Beau maillot, bien taillé, mais quelques fils de couture dépasse et je trouve l'armature pas assez plaqué contre la peau, alors que la taille est bonne...
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Nénés est une marque lifestyle engagée, son approche écologique est globale et au centre de sa démarche. Tous les modèles sont fabriqués en Europe ( Portugal, Espagne, Italie ou France) en petites quantités et à des prix justes. Le but de la marque est de mettre en valeur le corps naturel de la femme grâce à la qualité de ses coupes : tendances et féminines. Les inspirations méditerranéennes, bohèmes et rétro permettent à ses clientes de s’évader. L’univers est doux, ensoleillé, un brin érotique et poétique.
31 Rue Beaurepaire, 75010, Paris, France
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Très bonne expérience ! J'ai dû échanger mon article et tout s'est très bien passé, sans accroc et efficace. Merci !
Réponse de Nénés
J'achète Nénés Paris depuis leur lancement, c'est une de mes marques favorites : des vêtements, maillots de bain et lingerie avec de belles matières confectionnés de manière éthique. Tout est superbe ! Le service client a toujours été au top avec des réponses rapides, je recommande vivement ! :)
Réponse de Nénés
Réponse de Nénés
Réponse de Nénés
Je vais tout remettre ici, car à chaque fois mes évaluations sont supprimées...
C'était ma troisième commande et à chaque fois j'ai eu un problème : le gousset absorbant des culottes de règles est mal placé (en tout cas lorsqu'on a des fesses), ne tombe pas au bon endroit et, finalement, n'absorbe rien, certains modèles sont faits avec de très jolis tissus, mais très rêches et peu élastiques ce qui les rends hautement inconfortables et le guide des tailles (même en prenant une bonne marge) ne prends pas non plus en compte le fait que la culotte doit aussi passer les fesses, ce qui fait que je me suis retrouvée avec des culottes bien trop petites et impossibles à enfiler (malgré avoir pris correctement mes mensurations ET prévu une bonne marge). Je n'ai pas pour habitude de mettre des évaluations si négatives, mais je n'ai eu ces problèmes nulle part ailleurs. Et le fait que mes commentaires aient été systématiquement non publiés ne me mets pas en confiance non plus. Peut être que d'autres ont eu des problèmes similaires, du coup...
Réponse de Nénés
Du confort adapté aux vraies formes, avec la joliesse et gaieté en plus !
Réponse de Nénés
Le pyjama Mimosa m’enchante, je ne le quitte plus pour dormir, j’ai même acheté un deuxième pantalon.
Réponse de Nénés
J’achète Nénés depuis des années, j’adore cette marque responsable, je suis séduite par la qualité des produits, par les coupes qui sont élégantes et dans du Nénés je me sens belle et je suis toujours confortable!
Je recommande chaleureusement 💚
Réponse de Nénés
J’ai commandé la cagoule Dorothée et l’écharpe clemence, je suis ravis des deux produits c’est la première fois que je commandais de la maille et la qualité est là: la maille est douce chaude et le look est validé! Aucun problème de livraison qui a été très rapide et le packaging minimaliste est raccord avec l’éthique de la marque.
Réponse de Nénés
Je suis certaine que la cagoule achetée était magnifique...mais je ne l'ai jamais reçue. Mondial Relay a perdu mon colis.
Mais je mets quand même 5 étoiles car le service clientèle de Néné a été super réactif et charmant. Même si la perte de mon colis n'est absolument pas de leur fait, j'ai été remboursée sans problème.
Bravo! Dans ce monde de plus en plus géré par des robots, c'est très agréable de communiquer avec de vraies personnes, polies et compréhensives.
C'est assez rare pour être souligné !
Merci !
Réponse de Nénés
J'ai acheté plusieurs choses chez Nénés: des soutiens gorges foulard en dentelle, et des pyjamas longs (ensemble Mimosa). Les pièces sont très belles, et au premier abord de qualité. Malheureusement, en quelques semaines, des défauts de qualité apparaissent: le soutien gorge et la culotte assortie, qui ont des espèces de soutien en métal, se décousent et perdent le petit bout en métal ; le pantalon du pyjama se découd sur la couture de la jambe et je retrouve des trous décousus tout le long. Dommage, ils sont super confortables et les styles très beaux et originaux, mais pour le prix, ça y est, j'arrête d'acheter. (145 euros un ensemble pyjama qui tient 2 semaines, bon).
Réponse de Nénés
Super, maillot de bain de qualité et super service client en cas de problème.
Réponse de Nénés
Réponse de Nénés
Commande livrée rapidement, articles conformes au descriptif
Réponse de Nénés
Je suis ravie de ma commande, produits de qualités et jolies coupes :)
Réponse de Nénés
Merci Thea pour cette accueil chaleureux et adorable !
Réponse de Nénés
J'ai passé commande pour un maillot de bain deux pièces, toutefois le haut était trop petit et le bas trop grande... mon erreur, mais le retour se passe bien, et j'attends un remboursement. Tout est très clair et l'équipe présente en cas de pépin.
Je n'ai pas pu porter le maillot de bain, mais j'ai apprécié la qualité du tissu en le touchant, j'espère en trouver un à ma taille.
Réponse de Nénés
Les vêtements commandés sont de qualités. Les tailles sont confirmes au guide. Le retour est simple.
Réponse de Nénés
Réponse de Nénés
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