Une mise a jour laborieuse sur la version MAC et c est toujours pas formaté correctement. Cote tarif par contre joli évolution puisque qu'en un an nous passons de 279,90€ a 328,90€ soit 17,51% d augme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avions eu un souci assez énervant de réactivité du Support. Et nous l'avons fait savoir. Le Directeur Commercial nous a poliment recontacté quelques jours plus tard pour nous expliquer des circ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Solution simple et efficace pour ma petite société soumise à tva et IS. Saisies en Comptabilité intuitive. Il faut être attentif au parametrage initial Une hot line plus réactive et gratuite serait... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'application ma compta est la meilleure de toute celles que j'ai pu utiliser au cours de ma vie professionnelle. Elle est intiutive ce qui rend facile son apprentissage . Elle a le mérite de gère... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels de comptabilité
- N° 46 des 59 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de comptabilité
- N° 33 des 41 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
- N° 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de préparation des déclarations fiscales
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Logiciel de préparation de déclaration des taxes
À propos de MACOMPTA.FR
Écrit par l'entreprise
Depuis 2007, Macompta.fr accompagne les entrepreneurs dans la gestion quotidienne de leur activité.
Éditeur français de logiciels en ligne, Macompta.fr a été créé par un expert‑comptable avec une ambition forte : fournir à tous les dirigeants des outils fiables, pédagogiques et simples à utiliser, adaptés à leur structure, afin qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel : leur activité.
Grâce à sa suite tout‑en‑un, Macompta.fr centralise l’ensemble de la gestion au même endroit : comptabilité, facturation, déclarations fiscales, paie et notes de frais.
Macompta.fr est également Plateforme Agréée (PA) pour la facturation électronique, garantissant la conformité avec la réglementation actuelle et à venir. Les solutions évoluent en permanence pour anticiper les obligations légales et simplifier la vie des utilisateurs.
Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs — entreprises, associations et professionnels du chiffre — font confiance à Macompta.fr partout en France. Les logiciels sont recommandés par de nombreux experts‑comptables et habilités par l’administration fiscale, gages de sécurité, de conformité et de fiabilité.
Macompta.fr se distingue également par des tarifs accessibles et transparents, pensés pour les petites structures, sans compromis sur la qualité. Les utilisateurs bénéficient d’un support technique réactif, humain et basé en France, pour les accompagner à chaque étape.
Avec Macompta.fr, les utilisateurs gagnent du temps, sécurisent leur gestion et peuvent se concentrer sur l’essentiel : développer leur activité et leurs projets.
Choisir Macompta.fr, c’est opter pour une solution française, familiale, indépendante, innovante et durable.
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Macompta.fr vous propose une période d’essai gratuite d’un mois, afin que vous puissiez tester l’ensemble des fonctionnalités de nos logiciels et vérifier qu’ils répondent pleinement à vos besoins avant de vous abonner, sans engagement.
Coordonnées de contact
20 rue des Greffières, 17140, Lagord, France
- 05 49 58 86 30
- info@macompta.fr
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4,2
Bien
333 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Cher de plus en plus cher
Cher de plus en plus cher, je compte tenu de mon utilisation très minime je vais devoir commencer à regarder ailleurs
2 septembre 2026
Plus aucune communication interactive…
Plus aucune communication interactive du service commercial, ne savent plus répondre au téléphone, et des retours de mails sous 48 à 72 heures.
Bof ça laisse rêveur
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de MACOMPTA.FR
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Nous ne disposons pas des informations nécessaires pour vous identifier et vous recontacter. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions faire le point avec vous ?
utilisation facile
28 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! 🎉
À très bientôt sur macompta.fr !
Client fidèle depuis 4 ans
Client fidèle depuis 4 ans, abonné à leur plateforme agréée pour les factures électroniques. Résultat : plusieurs appels par jour depuis une semaine, un mail "lu" le 28 puis le 29 août d'après leurs propres accusés de réception, et zéro rappel. Ce lundi, retour de vacances oblige j'imagine, toujours personne au bout du fil — même refrain qu'au printemps dernier, où on m'avait pourtant assuré que c'était "exceptionnel".
