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Simplis Avis 

481
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 335 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme du personnel ainsi que la simplicité des démarches en ligne pour obtenir rapidement leurs attestations. Les conseillers prennent toujours le temps d'écouter attentivement les besoins spécifiques des entrepreneurs afin de proposer des garanties sur mesure et adaptées. Cependant, certains clients ont également noté des délais de réponse extrêmement longs ou une absence totale de retour suite à leurs demandes de devis. D'autres consommateurs ont exprimé leur vive frustration face aux difficultés rencontrées lors de la gestion ultérieure ou de la résiliation de leurs contrats.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'appréciation globale des consommateurs envers le personnel. Plusieurs... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences satisfaisantes avec le service, soulignant l'accueil, la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec les délais de réponse. Beaucoup de consommateurs soulignent... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur customer service, les consommateurs saluant la réactivité... Voir plus

User experience

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur l'expérience utilisateur, soulignant un processus... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accompagnement, merci à Serine ! En tant qu professionnel du Bâtiment, je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Simplis. Les démarches sont simples, transparentes et adaptées aux... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accompagnement, merci à Serine J. ! Je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Simplis. Les démarches sont simples, transparentes et adaptées aux réalités du terrain. Ma conseillèr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de la part de Madame Serine Jilani. Réactive, professionnelle et claire dans ses explications. Attestation envoyée rapidement et échanges simples, agréables et efficaces. Une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais besoin d’une RC Pro Décennale rapidement et j’ai été très agréablement surpris par la qualité du service. La souscription en ligne + échange avec la conseillère s’est déroulée de manière fl... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance aux entreprises
  2. 8 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Mutuelle de santé
  3. 10 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'assurance
  4. 26 des 50 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
  5. 12 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance

À propos de Simplis

Écrit par l'entreprise

Simplis l'assurance professionnelle simplifiée pour tous les pros !

Simplis est une assurance professionnelle en ligne pensée pour les indépendants, freelances, auto‑entrepreneurs, artisans et TPE. Depuis sa création, Simplis accompagne plus de 65 000 clients dans plus de 2 500 activités professionnelles différentes, en offrant des solutions claires, fiables et réellement adaptées à chaque métier.
Nous proposons des assurances professionnelles essentielles : Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro), Garantie Décennale, Assurance Local, Mutuelle et Prévoyance, ainsi que des offres sur-mesure, personnalisées en fonction des besoins et de la taille de votre activité. Grâce à cette flexibilité, nous protégeons efficacement tout type d’entreprise, qu’elle soit en démarrage ou déjà établie.



Nos clients choisissent Simplis pour :
- La simplicité et rapidité de souscription, avec des démarches claires et fluides.
- La transparence des garanties, pour savoir exactement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas.
- La réactivité et l’écoute de nos experts, toujours disponibles pour vous guider et vous conseiller.
- Des solutions sur-mesure, adaptées à votre métier, votre chiffre d’affaires et vos besoins spécifiques.
- La tranquillité d’esprit grâce à un suivi humain et efficace, même en cas de sinistre.

Avec Simplis, l’assurance professionnelle devient un vrai partenaire pour sécuriser et développer votre activité. Notre mission : simplifier l’assurance pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre entreprise. 🚀💼



Un service client humain, réactif et engagé à vos côtés 👩‍💻🇫🇷

Écrit par l'entreprise

Notre service client, composé de 15 conseillers spécialisés, privilégie une approche humaine, accessible et pédagogique, afin de vous proposer des solutions adaptées à chaque situation. 📩 Chaque demande est prise en charge en moins de 24 heures (en 2025, notre délai moyen de traitement est inférieur à 2 heures), garantissant un suivi rapide et rigoureux de l’ensemble de vos sollicitations.

Coordonnées de contact

Attestation d'assurance instantanée

Votre assurance rc pro en quelques clics : 100% digital et humain.

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

481 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(481)

317 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Simplicité et rapidité de souscription. Tarifs très abordables.

3 septembre 2026
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Réponse de Simplis

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services !
L'Équipe Simplis

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Personne très agréable et à l’écoute, je recommande vivement .

31 août 2026
Avis spontané
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Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services !
L'Équipe Simplis

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente mutuelle

Excellente mutuelle. Je remercie Mr Follet pour sa réactivité.

31 août 2026
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L'Équipe Simplis

Noté 5 sur 5 étoiles

responsabilité civile pro

J'avais besoin d'une responsabilité civile pro en quelques clics c'était réglé .
Rapide et à un bon tarif je recommande.

26 août 2026
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Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services !
L'Équipe Simplis

Noté 5 sur 5 étoiles

La conseillère madame Fatima a été très…

La conseillère madame Fatima a été très professionelle cordiale et fort sympathique, j'ai réussi à obtenir le document que j attendais tant en quelques minutes, je la remercie vivement.

27 août 2026
Avis spontané
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L'Équipe Simplis

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

21 août 2026
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Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services !
L'Équipe Simplis

Noté 1 sur 5 étoiles

SIMPLIS ...à fuir

SIMPLIS ...à fuir ! Aucun intérêt à passer par ce courtier qui une fois que vous avez signé ne sait plus répondre à vos demandes! Le client est peu considéré si ce n'est pour sa capacité à payer chaque mois l'échéance de son assurance.
Voilà plus de 2 MOIS que j'ai adressé le recommandé pour résilier ma RC PRO...et les prélèvement continuent. On me répond gentiment au téléphone, on me demande de renvoyer par mail ces documents, on me balade...mais on me prend pour une C...., je considère que le client est extrêmement maltraité.
Je vais dénoncer ces agissements auprès de SIGNAL CONSO.
Et je suis certaine que toux les avis positifs ont été achetés...car jamais on ne vous communique le nom de votre interlocuteur car vous en changez tout le temps lorsque vous appelez leur plateforme à l'étranger.

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Serine JILANI a très bien gérée mon dossier.
Cordialement

19 août 2026
Avis spontané
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Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos services !
L'Équipe Simplis

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité

Facilité d'inscription

20 août 2026
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L'Équipe Simplis

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, pro

Rapide, professionnelle et transparente. Je recommande.

18 août 2026
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L'Équipe Simplis

Noté 1 sur 5 étoiles

Merci pour la réactivité

Bien reçu mon attestation

15 août 2026
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Réponse de Simplis

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre attestation et que vous ayez apprécié notre réactivité 😊

Nous remarquons toutefois que votre avis est accompagné d’une étoile. S’il s’agit d’une petite erreur, n’hésitez pas à modifier votre note ⭐⭐⭐⭐⭐, cela nous aiderait beaucoup !

L’équipe Simplis

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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