Il a été facile de commander. Cependant j’ai déjà des chaises de chez Kave Home et je dois changer l’assise mais pas les pieds. Je ne vois pas sur le site la possibilité de commander des pièces de rec... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de luminaires
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin de canapés
À propos de Kave Home
Écrit par l'entreprise
En un mundo donde el cambio constante y la rapidez se imponen, en Kave creemos que el verdadero hogar se crea a base de vínculos y vivencias que se construyen poco a poco. Por eso, creamos objetos y muebles pensados para acompañarte toda la vida y que, con el tiempo, sean parte de ti.
In a world where constant change and speed prevail, at Kave we believe that a true home is built through connections and experiences that take shape little by little. That’s why we create objects and furniture designed to stay with you for life and, over time, become part of who you are.
Dans un monde où le changement constant et la rapidité s’imposent, chez Kave, nous croyons qu’un véritable foyer se construit à travers des liens et des expériences qui prennent forme peu à peu. C’est pourquoi nous créons des objets et des meubles pensés pour vous accompagner toute la vie et, avec le temps, devenir une partie de vous.
Nuestro punto de vista
Écrit par l'entreprise
- A través de los objetos, construimos vínculos entre las personas y los espacios.
- En un mundo donde el cambio constante y la rapidez se imponen, en Kave creemos que el verdadero hogar se crea a base de vínculos y vivencias que se construyen poco a poco. Por eso, creamos objetos y muebles pensados para acompañarte toda la vida y que, con el tiempo, sean parte de ti.
Nuestra garantía para ti
Compromiso con las prácticas responsables
Coordonnées de contact
Tallers, 14, 17410, Sils, Espagne
- +34 900 897 980
- kavehome.com

Inspiring design, timeless pieces
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Très bonne expérience dans le très beau…
Très bonne expérience dans le très beau magasin de Toulouse. Personnel disponible et très sympathique.
Merci pour votre accompagnement.
Expérience réussie.Super accueil .josefina chaleureuse
Super accueil .josefina chaleureuse , à l’écoute de nos demandes et très professionnelle.
Au départ la livraison est gratuite…
Au départ la livraison est gratuite puis dans le processus de commande on vous annonce 19,90€ de frais car les articles seront livrés en deux fois, est ce notre fait ? non et c'est inacceptable pour près de 500€ de commande !
Très bon conseil de la vendeuse
Joli design et grand choix de produits …
Les produits dont jolis et paraissent de bonne qualité mais les délais de livraison de certains meubles dont un frein à l’achat.
Personnel très agréable et leurs…
Personnel très agréable et leurs meubles sont fantastiques . . Je recommande fortement
Commande passée et pas livrée 1 mois après
Commande passée le 7 Août.
Aucune nouvelle au 4 septembre.
Aucun suivi, aucune information .
Site pas fiable
Tres efficace et professionnelle
Achat d’un meuble à 1 500 €
Achat d’un meuble à 1 500 €, auquel s’est ajouté un supplément pour le montage.
Malheureusement, le meuble a été monté à moitié à l’envers et présente plusieurs dégradations. S’en sont suivis des échanges avec le SAV, dont l’approche s’est révélée peu commerciale.
Après échanges avec le SAV, un rendez-vous a ensuite été programmé afin de faire reprendre le montage. À deux reprises, les personnes mandatées ne se sont tout simplement pas présentées, me faisant ainsi perdre deux demi-journées.
Je trouve cela particulièrement regrettable pour une marque de cette qualité. L’image d’une marque ne repose pas uniquement sur son marketing. Mais aussi à travers l’expérience client et la qualité du service après-vente.
Je reste néanmoins satisfaite des produits sans nécessité de montage.
Très bon accueil de Clement
J’ai acheté un ensemble immobilier chez…
J’ai acheté un ensemble immobilier chez kave home livré le 19 mai 2024 en résine tressé constitué de 3 canapés deux fauteuils deux petites table et une grande table ronde avec 5 chaises.
Mobilier de belle facture et de belle esthétique mais hélas présentant une résine qui en moins de deux ans se casse et s’effrite avec une grande rapidité ; les extrémités se rebiffe : inutilisable.
Ceci pour les 3 canapés quand aux fauteuils et chaises de très très nombreuses fissures sont apparues sur la résine en attendant un jour prochain leur cassure inévitable et leur mise au rebut .J’en ai informé kave home qui m’indique que le délai de garanti est dépassé et que la garantie ne s’appliquera pas ; cela est exact le délai de garantie est dépassé de deux mois et demi.
Donc espérance de vie d’un canapé d’extérieur en résine kave home payé fort cher à une espérance de vie de 5 mois en extérieur. Il meublaient une maison secondaire ouverte uniquement pendant la période estivale et le mobilier était par la suite remisé dans la maison le reste du temps.
Kave home me propose une réduction de 10% pour un achat de remplacement !
Leur solution porte un nom …. qui s’appelle un geste commercial … vous apprécierez .
Je vais faire dans un premier temps une analyse de la résine tressée par rapport à un échantillon de référence et en fonction du résultat que je subodore déjà ( la résine à commencer à casser au bout de 18 mois sur un angle et j’ai pensé à tort qu’il avait dû avoir un choc). Dans le cas où l’expertise confirmerais ce que je pense j’engagerais rapidement et dans les cas avant les deux à venir une action judiciaire visant la mise en œuvre du vice caché.
J’espère que mon expérience pourra servir
Je recommande Arthur de la boutique Raspail
Arthur était super ! Merci pour le temps consacré et les conseils.
Service client déplorable
Au delà d avoir à faire à des incompétents puants qui se permettent de nous faire la morale
Chacune de mes commandes ont eut un souci
Mais le comble une des 4 chaises acheté il y a moins d un an se désolidarise au niveau du dossier .
Une chaise a 150 pièce est simplement agrafée
J’ai déclaré un incident personne ne répond
Et l’énarque derrière son écran me dit que j’ai reçu un e-mail et que je dois chercher dans mes spams car tt que je ne réponds pas à ce mail (jamais reçu) la procédure est stoppée
Arrêter de faire croire que vous vendez de la qualité
Je suis ravie d avoir 3 chaises qui tiennent encore la route et un en lambeau
très bon accueil
Nous avons été très bien accueillis par Lucia, qui a été très attentive et à l'écoute. Nous avons changé trois fois notre commande et elle a été charmante à chaque fois.
vendeuse très agréable et compétente.
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