Patrick KOCH

absolument nul!les frais de retour sont à la charge du client et à renvoyer en Chine!.....
a ne pas recommander,c'est une arnaque

l'attente du client serait un plus.Le ''bonjour''' aussi
sécuriser vos delivrances

Tres peu de titane
Les remboursements sont à la chargedu client qui doit retuourner ses poeles en CHINE,vive le madein France
ARNAQUE CARACTERISEE,surtout ne pas acheter chez eux!
Emballage défectueux venat directement de Chine

Litige concernant une réservation d'hôtel par Booking via Paypal.
Malgré les preuves de mon paiement je n'ai pas pu obtenir une chmabre d'hôtel payée par Paypal! Un litige a été ouvert et donne raison à Booking (vendeur) car Booking précise que la prestation a eu lieu et a été honorée? Ce qui est un mensonge. Paypal est omplice de pratiques illicites,utiliez une autre plate forme et vous ne serez plus volés par Paypal

Réservation effectuée via internet et confirmaion de Booking du paiement.
j'ai pris soin d'imprimer ce reçu mais je me suis présenté à l'hôtel qui ne retrouvait aucune trace de la réservation malgré les preuves apportées!donc refus d'honorer les engagements de Booking. J'ai donc du prendre une autre chambre de cet hôtel et payer une seconde fois,avec un tarif bien plus élevé.
J'étais en attente de mon vol à l'aéroport de Franckfort,je n'avais pas d'autre solution
A mon retour j'ai contacté Booking et j'ai vu sur leur site ''prestation honorée'',ce qui était bien évidemment un mensonge.Paypal a ouvert un litige et donne raison à Booking qui maintient ses écrits : prestation honorée.Finalement après plusieurs échanges de mails (Booking,l'hôtel,Paypal) chacun rejetant la faute sur l'autre et je n'ai pas été remboursé,mes derniers mails étant par ailleurs ignorés et restés sans réponse
celas'appelle de la malhonneteté,tromperie sur la prestation,etc,etc.
Fuyez Booking et traiter directement avec l'hôtel vous serez sûr au moins que les clauses sont respectées et ne serez plus volés par Booking

Bonjour
J’ai réservé une chambre via booking.com à Frankfurt, payé via booking.com ((numéro de réservation 1699407938534279409) pour la date du 20 au 21 avril 2026 en attente de mon vol pour Bangkok. Ma carte VISA a été débitée du montant de 62 euros et j’ai obtenu confirmation par email de Booking.com. Je me suis présenté à l’hôtel qui ne retrouvait pas ma réservation dans leur système informatique malgré la présentation de la preuve du paiement ! J’ai donc du payer une autre chambre, sale et aux fauteuils défraichis en payant sur place. De même le restaurant n’offre que peu de possibilités de repas, j’ai payé 25.70 euros pour un curry wurst et deux petites bières ! Le bar n’offre que whisky et bière, rien d’autre !
De plus étant handicapé j’ai demandé à l’hôtel de prendre contact avec l’aéroport (ce qui était demandé pat l’assistance de l’aéroport) : refus clair et net des 2 idiotes de service jour-là ! C’est Inadmissible J’ai donc payé deux fois la même prestation et on m’a demandé de me débrouiller avec Booking.com….
Quelle est la considération du client pour cette enseigne ?Je me permets de ventiler mon information sur Trust Pilot et Trip Advisor ainsi qu’à la mairie de KELSTERBACH qui n’a pas de quoi être fière de tel comportements.

Très satisfait de la prestation e cette agence de voyge en thailande; un seul bémol : pas d'accueil à l'aéroport.
Si vous traitez avc ectte agence demandez à voyger avec thai arways : le top
encoremerci
n° de dossier 590029077

trois jours,pafois 4 ,pour efectuer un virement vers une autre banque de la zone SEPA
à déconsieller fortement, l'incompétence a atteint ses sommets
et le week end c'est encore pire!

à deconseiller: cartoon arrivé à peine emballé
mode d'emloi =.0
branchemetss = 0, aucune explication
connectique inexistante
bref une vraie bas de gamme
made in china
achetez hp ou clone mais pas cette cochonnerie!

Agence de voyage sous traitante ... Sans plus! Personnel agréable mais c sera tout : inefficacité notoire
Je déconseille cette agence
chambre fumeur
insectes+++ (fourmis)
TO inexistant
je ne modifie rien, 'est une agence low-cost indigne de figurer dans les TO
emaintiens : A EVITER

les branleurs habituels avec un n° de suivi qui ne fonctionne pas! encore une journée de perdue;je refuserai le colis; ilest 19h20 et toujours pas de colis
nul de chez nul

Truspilot est très réactif et efficace.... Je ne peux pas en dire autant de T...Ad...puisque le manager de l'hôtel est venu me proposer d effacer mon avis en échange d un repas....gratuit! refusé évidemment
Bravo et continuer ainsi

Conseils téléphoniques très optimistes pour un séjour à Pattaya où le TO local est inexistant
Hôtel déplorable avec communication impossible
Très déçu je déconseille cette agence plus que low cost et leurs hôtels ou séjours conseillés
Fuyez,choisissez un peu plus cher mais réaliste

Nul dans toute sa spleudeur : accueil déplorable voire inexistant (et pourtant ce n'est pas Miss Monde,loin de là!)
Frais plus importants que dans d'autres banques
On entre...on dérange! faut aller bosser ailleurs si cela ne convient pas, la pause café ne dure pas 8 heures!
Ragots et convresations perso entre employées , on s'en passe...

Parfait,respect des horaires et jours de livraison.
Amabilité du commerçant en ce qui concerne le retrait du colis

Trouver un artisan/voisin sympa est diificile de nos jours.Allo Voisins le permet!
Les ''petites" interventions n'interessent pas les grossses entreprises et délaissent les ''vieux'' (sauf pour leur placer des choses ou des services inutiles et hors de prix!)
AV permet aux voisins locaux de fournir un service rendu OK quoique certains en profitent et leurs prix sont aussi superposables à une boite spécialisée!
Pensez à négocier les tarifs de la prestation avant la réalisation!