Pour un éditeur de logiciels de facturation, joindre son service commercial relève visiblement du parcours du combattant. Ironique pour une boîte censée fluidifier la gestion administrative des entreprises.
Le produit fait le travail, mais un logiciel qu'on ne peut faire évoluer faute d'interlocuteur, ça ne vaut plus grand-chose. Contrat non renouvelé cette année — direction un éditeur qui décroche son téléphone.
Sociéte Melvin
31 août 2026
Avis spontané
simple d'utilisation
27 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! 🎉
À très vite sur macompta.fr !
Excellent service mais forte…
Excellent service mais forte augmentation cette année (+18%) !!!
25 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que macompta.fr réponde à vos besoins.
Nous comprenons votre remarque concernant l'évolution tarifaire début 2026.
Ces dernières années, nous avons continuellement enrichi nos solutions avec de nouvelles fonctionnalités (déclarations EDI, échéancier fournisseurs, virements SEPA...), lancé nos applications mobiles, refondu entièrement l'interface et intégré un chatbot IA pour accompagner nos utilisateurs au quotidien.
Nous proposons également des webinaires réguliers et intégrons désormais une plateforme agréée gratuite dans le cadre de la réforme de la facturation électronique.
Rassurez-vous, notre objectif est de continuer à vous proposer des outils toujours plus complets tout en conservant un positionnement parmi les plus abordables du marché.
Tres bon outil en progrès constant
26 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci pour votre confiance ! 😊 Vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer macompta.fr pour vous accompagner toujours mieux au quotidien.
Simple et facile
Simple et facile à comprendre quand on est pas comptable. Le vocabulaire est adapté.
26 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Un grand merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de rendre la comptabilité simple et accessible à tous. 😊
montée de version très mal gérée, pas de résolutions…
Trés désappointé par la montée de version de début 2026. Jusqu'ici MACOMPTA était top pour ma TPE, j'utilise les modules facturation, compta, immo, paie et fiscal. C'était simple et efficace. Et depuis la montée de version c'est le fiasco : régressions multiples (pas d'impression directe des documents, plus de TVA sur les écritures d'achat, difficulté avec les avoirs...)
et pas de solution quelques mois après. Est ce l'interface avec Mac qui n'est plus gérée ? malgré le geste commercial 5% sur l'abonnement annuel, je vais devoir changer de logiciel je crois...trop de temps perdu. dommage !
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de MACOMPTA.FR
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Nous avons tenté de vous joindre afin de mieux comprendre votre situation et de vous proposer un accompagnement adapté.
N'hésitez pas à nous recontacter, nous restons à votre écoute pour échanger avec vous et trouver ensemble les solutions les plus adaptées.
Simple et efficace
Nous sommes en GAEC au Micro-BA en franchise de TVA,donc pas d'obligation de centre de gestion mais il est préférable de tenir une comptabilité. Macompta.fr est simple d'accès , permet d'importer directement les données bancaires et d'imprimer Bilan et compte de résultat.
19 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que macompta.fr réponde aux besoins de votre GAEC et que vous appréciiez la simplicité d’utilisation de la solution. 🌾
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec macompta.fr !
L’équipe macompta.fr
très mauvaise expérience.
très mauvaise expérience.
j'allais devenir client, j'ai fuit au bout de 2 min :
- aucune réponse sur le chat en heure ouvré toute la journée d'aujourd'hui pour une question simple
- je décide de m'inscrire, et je vois avec horreur que je n'ai accès à aucune donnée me concernant pour le traitement de mes données personnelles et la suppression du compte, ce n'est absolument pas conforme RGPD pour savoir quelles informations vous enregistrer.
- aucune explication sur la facturation electronique, j'allais m'inscrire pour faire face au 1er septembre je sais meme pas si ça aurait changer qq chose.
- interface vraiment médiocre et digne des années 2000.
- demande un numero de téléphone, j'allucine, pour quel besoin à part revendre la base de donnée à des tiers ?
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de MACOMPTA.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre découverte de macompta.fr n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons également l'absence de réponse sur le chat lors de votre visite. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs. Nos équipes sont fortement mobilisées pour répondre aux demandes dans les plus brefs délais.
