuis un bon moment et le service client me dit qu’il ne peut rien faire de plus… je suis censé attendre le 20. Si je ne l’ai pas reçu là, ils pourront faire quelque chose mais MDR… bref à fuir

Ne commandez jamais chez eux !
Ils vous débitent et ensuite vous dise ques les articles son en rupture de stock.
Mais le pire c'est qu'il ne veulent même pas confirmer le remboursement depuis 17 jours !!!!
Je dois attendre .... attendre quoi exactement ????
Horrible ! vraiment ne commandez pas !

Un seul mot : ARNAQUE !
Je rencontre le même soucis que la plupart des gens ici, j’en ai jamais reçu l’intégralité de ma commande et sans aucun remboursement. Merci pour l’idée du signalement à la DGCCRF.
Je viens de signaler aussi , une commande de près de 350€ jamais reçue …
Le service client est littéralement compétent .

Attention site malhonnête, le but est d’accepter et prélever la commande et ne vous en livrer que la moitié en prétextant des ruptures de stock. Leur procédure prévoit un paiement correspondant aux articles livrés. Or, prélèvement la totalité. Impossible de les contacter, l’IA vous réponds ! Et dès le lendemain de la commande, j’aurai pu commander les articles en rupture sans problème. Je suis allé jusqu’au paiement pour voir, aucune rupture de stock sur lesdits produits. Arnaque ! A fuir !

Commande depuis le 24 juin et je n'ai toujours rien recu... aucun update de la commande, aucune information sur le numero de colis ... et le service client est imcompétent !

Je n’ai toujours pas reçu ma livraison alors que le mail indiquait une date dépassée depuis plus de 11 jours… aucune possibilité de contacter le service client et donc impossible de savoir ce qu’il ont fait de ma commande déjà payée !!!

Commande en ligne. 3 articles défectueux, un pull à capuche troué, un jean difforme (une jambe plus longue que l'autre) et un t-shirt troué. J'ai contacté le service après-vente qui me demande de patienter depuis 1 mois maintenant... Toujours pas de solution proposée. Bref à éviter.