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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 44 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient l'esthétique des produits, les trouvant beaux, élégants et tendance. Ils soulignent la très bonne qualité des matières et des coupes, offrant confort et durabilité. Les articles sont souvent fidèles aux descriptions, adaptés à diverses morphologies et leurs tailles tombent bien, assurant une bonne longévité. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes de qualité, signalant des coutures défectueuses, des tissus qui s'effilochent ou se déchirent après peu d'utilisations. D'autres ont exprimé leur déception concernant des articles abîmés à la réception ou des soucis de taille, rendant certains vêtements inconfortables ou importables.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, appréciant la qualité des matières, les... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs appréciant les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau maillot, bien taillé, mais quelques fils de couture dépasse et je trouve l'armature pas assez plaqué contre la peau, alors que la taille est bonne...

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience plus que satisfaisante ! Colis livré rapidement. J’avais commandé 3 pièces, dont seule une convenait. J’ai pu effectuer un retour très simplement et ai été remboursé rapidement. Idem pour u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore leur produits, les coupes, les matières, la démarche éthique. J’ai maintenant 4 vêtements de la marque et vraiment c’est de la très bonne qualité. Si vous aimez le style, vous ne serez pas d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande pour un maillot de bain deux pièces, toutefois le haut était trop petit et le bas trop grande... mon erreur, mais le retour se passe bien, et j'attends un remboursement. Tout est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 12 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de maillots de bain
  2. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de plage
  3. 95 des 136 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
  4. 21 des 28 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de lingerie
  5. 18 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sous-vêtements
  6. 69 des 93 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Nénés est une marque lifestyle engagée, son approche écologique est globale et au centre de sa démarche. Tous les modèles sont fabriqués en Europe ( Portugal, Espagne, Italie ou France) en petites quantités et à des prix justes. Le but de la marque est de mettre en valeur le corps naturel de la femme grâce à la qualité de ses coupes : tendances et féminines. Les inspirations méditerranéennes, bohèmes et rétro permettent à ses clientes de s’évader. L’univers est doux, ensoleillé, un brin érotique et poétique.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(60)

48 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

J’ai attendu plus d’un mois avant de recevoir mon échange, il a fallu que j’envoie plusieurs mails.
Une fois reçu, les coutures n’étaient pas jolies. On voit la doublure à l’extérieur !
Pour le prix…70€ le haut, je suis déçue !

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Bonjour,
Je suis désolée pour cela ! Vous pouvez nous contacter par mail et nous trouverons une solution au problème rencontré !

Noté 5 sur 5 étoiles

Maillot de bain de qualité et superbe

Maillot de bain de qualité et superbe, comme d'habitude ! Il taille parfaitement. Et le service client est très réactif 🫶🏻

24 juin 2026
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Réponse de Nénés

Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre retour ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore leur produits

J’adore leur produits, les coupes, les matières, la démarche éthique.
J’ai maintenant 4 vêtements de la marque et vraiment c’est de la très bonne qualité. Si vous aimez le style, vous ne serez pas déçue !

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Bonjour,
Nous sommes ravies que les articles vous plaisent autant ☺️ Merci beaucoup pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les collections sont de plus en plus…

Les collections sont de plus en plus belles ! Hâte de revenir vous voir dans votre jolie boutique 😍

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Nous sommes ravies que nos nouvelles collections vous plaisent ! Nous avons hâte de vous retrouver en boutique pour vous faire découvrir les prochaines nouveautés ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Une marque avec des valeurs éthiques

Une marque avec des valeurs éthiques, j’adore cette marque et ses valeurs. Je recommande leurs produits j’adore leurs maillots de bain toujours très tendance pour l’été ! Hâte de découvrir la prochaine collection hiver !!!

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Merci infiniment pour votre retour ! Nous avons hâte de vous faire découvrir notre prochaine collection d'hiver ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles pièces

Très belles pièces qui taillent parfaitement et qui sont très agréables à portées !

24 juin 2026
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Réponse de Nénés

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que les pièces vous plaisent ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience chez NénésParis, des produits superbes et de qualités, une démarche exoresponsable et un envoie très rapide !

Je recommande ++
Toujours de très belles pièces et très jolis modèles
Une super qualités
Une bonne façon de repenser la mode et le prêt-à-porter au travers d’une démarche ecoresposnable et transparente
Des envois toujours très rapides

24 juin 2026
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Réponse de Nénés

Merci pour votre confiance, cela nous touche beaucoup ! ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci nénés

J'ai acheté deux maillots de bain pour cet été, je suis fan de la qualité et des motifs !! De plus, j'essaye de faire attention à ma manière de consommer et je suis ravie de pouvoir m'acheter des vêtements produits en Europe, merci pour ce que vous faites!!

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravies que vos maillots de bain vous plaisent autant :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique superbe

Boutique superbe, vêtements magnifique très bien coupé pour différentes morphologies. Accueil très chaleureux, un merci spécial à Sibelle qui a été de très bon conseil!

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la boutique et les vêtements vous plaisent, ainsi que l’accueil. Merci également pour votre gentil mot pour Sibel 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Déçue, qualité vraiment pas attendue. C'était ma 1ere commande, j'ai utilisé seulement 2 fois mon maillot de bain, la culotte est déjà trouée. Vraiment déçue.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception 😕
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée !

Noté 4 sur 5 étoiles

maillot de bain

Beau maillot, bien taillé, mais quelques fils de couture dépasse et je trouve l'armature pas assez plaqué contre la peau, alors que la taille est bonne...

25 mai 2026
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Réponse de Nénés

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravies que le maillot vous plaise 😊 Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les fils de couture et l'armature afin d'améliorer nos prochaines pièces !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité réalisés dans des matériaux qui respectent la santé et l'environnement. Les pièces sont belles et semblent durables, à voir dans l'épreuve du temps.
Ma commande a été envoyée rapidement et était joliment emballée.

29 décembre 2025
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Réponse de Nénés

Bonjour Delphine,
Merci pour votre message ! Ravie que les produits vous plaisent autant 🙂

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité décevante pour le prix

Les modèles sont jolis mais il y a un gros problème de qualité.

Les tissus sont beaucoup trop médiocres et fins pour le prix.

Le pantalon Haydee en gaze de coton "s'effiloche" au niveau de la ceinture, alors que ça ne fait que 3 mois que je l'ai acheté. Le tissu part en lambeau juste en le portant ...
Aussi, il ne garde pas du tout sa forme. Si vous avez le malheur de vous agenouiller avec, il restera complètement déformé jusqu'au prochain lavage.
Heureusement que je l'ai eu en promotion car le prix original était de 70€. Ça ne m'est jamais arrivé, même avec les vêtements Shein que j'achetais quand j'étais ado, ce qui est quand même fou.

Aussi, le pantalon Heidi est arrivé dans une autre teinte de couleur que celle de la page produit. Lorsqu'on vend un vêtement, il faut éviter de mettre un filtre sur toutes ses photos !

De manière générale, j'ai trouvé le rapport qualité-prix mauvais.

C'est vraiment dommage car la promesse environnementale est bonne, les modèles jolis, et qu'à ce prix-là, ils pourraient largement des matériaux de qualité.

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolées d'apprendre votre déception !

Concernant le pantalon Haydée, la couture au niveau de la ceinture peut effectivement être fragile sur ce modèle. Nous prenons bien en compte ce type de retours afin d’améliorer nos produits pour les prochaines collections :)

Pour la tenue de la matière, il s’agit d’un tissu délicat, il est normal qu’il puisse se froisser ou se déformer légèrement au porté. Pour lui redonner sa forme, nous conseillons d’utiliser un steamer ou de le repasser très délicatement.

Concernant la qualité, nous travaillons uniquement avec des matières durables, biologiques et une production éco-responsable, ce qui fait partie de nos engagements.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser ! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis eventré et culotte de maillot de…

Colis eventré et culotte de maillot de bain complètement abimée … pour une commande à plus de 180€ … bravo Nénés Paris !

10 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Bonjour Margaux,

Nous sommes sincèrement désolées pour cette situation, ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre SAV afin qu’une solution vous soit apportée rapidement :)

Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour résoudre cela au plus vite !

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité bien trop aléatoire, malgré de tes belles pièces

Difficile de choisir entre 3 et 4 étoiles. J'ai acheté 3 ensembles de pyjama et 1 short supplémentaire. Les ensembles Mimosa et Junko sont incroyables, de belles couleurs et des matières confortables. Même après 1 an à les porter très régulièrement, ils n'ont quasiment pas bougé. De l'autre côté, les shorts Marra et Emilie sont très très décevants en qualité. Bien que beaux à l'arrivée, moins de quelques mois après les avoir achetés, ils se sont déformés et abîmés. Le short Emilie s'est élargi et le tissu à l'entrejambe "pend" littéralement entre les jambes. Le short Marra quand a lui c'est n'importe quoi. Le haut du short est déchiré a plusieurs endroit et la ficelle ne tient que sur un fil a l'intérieur du short (elle est cousue au short, donc même pas possible de la sortir pour la changer...). Je respecte pourtant toutes les consignes de lavages, j'utilise même un filet protecteur. Je mets 3 étoiles pour réveiller la marque, qui ne peut pas justifier ces prix pour une qualité bien trop variable. J'ai peur de continuer à acheter ces eux pour l'instant.

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Bonjour Anaïs, merci pour votre retour !

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience avec les shorts Marra et Emilie. Nous prenons bien en compte votre retour et le transmettons à notre équipe produit !
Si ce n’est pas déjà fait, vous pouvez également vous rapprocher de notre SAV, qui pourra vous apporter une solution adaptée à votre situation :)

Merci encore pour votre message et votre confiance 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé plusieurs fois et j’ai…

J’ai commandé plusieurs fois et j’ai toujours été satisfaite. Les produits sont de belle qualité, avec de bonnes matières, des coupes soignées et des tailles qui tombent bien. Les articles reçus sont fidèles aux photos et à ce qu’on attend en commandant.

Les prix sont certes assez élevés, mais ils restent cohérents avec la qualité proposée ainsi qu’avec les efforts réalisés par la marque.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Bonjour,
Merci pour votre fidélité, nous sommes ravies que les articles vous plaisent 😊

Noté 2 sur 5 étoiles

Une qualité décevante

De jolis produits... qui se déchirent après quelques utilisations et lavages à la main. Une qualité décevante au regard des prix pratiqués

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Nénés

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre votre déception concernant la qualité de nos produits ! N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Noté 3 sur 5 étoiles

Les modèles sont vraiment jolis mais

Les modèles sont vraiment jolis, mais je n'ai rien gardé car pas adapté à ma morphologie. Je fais un 38 en haut et 40 en bas et le haut comme la robe semblaient fait pour une femme très mince et sans forme. Le tissus de la robe était extrêmement transparent, dommage pour cette fois.
Par contre le tissage et la qualité au toucher des tissus sont vraiment sympa

27 mars 2026
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Réponse de Nénés

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des tissus 😊 Nous sommes désolés que les modèles n’aient pas convenu à votre morphologie et prenons bien note de votre remarque sur la transparence de la robe !

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