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À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

SENSER is a luxury fashion online shopping platform, serving more than 2 million users over the world. SENSER leads the global luxury e-commerce industry, connecting with over 60 countries and featuring exclusive counters from 2500+ world-renowned brands.

Coordonnées de contact

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Excellent

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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J’ai eu une très bonne expérience et un…

J’ai eu une très bonne expérience et un très bon service lors de mes échanges avec le s’érode support, si je pouvais soulpun point à p-t améliorer c’es le packaging qui pourrait être un petit peu plus complet. sinon très belle expérience merci beaucoup!

9 juin 2026
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Réponse de Senser

Cher Client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’une très belle expérience et que nos échanges avec notre équipe du Service Client ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous font particulièrement plaisir et seront partagés avec nos équipes.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le packaging. Nous comprenons que la présentation fait pleinement partie de l’expérience d’achat dans l’univers du luxe, et vos commentaires ont bien été pris en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement chez SENSER.

Bien cordialement,

The SENSER Customer Care Team

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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