j’ai commander plusieurs fois et a chaque fois c’était qualitatif et peut cher la livraison est bien estimer et les colis arrive en bonne état je recommande
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excellent produit comme d habitude ! bravo a l equipe . tres bon magasin 🙏🙏🙏👍🔥🔥je te commanderais d autres produit car v est vraiment de la qualite , service rapide , livraison respecte . tout c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Franchement c'est un site incroyable où on peut trouver tout ce que l'on cher je que ce soit vêtement, chaussures, accessoires, et j'en passe. Personnellement j'ai déjà commandé trois a cinq paires... Voir plus
L'entreprise a répondu
Marchandise conforme à la photo livrée sous 15 jours. Pour les baskets hommes plates ils prendre deux pointures au dessus car elles tailles très petites ! Je suis content de les avoir reçu aussi rap... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Founded in 2021, Voghion is a London-based online marketplace with a strong focus on the European market, serving customers in 40+ countries worldwide. The platform offers products across 300+ categories, spanning fashion and beauty to electronics, home essentials and lifestyle goods, at competitive prices. Voghion is supported by a global network of tens of thousands of suppliers and sellers, enabling shoppers to access a wide range of products and value-driven options. Our goal is to make online shopping easier by giving shoppers more choice, competitive prices and a convenient shopping experience.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- customer@voghion.com
- www.voghion.com
4,4
Excellent
12 k avis
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Réponse de Voghion
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes. Votre avis aide d'autres clients à découvrir Voghion ; nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de le partager.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Magnifiques je suis très contente
Magnifiques je suis très contente , même au niveau de la.livraiso' c'était assez rapide et le vêtements au top super qualité je recommande
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Bonjour,
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Site à fuire
Si je pourrais mettre zéro étoiles je le ferais franchement arnaque totale faites très attention quand je demande de renvoyer l’article pour échanger la taille soit il refuse ou ils me demande de payer les frais de livraison qui est de 9€ je trouve ça absurde alors que les prix de base sont pas donné,pour moi mauvaise expérience je me suis fait avoir par les avis + j’ai commandé pas mal de choses et j’ai pris ma taille habituelle au final c’est des fausses taille.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Chère cliente,
Nous comprenons votre colère.
Vérification interne :
Nous avons besoin de votre numéro de commande pour vérifier ce cas de taille non conforme. Contactez customer@voghion.com avec :
Votre numéro de commande
Photos de l'étiquette taille et des mesures réelles
Ce que nous faisons :
Une fois les informations reçues :
Vérification de la taille commandée vs taille réelle avec le vendeur
Le vendeur est signalé pour tailles fausses
Échange gratuit ou remboursement complet — sans frais de retour
Vous n'êtes pas "faite avoir". C'est nous qui avons échoué. Nous corrigeons.
Cordialement,
Équipe Voghion
C’est honteux la pub
C’est honteux la pub : on peut saccager une robe. Pas grave elle coute moins de 28€ et toutes ces contrefaçons !!!! Que dire de plus ! Marre du manque d’éthique partout !
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Chère cliente,
Nous comprenons votre indignation.
Notre position :
La publicité que vous décrivez est inacceptable. Nous ne tolérons pas la promotion de la destruction gratuite des produits, ni la vente de contrefaçons.
Ce que nous faisons :
Contactez customer@voghion.com avec :
Des captures d'écran de la publicité
Le numéro de commande si vous avez été concernée
Nous examinerons :
La publicité incriminée et son retrait immédiat
Les vendeurs de contrefaçons identifiés pour suspension
Nos corrections :
Publicité : vérification éthique obligatoire avant publication
Contrefaçons : audit renforcé, suppression immédiate
Éthique : formation interne sur la responsabilité publicitaire
Votre indignation est justifiée. Nous agissons.
Cordialement,
Équipe Voghion
Bon produit
Livraison dans le temps estimé.
L'article est conforme à la description.
Les prix sont très correct.
21 juin 2026
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Bonjour,
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Tres satisfait service parfait
26 juin 2026
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Parfait j’ai reçu ça rapidement et ça…
Parfait j’ai reçu ça rapidement et ça ressemble au vrai avec une bonne qualité j’adore !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12 février 2026
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Réponse de Voghion
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du produit ainsi que votre expérience d'achat globale. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
Mauvaise site mauvaise service client…
Mauvaise site mauvaise service client je commande un lunette prada je reçu un lunette rey ban pour enfant vous il veux pas mes remboursé mon argent il faut jamais commander chez eux arnaque arnaque arnaque
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Cher client,
Nous comprenons votre colère.
Vérification immédiate:
Nous avons besoin de votre numéro de commande pour vérifier cette erreur grave. Contactez customer@voghion.com avec :
Votre numéro de commande
Photo des lunettes reçues (étiquette, marque, taille)
Ce que nous faisons :
Une fois les informations reçues :
Vérification de l'erreur d'expédition avec le vendeur
Signalement immédiat du vendeur pour produit non conforme
Nos corrections :
Vérification double produit vs étiquette avant expédition
Produits de marque : contrôle photo obligatoire avant validation annonce
"Arnaque" ne devrait jamais décrire une expérience chez nous. Nous corrigeons cela.
Cordialement,
Équipe Voghion
Bien fini,beau détails,mais petit.suis…
Bien fini,beau détails,mais petit.suis content quand même,mais je préfère plus grand
22 juin 2026
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Réponse de Voghion
Merci pour votre retour !
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Super cite j’en en rachèterais un autre
Super cite j’en en rachèterais un autre
22 juin 2026
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Cela est la meilleure application que…
Cela est la meilleure application que j'ai eu les chaussures et vêtements sont d'une qualité très bonnes
19 juin 2026
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Merci d'avoir partagé votre formidable expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité des produits et de notre service client. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer d'améliorer l'expérience d'achat de chaque client. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
J’ai commandé et le produit était trop…
J’ai commandé et le produit était trop bien !
18 juin 2026
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J'ai commandé plusieurs fois ( baskets
J'ai commandé plusieurs fois ( baskets, vêtements,sacs, accessoires) et jamais eu de problème avec eux . Il faut attendre 2/3 semaines pour la livraison mais ça vaut la peine .
18 juin 2026
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Réponse de Voghion
Cher client,
Nous comprenons votre colère. "Arnaque" est un terme fort, et nous prenons votre mécontentement au sérieux.
Ce que nous faisons :
Pour clarifier cette situation, contactez customer@voghion.com avec votre numéro de commande. Nous examinerons votre cas spécifique et les détails de la promotion concernée.
Notre engagement :
Si notre promotion a été mal communiquée ou si des conditions n'étaient pas clairement affichées, nous en assumons la responsabilité. Un agent senior vous répondra personnellement — pas d'IA, pas de réponses automatiques.
Nos corrections :
Toutes les promotions : conditions affichées clairement avant inscription
Service client : interdiction de l'IA seule pour les problèmes complexes
"Arnaque" signalée : examen prioritaire par notre équipe conformité
Nous respectons votre décision. Si vous nous donnez l'opportunité, nous clarifierons et résoudrons votre situation.
Cordialement,
Équipe Voghion
Un très bonne application pour acheter…
Un très bonne application pour acheter des vêtements mais des fois ça prend un peu trop de temps
16 juin 2026
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L'attention et le respect de répondre…
L'attention et le respect de répondre aux clients avec précaution
15 juin 2026
Avis spontané
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Superbe qualité je recommande 👍
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci pour votre retour !
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Je suis extrêmement satisfaite du…
Je suis extrêmement satisfaite du service de ce site d’achats en ligne ; les produits sont d’une belle et grande qualité le tout envoyé avec grand soin et rapidement ; les articles sont superbes ; et arrivent généralement en 10 jours ce qui est acceptable….
Je recommande ce site il va vite faire de l’ombre à d’autres géants du même domaine
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci infiniment pour votre avis incroyablement détaillé et attentionné ! Nous apprécions énormément que vous ayez partagé votre expérience concernant notre livraison rapide, notre logistique fiable, notre service client réactif, la résolution efficace des problèmes, la grande qualité des produits, la précision des tailles, la fluidité du paiement et l'expérience utilisateur conviviale. Vos retours complets nous aident à améliorer le parcours d'achat pour tous nos clients et renforcent notre engagement envers la qualité et le service. Merci pour votre précieux soutien ; nous avons hâte de vous servir à nouveau !
J ai commandé 7 articles sur Voghion J…
J ai commandé 7 articles sur Voghion J en ai déjà reçu 4 correspond a mes attentes en espérant que les 3 autres le soient Le seul petit bémol c’est qu’il n’y a pas de boîte notamment pour les bijoux
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci d'avoir partagé votre formidable expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité des produits et de notre service client. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aide à continuer d'améliorer l'expérience d'achat de chaque client. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
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