Cettire Avis 

149 801
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de retour beaucoup trop élevés, et il arrive souvent qu’un article ne soit plus disponible après avoir passé la commande. FedEx est également une véritable catastrophe. Ils prétendent essayer de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très chère avec une seule option (20€) qui plus est avec FedEx, qui s’est très mal passée. Le produit reçu en revanche est d’une excellente qualité, le seul point négatif c’est vraiment la l... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai pu acheter un article de marque jamais soldé avec 130€ de réduction (sur 445€), port compris. C’était inespéré. L’article est authentique et neuf, sans défaut, avec l’emballage du fabricant intég... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Plus de 3 semaines pour recevoir ma paire de lunettes! J’ai envoyé plusieurs mails et après les habituelles réponses toutes faites de L’IA un conseiller répondait systématiquement, sans apporter un... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Luxury Online E-Commerce Platform with over 500 Brands


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

150 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(149 801)

23 948 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande payée non livrée

Ai passé commande d'une jupe depuis que j'ai payée le 21 aout.
Je n'ai jamais reçu le mail attestant ma commande.
Malgré mes 2 demandes au service client pour connaitre l'état de cette commande, je ne reçois aucune réponse.
Nous sommes le 03 septembre. Je n'ai aucune solution.
Fuyez cette entreprise.

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site

J’ai reçu mon colis en 2 jours tout était top. Sauf le prix de livraison à 20€ pour un colis article déjà vendu à 144€ dommage

20 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu mon colis

Je n’ai jamais reçu mon colis, il travaille avec une société de livraison incompétente (FEDEX).
Je n’ai aucun retour depuis 15 jours pour me faire rembourser.
Je ne recommande du coup pas ce site à cause de leur société de livraison.

19 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. J’ai commandé un sac affiché comme disponible sur le site, mais quelques jours plus tard, SETTIRE a annulé ma commande en affirmant que l’article n’était plus en stock. Pourtant, aujourd’hui encore, exactement le même sac est toujours proposé à la vente sur leur site.

Cette gestion est incompréhensible et donne l’impression que les informations de stock ne sont ni fiables ni transparentes. J’ai perdu du temps inutilement et le service client ne m’a fourni aucune explication satisfaisante. Pour une plateforme vendant des articles de luxe, ce manque de sérieux est totalement inacceptable. Je ne recommande pas SETTIRE.

24 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison trop chère, proposez des points relais !

Faire livrer par express à domicile pour 20 euros....et faire attendre le client toute la journée....livraison prévue avant 13 h qui est arrivée à 15h30....alors qu'il existe des points relais où on attend pas et on va chercher son colis quand on veut.....pour un prix bien moindre ....désolé mais c'est pas un service c'est une contrainte qui n'est pas acceptable
Bloquer le client 1 journée pour 20 euros non sans moi
Changer votre livraison sinon ce n'est pas intéressant de commander chez vous

19 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir , site trompeur avec les prix bas !!!!

À fuir , site trompeur !!!!
commande passée le 10 août, et aujourd’hui aucune expédition, toujours en cours !!! plus 19 messages envoyés pour 2 réponses génériques dont la dernière me proposant une annulation avec 25€ de frais !!! une honte, en fait ils ne traitent pas vos commandes pour ensuite encaisser 25€ de frais d’annulation alors que le problème leur incombe , honnêtement je vous conseille de payer un peu plus cher mais de choisir un autre site !!! vraiment vraiment très déçu.

10 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus