Happy-Post Avis 

6 064
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 820 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les tarifs très compétitifs comparés aux services postaux traditionnels. De plus, les consommateurs trouvent l'interface et la préparation des documents douaniers très simples et rapides. Beaucoup mentionnent la possibilité pratique de déposer leurs paquets dans des casiers ouverts en permanence. Cependant, certains clients ont également noté que les délais de livraison peuvent parfois être un peu longs. D'autres utilisateurs ont aussi souligné des difficultés occasionnelles avec le suivi en ligne des envois. Quelques personnes ont rencontré des complications majeures lorsque des problèmes de distribution sont survenus.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu, oscillant entre satisfaction et déception.... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence l'entière satisfaction des clients concernant la tarification abordable et... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service d'expédition, soulignant la satisfaction... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives concernant l'expérience utilisateur, soulignant un service... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit. D'un côté, certains consommateurs soulignent la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Super première expérience, envoie d'un bol de ma confection au Etats Unis, cela a été super long (environ 1 mois) mais le bol est arrivé sain et sauf 😊 Le client a eu peur qu'il n'arrive jamais et m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Utilisatrice régulière. Prix correct comparé à la poste notamment pour les pays européens . Délai d’acheminement global honorable même si celui en France est un peu long jusqu’à ce que le colis parte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite. Mais le service express avec DHL ayant récemment augmenté nous sommes actuellement au même tarif qu'un Colissimo International. Je regrette donc que d'une part ce service ne propo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité d'enregistrement des articles pour la douane et production des feuillets simple et rapide. prise en charge du colis et livraison en moins d'une semaine pour un pays hors UEE. Indications régu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service d'expédition et de livraison
  2. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Coursier
  3. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de livraison

À propos de Happy-Post

Écrit par l'entreprise

🇫🇷: Happy-Post a été conçu pour vous : particuliers, E-commerçants, PME et TPE. Vous envoyez des colis à l’international mais aussi en France et choisir le bon transporteur est important ? Happy-Post est une plateforme d’expédition en ligne, vous permettant d’accéder à la plus large variété de services dont vous avez besoin pour livrer vos colis dans le monde entier. Avec Happy-Post, vous bénéficiez du meilleur tarif ; nous gérons la prise en charge des colis et la livraison jusqu’à votre destinataire.
Site français
🇬🇧: Happy-Post is a pick-up and delivery service that assists e-merchants, private individuals and small businesses in their parcel shipments in the UK and abroad thanks to a simple, fast, secure and cost-effective solution. Happy-Post is a brand of the international logistics company, Landmark Global. Part of the bpostgroup, Landmark Global offers a full range of delivery services worldwide at very competitive prices thanks to a powerful network of international partnerships with transport and logistics specialists, delivery drivers and parcel carriers who are experts in the sector.
UK Website

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(6 064)

890 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

BOnjour

BOnjour.
vos services sont très fiables, (le plus important)
Sauf une chose... ce n'est pas très simple de vous alerter concernant un colis pas arrivé.
j'avais envoyé 2 colis identiques en meme temps au meme endroit. l'un est arrivé le lundi, pas l'autre.
j'ai eu du mal à trouver le moyen de vous poser la question pourquoi ??? le second est arrivé. deux jours plus tard..alors qu'il était marqué . livré.
JUSTE CA

1 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais arrivé…

Cela fait deux fois….Colis jamais arrivé…expédié en Colombie…..il doit comme le précédent pour le Japon se promener dans le monde…,je pense que je ne tenterais pas une troisième fois

1 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai voulu envoyer des effets…

J'ai voulu envoyer des effets personnels de l'autre côté du monde pour un coût raisonnable; j'ai découvert un peu par hasard les tarifs Happy-Post et tenté le coup.
Incertain de ce qu'il allait advenir de mon colis, j'ai été soulagé, heureux et, naturellement, très satisfait de cette expérience lorsque ce dernier est arrivé à destination et dans le délai annoncé. Merci

1 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est bien passé

Tout s’est bien passé! Prise en charge rapide dans un pont relais, excellent suivi et colis arrivé intact à plus de 2000 kms. Je recommande pleinement!!

1 septembre 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Manque de notification

C'est dommage qu'il n'y ait pas de suivi de prise en charge et de notification "livré" quand le destinataire récupère son colis.

1 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Grandes confusions avec les différents…

Grandes confusions avec les différents numéros de suivis.
Si les ventes se passent sur ebay, très difficile de transmettre UN numéro de suivi à l'acheteur
Sur le site , uniquement le numéro de suivis est noté. Il faudrait que soit noté le nom du destinataire pour plus de facilité lorsqu on envoi plusieurs colis dans la semaine.
Malgré ces difficultés, service très réactifs pour des questions par mails

1 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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