Concernant la facturation électronique, macompta.fr est officiellement immatriculée en tant que Plateforme Agréée (PA). Depuis septembre 2025, nous accompagnons entreprises et indépendants à travers de nombreux contenus pédagogiques : webinaires, articles, FAQ et démonstrations. Vous trouverez tout notre contenu dédié
- sur notre page dédiée : https://www.macompta.fr/facturation-electronique
- et les replays des webinaires sur notre Youtube : https://youtube.com/playlist?list=PL3tcyjo1KMGXP4uUkqle9WPbhsGp1A6DG&si=CYXiXV6JFJRqnYBb
Un nouveau webinaire dédié est d'ailleurs prévu le 25 août 2026 afin de répondre aux dernières questions liées à la réforme et aux obligations à venir.
Voici le lien si vous souhaitez y participer : https://events.teams.microsoft.com/event/31f6a3a2-3255-4c50-ace4-e15d2b8587a0@56edfd5a-c9ae-4b52-aa59-ce6d36e57f4c
Nous tenons également à vous rassurer concernant vos données personnelles. Leur protection est une priorité pour nos équipes. L'hébergement des données se fait en France uniquement via des partenaires français qualifiés pour un meilleur contrôle et une parfaite souveraineté. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services et de l'accompagnement de nos utilisateurs. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Nous prenons enfin note de vos remarques sur l'ergonomie de la plateforme. Les retours de nos utilisateurs sont précieux et nous permettent de faire évoluer continuellement nos solutions.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur les différents points soulevés et répondre à vos interrogations. Vous pouvez nous contacter par mail : commercial@macompta.fr
Bien cordialement,
L'équipe macompta.fr
Un bon logiciel, mais un service client décevant
Le logiciel me convient et je suis satisfaite de ses fonctionnalités comptables. En revanche, je suis très déçue par le service client.
J’ai testé gratuitement le module paie et, lors de la génération d’un bulletin, j’ai été facturée 6 €. Or, lors de mon essai, je n’avais pas été clairement informée que la génération d’un bulletin serait facturée.
J’ai donc demandé un remboursement, non pas parce que je contestais mon abonnement comptabilité, mais parce que cette facturation n’avait pas été clairement portée à ma connaissance. Ma demande a été refusée. J’ai répondu en expliquant ma position et, depuis, je n’ai plus obtenu de réponse.
C’est dommage, car le logiciel est plutôt bon et je comptais justement souscrire à d’autres modules. Cette expérience me fait cependant sérieusement douter de la qualité du suivi client.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MACOMPTA.FR
Bonjour,
Merci pour votre confiance concernant notre logiciel comptable. Concernant le module Paie, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Votre remarque a bien été prise en compte par nos équipes.
N’ayant pas vos coordonnées et votre numéro de dossier, nous vous invitons à nous contacter par mail commercial@macompta.fr ou au 05 49 58 86 30 afin que nous puissions étudier votre situation et vous accompagner au mieux.
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement. Être à l'écoute de nos clients fait partie de nos priorités au quotidien. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets !
Réponse de MACOMPTA.FR
Nous sommes heureux que notre solution réponde à vos attentes en toute simplicité. Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Des outils à la portée de tous.
Des outils à la portée de tous.
Avec un suivi clients particulièrement efficace.
Conforme à mes attentes
7 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous avons à cœur de proposer des outils accessibles à tous, tout en offrant un accompagnement de qualité. Savoir que notre suivi client a répondu à vos attentes est une belle récompense pour nos équipes. Merci pour votre confiance !
Expérience utilisateur petite…
Expérience utilisateur petite entreprise facile d’utilisation et intuitif
2 août 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre solution intuitive et adaptée aux besoins de votre entreprise. Notre objectif est de simplifier la gestion au quotidien, notamment pour les petites entreprises 😊
Logiciel très facile à prendre en mains
18 juillet 2026
Réponse de MACOMPTA.FR
Un grand merci pour votre commentaire ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente continuation avec nos solutions.
Très très bon rapport qualité prix
Très très bon rapport qualité prix, simple et intuitif.
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est notre plus belle motivation. À très bientôt !
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci pour cette belle appréciation ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre solution répond à vos attentes.
Réponse de MACOMPTA.FR
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 🚀
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