DHgate Avis 

Obligée de mettre une étoile bien dommage, sinon j’en aurais mis zéro.
Vendeur sans scrupule, qualité médiocre ne cherche juste qu’à vendre ses produits bas de gamme
Je suis extrêmement déçue du site, il y a quelques années en arrière, ce n’était pas la même chose

Je mets 1 étoile car 0 n existe pas , à fuir, absolument, j’ai perdu 69 € sur l’achat d’une paire de baskets, qui n’est jamais arrivé, communication avec le site, marchand, quasiment impossible et traduite du chinois, sans répondre aux questions, impossible de savoir quel transporteur ils utilisent aucun paquet livré, j’ai juste perdu 69 € et impossible de me sortir de la situation depuis près de trois mois. Je suis dégoûtée et je vais déposer une plainte. J’exige soit un remboursement soit une réexpédition de ma commande et rien ne se passe.

Je vous annonce que dhgate ne vendra bientôt plus rien et va fermer !
On peut pas mettre de mauvais avis, les vendeurs sont de mauvaises fois toutes mes dernières commande ont eu un problème et aucune solution trouvée !
Le litige non plus ça fonctionne pas c'est vraiment a fuir dhgate se dégrade fortement.

nul pas de bonne qualité

Arnaque ! Baskets achetés et reçu sans étiquette et surtout pas la bonne taille réelle ! Après plusieurs demandes de remboursement ils font les sourds du coup 90€ dans le C.....
A fuir ne faite pas le même bêtise que moi !

27/08/2026 Réponse sans suite bien évidement !
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter directement notre service client en suivant ces étapes : ouvrez l'application DHgate et accédez à [Compte] - [Nous contacter] - [Problème lié à la commande/Signaler un problème] - [Service en ligne].

J’ai laissé un commentaire négatif il y a de cela un mois, comme vous pouvez le voir dans les avis une étoile. J’ai reçu une réponse de dh gate avec les démarches à suivre pour régler le problème or il n’y a aucune solution aucun aboutissement à cette démarche. Les vendeurs sont des arnaqueurs et la plate-forme n’aide en rien les clients/victimes de ces personnes avec qui elle nous met en lien, à ce stade c’est de la complicité. Gardez votre argent n’acheter rien sur ce site.

Je ne peux pas mettre zéro sinon je l'aurais fait ! De la grosse arnaque, commande de 2 vestes depuis novembre 2025 et tjrs rien reçu ! Le sav nous faisait tourné en rond mais depuis plus de réponse de leur part malgré des relances ! 100 euros que je ne reverrais pas. Je ne recommande pas ce site ! Inadmissible !

À fuir
Des vendeurs malhonnêtes
Du vol

Attention arnaque
Envoi d’une montre qui ne fonctionne pas et aucun retour possible

Horrible ça fait deux mois que j'attends mon colis j'ai essayé de faire un remboursement mais depuis il me font tourner en rond😐 il me demande de demander à mes voisins je leur ai dit des dizaines de fois que je leur avais déjà demandé mais il me renvoie ce message. 🤨 C'est trop il m'ont refuser mon remboursement sans raison. Encore aujourd'hui je n'ai jamais reçu ni remboursement ni coli !!!😑

DHGate protège ses vendeurs malgré l'ouverture d'un litige et les photos transmises confirmant que les couleurs reçues de maillots de foot qui ne correspondent pas aux couleurs de la commande.
Bref de la mauvaise qualité avec de la mauvaise foi.

J'ai préféré supprimer mon compte plutôt que de recevoir de fausses excuses aussi fake que leurs produits et process qualité.
Bye bye les voleurs

Voleur Zéro étoile! faites attention DHGATE perd vos colis et ne vous rembourse pas. le suivi est mauvais, aucune signature pour la réception et aucun appel. mon colis a été perdu et je n'ai pas été remboursé. Il y a des incohérences dans le suivi mais ils n'ont rien voulu savoir. Résultats j'ai perdu 41 euro! Un conseil privilégiez Amazon! MAJ: réponse automatique et fausse ils n'aident pas.

Maillot reçu de très bonnes qualités
Juste le temps de livraison trop long
J’ai du attendre 3 mois

Commande pas reçu et dhgahte fait trainer les délais j'en peux plus pas de service client c'est un robot protège les vendeurs malhonnêtes presque 300 euros dans la nature ne rembourse pas c'est encore un robot qui va répondre ? On vous dit réponse le 23 après le 28 et je pense que c'est fait pour vous décourager

Site dangereux j'ai été arnaquer, et le sois disant service client est complice des scammers il ne semble y avoir aucune issue pour les victimes ! Attention a vous

Très déçu commandez une sacohe y'a plus d'un mois toujour pa arriver problème avec le suivie quand je concate le vendeur inexistant franchement très déçu javait commandez au par avant nickel et la je voulue retanter experience ninporte quoi mauvais numéro suivie le colis à arrêter d'avance on concate le vendeur il vous rep pa il vous parle d'autre choses 0 je mi un étoile car on peut pa mettre plus bas je l'aurait fait sinon à fuirr site d'arnaquer 😡😡😡🤬!!!!!!!!!!!!

C’est dommage qu’il n’y ai pas la taille 12-13 ou juste la taille enfant sinon, bref j’ai jamais acheté mais juste un conseil au nouveau utilisateur regarder les vendeurs avant de commander parce que yen a qui scAm merci et j’espère que que mon message est clair merci

Commande d’un dit smartphone qui est en réalité un téléphone a part les appels sms et mms il ne sert à rien d autre d’ecris comme smartphone on en peut pas mettre un compte appel ou autre dessus arnaque pure et simple aucun moyen de renvoyer et encore moins de se faire rembourser car il assure qu’ils non pas menti a fuir absolument si vous tenez pas a perdre de l’argent

J' ai commandé une 50 eme de porte et j' ai reçu une paire de chausette ce site et a fuir et devrait être fermée et signaler au service des fraudes

Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Je suis un client fidèle, mais il n’existe aucune protection de l’acheteur chez eux. Le service client ne répond pas aux e-mails, et le vendeur est un escroc qui annule vos commandes puis prétend que c’est vous qui avez annulé. Du coup, vous vous retrouvez en attente de remboursement, mais ils ne vous remboursent jamais. Ils n’ont aucune culture client et partent du principe qu’ils vendent du matériel contrefait. En gros, ils s’en fichent complètement. Un bon conseil : commandez un article par un pour éviter de perdre 200€ comme moi. J’attends de voir la suite, mais je ne vais pas laisser passer ça. Nous ne devons pas nous laisser faire par des personnes qui ne nous respectent pas ! Entreprise à fuir absolument. Vendeur luxurystore889