Kallel Roxanne

Je suis extrêmement satisfaite du service de ce site d’achats en ligne ; les produits sont d’une belle et grande qualité le tout envoyé avec grand soin et rapidement ; les articles sont superbes ; et arrivent généralement en 10 jours ce qui est acceptable….
Je recommande ce site il va vite faire de l’ombre à d’autres géants du même domaine

Service efficace et sérieux !! J’ai pu me faire rembourser mes AirPod Pro 3 de leur valeur neuve sans soucis ; il suffit de réunir les documents demandés et ils procèdent au remboursement si l’objet est irréparable ce qui est mon cas ! Je bénéficie de cette assurance achat avec mon compte Revolut et j’en suis extrêmement satisfaite rien à dire en plus ils sont très aimables ce qui ne gâche rien ! Je recommande les yeux 👀 fermés !

Facilité et rapidité à ouvrir un compte ; un jeu d’enfant ! J’ai apprécié la simplicité des démarches à faire et la rapidité de réponse au service client pour une question au sujet du premier virement…. Vraiment de prime abord je ne peux que recommander cette banque par contre il est fort dommage qu’il n’y ait pas de sous comptes possibles….

Super application de nombreuses possibilités pour appui mieux gérer son argent ! Tout y est très honnêtement dès que j’aurais mes sous prochainement je prendrai l’abonnement car elle est devenue pour moi une essentielle de mon quotidien

Très intéressant et très enrichissant je me régale et me réjouit beaucoup d’en apprendre davantage sur ma religion

Je mets deux étoiles parce que l’article en lui même n’est pas « degueulasse » on va dire.
Je vais vous dire les gens, pour vous rappeler et vous donner un code promo de 💩 à -5% parce que les -10% n’y sont pas en permanence ; là, l’a mademoiselle ou madame Kenza est gentille même trop sympathique.
Aujourd’hui ; je suis livrée du fameux canapé (si j’avais attendu deux jours de plus j’aurais eu 10% de remise au lieu de 5% avec kenza qui m’a rappelé pour me dire « vous avez pas finalisé votre achat bla-bla-bla etc etc »
J’ai acheté malgré la déception de n’avoir que -5% au lieu des -10% habituellement sur le site ; c’est ma faute ; trop impatiente de changer de canapé..:: ça m’a aujourd’hui fait comprendre à quel point un achat de ce type ; vaut la peine d’être plus réfléchis et moins précipité. Aujourd’hui je suis en colère grave contre MOBILIER DECO parce que j’ai reçu le canapé d’angle AUBIN ; mais voilà ; au lieu d’avoir reçu 6 pieds métalliques ; ben j’en ai que 4…. Et imaginez un peu la situation : une famille avec 5 enfants ; deux adultes ; ancien canapé vendu …. Vous vous retrouvez avec un achat de plus de 1000€ FDP compris et là après avoir galéré comme dés chiens pour le monter chez vous ; au final ; il vous manque 2 pieds.
J’ai appelé leur numéro de daube ; sachez le en toute sympathie ce numéro 01 85 38 00 00 il ne sert qu’à vous vendre leur mobilier.

Si vous avez le moindre problème ; vous les appellerez et quoi ?? Il vous donneront un e-mail de SAV OUI OUI UN E-MAIL DE SAV
ÇA VEUT DIRE QUOI EXACTEMENT ? moi je comprends que le temps qu’ils le lisent = 48h minimum ; le temps qu’ils me répondent et traite ma réclamation…. On est vendredi 8/12 je pourrais pas avoir les pieds de mon canapé payé plus de 1000€ ; pas avant vendredi prochain minimum je connais ce genre de délire.. on vous sollicite pour vous vendre et après débrouillez vous tout seul avec un pauvre e-mail de SAV. J’en ai pleuré de contrariété… j’ai d’abord appelé une première fois trop en colère ; disant que c’est une honte de manquer 2 pieds sur 6, elles s’en fichent complètement. La seule chose à vous dire : contacter le service SAV contact@mobilier-deco. Com
Je vous dis pas la haine, la rage, la colère et en plus la façon de mal vous répondre alors que pour vous les vendre leur p*tain de canapés ; là, elles vous lèchent le Q. C’est de la 💩 le service client est minable je rejoint les personnes ; je voulais laisser une chance ; je suis écœurée…. Je vous conseille de cherche ailleurs ; venteunique.com sont beaucoup plus sérieux par exemple pour avoir commandé déjà chez eux j’ai eu aucun problème et surtout ; eux là ; m’ont traitée comme une 💩 aujourd’hui parce qu’il me
Manque 2 pieds sur 6… je suis sortie prendre l’air pour pas que mes enfants me voient dans cet état de dégoût total. Vraiment j’avais lu des avis désastreux ; j’ai voulu faire mon propre avis ; je le regrette amèrement ; et sachez que les vendeuses là , KENZA entre autres ne sont là que pour vous vendre !!! Vous fourguer la marchandise et après débrouillez vous tout seul par e-mail si le moindre problème pppfff j’ai jamais vu ça…. Normalement un service client il répond à toutes vos demandes ; réclamations, interrogations…. Ben eux NON une fois vendu débrouille toi avec cet e-mail contact@mobilier-deco. Com
Personne d’autre peut rien y faire et surtout tout le monde s’en fiche… c’est moche cette façon de penser avec des clients qui donnent de grosses sommes d’argent !!!!!

Elles m’ont raccroché au nez ; forcément je suis furieuse ; j’ai dépensé plus de 1000 balles et il me manque 2 pieds ; le temps de traitement de mail ça va prendre trop de temps ; et ce temps là moi et ma famille ; on sera sans canapé !!!!! Aucun geste commercial ; aucune excuse ; même pas de politesse rien

Une fois l’argent craché vous / nous sommes (êtes) des 💩

debrouillez vous tout seul avec une adresse e-mail SAV.

Je suis choquée
Outrée
Dégoûtée
Je suis sortie de chez moi tellement j’étais en PLS ; j’ai frôlé la crise de nerfs à cause de ça …

C’est pas sérieux

Honnêtement c’est de la DAUBE si vous pouvez aller ailleurs passez votre chemin

J’ai commandé le canapé AUBIN à titre informatif

Et mon avis sur ce site c’est de la 💩 ET Une fois vendu le produit vous êtes plus du tout calculé ; une 💩 c’est le mot

Manque de respect total je suis totalement dégoûtée

Parfait j’ai trouvé tous les produits que je recherchais et j’ai bénéficié de bons de réductions je suis ravie 😁

j’ai eu aucun contact avec le livreur ni personne mon colis à été déposé en boîte aux lettres

très satisfaite de ma commande. bien que l’expédition soit un peu longue j’ai été ravie de l’article reçu.