Miliboo Avis 

48 742
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 6 634 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, souvent décrits comme beaux et fidèles aux attentes. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité, sa fiabilité et le soin apporté à l'emballage. Le professionnalisme et l'amabilité du personnel sont également très appréciés. Toutefois, certains ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des retards ou des difficultés avec les transporteurs, empêchant parfois la vérification des colis. Quelques clients ont aussi reçu des articles endommagés ou avec des pièces défectueuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, les décrivant souvent comme... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une satisfaction générale concernant la qualité des produits, notant qu'ils sont... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande, beaucoup rapportant que le processus s'est... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la volonté de l'équipe d'assurer un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Visite et commande en magasin parfaite. Livraison catastrophique (retard d'une heure, ne trouve pas l'adresse, livreur seul, pas motivé, camion inadapté. J'ai du demander à un voisin de nous aider) m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le meuble commandé avait disparu entre le centre de stockage et la plateforme d'expédition. Après plus d'une semaine d'attente, alors que la livraison était prévue en 24/48h, j'ai envoyé un mail: le s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai tout d'abord été attirée par la sobriete des 2 sieges, le prix correct et le revêtement qui me semblait adapté à mon usage. L'information concernant la livraison est fiable et celle-ci a été part... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un meuble tv et une table basse. J’ai été agréablement surprise par la qualité des produits. Le soin apporté à l’emballage des meubles. Très bien protégé. Le transporteur est profess... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

À propos de Miliboo

Écrit par l'entreprise

miliboo.com Une équipe hyper-active

Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.

Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.

Nos engagements au quotidien
  • Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise

  • Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)

  • Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes

  • Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock

  • Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).

Découvrez nos nouveautés et promotions !


Nouveautés



Promotions



Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

49 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(48 742)

6 482 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Chaises de salle à manger

J'ai effectué une grosse commande début 2025,tous les bois des chaises se décollent petit à petit...
Nous sommes vraiment déçu de notre achat forcément , c'est la première fois que nous consacrons ce montant concernant des chaises qui sont la base du bien recevoir ses hôtes...

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Miliboo

Réponse de Miliboo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité de vos chaises et que les bois se décollent. Nous comprenons votre mécontentement, d'autant plus que cet achat représente un investissement important pour vous.

Sachez que nous avons bien réceptionné vos photos, qui seront traitées par notre équipe dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition. Belle journée.

Cordialement,
L’équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Service SAV toujours très à l’écoute et…

Service SAV toujours très à l’écoute et très réactif

24 juin 2026
Logo de Miliboo

Réponse de Miliboo

Bonjour,

Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à votre écoute et réactif. Merci pour ce super commentaire. 🤩

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L’équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapés Hosbo "Terre brulée"

J'ai acheté mes 2 canapés Hosbo couleur "Terre brulée" en Novembre 2025.
Après plusieurs mois d'utilisation, j'en suis toujours aussi ravie.
Ils sont vraiment super beaux et très confortables. Livraison parfaite et rapide.

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un beau canapé

La commande a été facile à passer et la livraison, rapide. Le canapé est arrivé en parfait état et correspond bien au descriptif, bien que bien plus bas que je ne l'avais imaginé. Mais le tissus est beau, les finitions aussi et la mousse bien épaisse, ce qui rend je canapé bien confortable.

3 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison déplorable

Livraison déplorable, 16h05.
Pas grave mais livreur désagréable.
A dit qu'il n était pas là pour ouvrir les colis.N a pas voulu se garer.
J ai ouvert le colis au milieu des voitures
Les chaises sont en bon état.
C est l essentiel.

20 juillet 2026
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Réponse de Miliboo

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison s'est mal passée et que le comportement du livreur n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous transmettons votre retour à notre service de livraison afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous sommes cependant ravis que les chaises soient en bon état.

En espérant que vous voudrez bien nous accorder une seconde chance et restant à votre entière disposition, nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
L’équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat

Les chaises sont top, stables et assez lourdes, comme je le souhaitais. Seul petit regret: le bois recyclé est un peu rugueux, ce qui va poser problème cet hiver avec les collants :-(
Livraison rapide.
Emballage soigné.
Rien a redire.
1ere commande chez Miliboo et sûrement pas la dernière !

3 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, le site est clair, la livraison assez rapide. Dommage qu'on soit obligés d'acheter forcément par lot de 2

2 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison difficile j’ai du attendre…

Livraison difficile j’ai du attendre toute une journée sachant que c’était une livraison programmée le matin. Défaut sur une chaise donc gros problème de montage un dossier abîmé.

3 juillet 2026
Logo de Miliboo

Réponse de Miliboo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison et la qualité de votre achat.

Nous ne manquons pas de remonter votre retour à nos services compétents.

De plus, si le défaut mentionné vous paraît trop important, nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV depuis votre espace client en joignant des photos afin que notre équipe puisse vous apporter un retour adapté.

Nous restons à votre disposition. Belle journée.

Cordialement,
L’équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle table mais dommage les…

Très belle table mais dommage les rallonges ne sont pas dans la continuité du plateau d où un léger décalage de la nervure du bois.
Merci a Miliboo pour son retour me proposant d ouvrir un dossier SAV cela prouve le sérieux qui accorde a leurs clients.
je ne ferais pas de dossier j ai fais juste cette remarque pour qu elle soit prise en compte.

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Miliboo

Réponse de Miliboo

Bonjour Jean-Pierre,

Nous sommes navrés de lire votre retour et ne manquons pas de remonté ce souci.

Par ailleurs, si le défaut mentionné vous paraît trop important, nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV depuis votre espace client en joignant des photos afin que notre équipe puisse vous apporter un retour adapté.

Nous restons à votre disposition. Belle journée.

Cordialement,
L’équipe Miliboo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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