aprés une panne de standard, nous avons été dépanné 10 jours plus tard...Sav pas du tout à la hauteur, transfert d'appel sur le numéro d'un concurrent...envoi d'une carte SD en express reçu 5 jours pl... Voir plus
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Client depuis de nombreuses années nous sommes ravis des prestations de cette société. M. Gounord est très à l'écoute et la hotline et les techniciens sont top. Nous les avons appelés au secours suite... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hôteliers en station de sport d'hiver , nous sommes plus que satisfaits des services de la société ELPHICOM très réactifs en cas de besoin ......( très important en période chargée .....) Per... Voir plus
Nous sommes satisfaits. Nous avons des explications claires et une offre adaptée à nos besoins. Une assistance technique réactive et très pro ! Nous apprécions avoir toujours à faire aux mêmes interlo... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Entreprise de télécommunications
- Service internet et téléphone
- Installateur de systèmes de sécurité
- Fournisseur d'équipements de télécommunications
- Opérateur téléphonique
- Commutateur téléphonique
Écrit par l'entreprise
Elphicom est un interlocuteur privilégié pour les TPE-PME dans la gestion de leur système de communication d’entreprise (PABX, IPBX, opérateurs…)
Coordonnées de contact
59 Quai claude Bernard, 38200, Vienne, France
- 0474311021
- contact@elphicom.com
- www.elphicom.com
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aprés une panne de standard
aprés une panne de standard, nous avons été dépanné 10 jours plus tard...Sav pas du tout à la hauteur, transfert d'appel sur le numéro d'un concurrent...envoi d'une carte SD en express reçu 5 jours plus tard....dépannage catastrophique, résolu au bout de 10 jours... in
Installation téléphonique conforme à…
Installation téléphonique conforme à notre demande, agréable au quotidien, accès internet stable sécurisé, SAV sérieux, service commercial stable et personnalisé.
Un service d'astreinte le weekend a été mis en place.
Une entreprise très sérieuse à recommander!
C’est une société très professionnelle.
C’est une société très professionnelle.
Les techniciens sont à notre écoute.
Efficacité et prix
Très réactif au besoin de l'entreprise, efficace pour la mise en place, au-delà de ce que j'attendais sur les services proposés. Cela va bien nous simplifier et sécuriser. et bien placer en prix.
Ne pas hésiter !
client depuis plusieurs années M Appiah…
client depuis plusieurs années M Appiah vient nous voir régulièrement, nous pouvons le contacter directement, nous nous reposons sur lui pour notre téléphonie et nous ne le regrettons pas
contact très agréable
contact très agréable, résolution des problèmes dans un délai optimum.
Nous travaillons depuis 10 ans avec…
Nous travaillons depuis 10 ans avec Elphicom, et nous en sommes très content. Un très bon suivi, de l'écoute, une prise en charge rapide des soucis que nous pouvons rencontrer (trés rare...). Un partenariat qui répond totalement a nos attentes.
Assureur indépendant à Dijon
Assureur indépendant à Dijon , nous travaillons avec la société Elphicom depuis une dizaine d’années, je suis très satisfait de cette entreprise et ça sa réactivité.
Je recommande.
A.D
Très satisfait
Très satisfait des services proposés par Elphicom.
Personnel disponible et à l'écoute des besoins.
Hotline toujours disponible quand on a besoin et réactif ! Je recommande fortement !
Réponse : Elphicom
Bonne société
Commercial correct, contrats clairs. Client depuis déja une petite dizaine d'année. Bon suivi clientèle
Réponse : Elphicom
Contact toujours très bon avec Mr…
Contact toujours très bon avec Mr Gounord, qui nous trouve des solutions adaptées.
Réponse : Elphicom
Client depuis de nombreuses années nous…
Client depuis de nombreuses années nous sommes ravis des prestations de cette société. M. Gounord est très à l'écoute et la hotline et les techniciens sont top. Nous les avons appelés au secours suite à une grosse panne dûe à l'intervention d'un opérateur téléphonique incompétent (!!!) et ils ont été parfaits. Nous recommandons cette entreprise +++ Entreprise Barletta Chalon sur Saône
Réponse : Elphicom
réactivité et résolution
suite à une coupure internet liée à des travaux, notre commercial a été très efficace pour nous trouver une solution.
Merci
Que ce soit du service technique ou du…
Que ce soit du service technique ou du service commercial tout ce passe bien depuis le début grâce à eux !
Je conseille sans hésitation.
Réponse : Elphicom
Entreprise réactive
Entreprise réactive, technicien à l'écoute, prend le temps pour formation sur le poste.
EQUIPE ET COMMERCIAL PROFESSIONEL ET A…
EQUIPE ET COMMERCIAL PROFESSIONEL ET A L ECOUTE DU CLIENT
MATERIEL SANS SOUCIS
À fuire . 45 jours sans solution pour une coupure téléphone . N’a aucun respect du client et se moque totalement du service après vente …. Surtout une commerciale désagréable .
Incompétent. Nul .
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