Site de confiance sur les marques de luxe. La navigation sur le site est bonne, la sélection est variée, et on peut découvrir de belles marques ! L'envoi est rapide, soigné. Le service client est top.... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très bonne expérience avec Mytheresa. Livraison rapide, articles parfaitement conformes aux photos et toujours de belles promotions. Et surtout, l’emballage est juste incroyablement beau et soigné, c’... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voici une Boutique qui mérite sa majuscule, tant les offres sont éclectiques et de grandes maisons. J’aime parcourir le site dans tous ses aspects, et j’apprécie également qu’elle fasse des promotio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un site fabuleux ! Très grand choix d’articles de mode et accessoires, certaines pièces chères, d’autres beaucoup moins, afin que chacun soit satisfait. Belles promotions régulières. La qualité du ser... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Bijouterie
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
85609 , Aschheim, Allemagne
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4,6
Excellent
21 k avis
Demande des avis aux clients
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Site de confiance, envoi rapide, service client top
Site de confiance sur les marques de luxe. La navigation sur le site est bonne, la sélection est variée, et on peut découvrir de belles marques ! L'envoi est rapide, soigné. Le service client est top. Les retours sont traités rapidement. C'est clairement mon site de e commerce préféré...
25 août 2026
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque aspect de votre expérience avec nous soit irréprochable. Vos commentaires bienveillants comptent beaucoup pour nous.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau.
Passez une excellente journée,
votre équipe Mytheresa
Une expérience parfaite à chaque fois
Une expérience parfaite à chaque commande avec un choix incroyable.
Merci Mytheresa 🤩👌
31 août 2026
J’ai reçu un colis vide
J’ai reçu un colis vide. Depuis le début je précise bien que le colis est arrivé en en bon état donc non ouvert . Le service client me dit qu’il y a un délais d’un mois pour faire une enquête en interne . Je reçois une réponses me disant que je ne serai pas remboursé car ups assure que le colis n’était pas ouvert à la livraison. A ce jour je me retrouve sans mon produit ni remboursement c’est inadmissible !!
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Charlene Fuster,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter, et nous comprenons votre insatisfaction et votre déception.
Sachez que nous avons transmis votre requête à notre équipe de responsables du Service Client, qui vous contactera sous peu.
À bientôt,
votre équipe Mytheresa
De très beaux vêtements de Qualités…
De très beaux vêtements de Qualités beaucoup de choix ça vaut le coup d'œil n'hésitez pas de plus la boîte Jaune c'est la CLASSE
4 août 2026
Parfait 👍 rapidité de l’expédition et…
Parfait 👍 rapidité de l’expédition et emballage très soignée !!
25 juillet 2026
Très bonne expérience avec Mytheresa
Très bonne expérience avec Mytheresa. Livraison rapide, articles parfaitement conformes aux photos et toujours de belles promotions. Et surtout, l’emballage est juste incroyablement beau et soigné, c’est un vrai plaisir de recevoir chaque commande. Ça donne envie de commander encore et encore !
7 août 2026
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Naida,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque aspect de votre expérience avec nous soit irréprochable. Vos commentaires bienveillants comptent beaucoup pour nous.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
À bientôt,
Votre équipe Mytheresa
Toujours très contente de mes commandes…
Toujours très contente de mes commandes passées chez Mytheresa.com. Aussi bien la qualité des articles réceptionnés que la rapidité de réception.
3 août 2026
MYTHERESA est une référence pour la…
MYTHERESA est une référence pour la qualité, la variété des marques, la délicatesse et la bienveillance dans l’envoi des colis.
10 juillet 2026
Merci pour tout le soin apporté autour…
Merci pour tout le soin apporté autour de l article afin que l on ait le sentiment de recevoir un cadeau 🎁 Tout est absolument parfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️++++++
MERCI BEAUCOUP À VOUS.
16 juillet 2026
Très réactifs quant aux envois
Très réactifs quant aux envois , joli packaging et très soigne
20 juin 2026
Mytheresa est le site que j’utilise…
Mytheresa est le site que j’utilise régulièrement et ne peux que recommander! Livraison rapide, service clientèle réactif, retours faciles.
6 juillet 2026
J’ai toujours une très bonne expérience…
J’ai toujours une très bonne expérience chez Mytheresa avec Othelie , Marion
, Oriane ❤️
24 juin 2026
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Matou Bessong,
Merci pour vos commentaires aimables. C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience avec Mytheresa est toujours positive.
Votre retour compte sincèrement pour nous. Nous sommes ravis de transmettre vos commentaires à Othelie, Marion et Oriane afin de continuer à améliorer votre expérience de shopping sur Mytheresa.
Nous vous sommes reconnaissants pour votre fidélité et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
Votre équipe Mytheresa
Site très sérieux
Site très sérieux, articles emballés très soigneusement, retours faciles grâce aux documents dans le colis. Je recommande
23 juin 2026
Excellent site
Excellent site, avec des produits de qualité et un service clients très compétents. Expédition rapide et soignée
Je recommande fortement
18 avril 2026
L’expérience Trustpilot
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