Bonjour,, le site ne propose pas de recevoir un nouveau badge à une autre adresse que celle enregistrée, alors qu'on peut très bien tomber "en panne" de badge durant un séjour. Ceci dit, suite à des é... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Depuis plus de 5 années j’utilise les service de APRR sans aucun souci. Je viens d’être dans l’obligation de procéder au changement de mon badge, suite au mauvais fonctionnement de ce dernier (normal... Voir plus
Abonné depuis 2014 au réseau fulli, Mon badge n'ayant plus fonctionné le 04 Octobre dernier ,j'ai téléphoné et un nouveau badge m'a été envoyé gratuitement en échange de celui qui ne fonctionne pl... Voir plus
Surtout la politesse de la personne ainsi que les consigne que cette personne nous a donné, cela faisait plus de 10 ans que nous l avions et pour renouveler notre contrat nous l avons refait . Cela mi... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Fulli
Écrit par l'entreprise
Fulli estf facilitateur de trajets, nous vous proposons diverses offres de Télépéage et de cartes de recharge électrique adaptées à votre façon de voyager.
Grâce à nos offres Télépéage Fulli, simplifiez vos déplacements en réglant plus facilement vos trajets : plus d’attente au péage, profitez des voies réservées "t" et "t30". Vous pouvez également accéder à plus de 1000 parkings identifiés.
Découvrez également nos offres de cartes de recharge électrique ! Rechargez votre véhicule en toute tranquillité grâce à Fulli qui vous donne accès au plus grand réseau de bornes compatibles en France et en Europe. Avec Fulli aucun surplus sur le prix de l'énergie, vous avez une tarification transparente.
Fulli c'est LA SOLUTION pour simplifier votre mobilité sur autoroutes et en dehors.
Faites le plein au juste prix dans nos 7 stations-service grâce à des tarifs comparables à ceux pratiqués hors du réseau autoroutier. Profitez de nouveaux services et équipements, de sanitaires nouvelle génération et d'une offre de restauration diversifiée pour faire une vraie pause sur votre trajet.
Vous êtes maintenant libre de circuler partout en France et au-delà !
Pour en savoir plus sur les services Fulli :
Badge télépéage
Offres Recharge Electrique
Coordonnées de contact
36 rue du Docteur Schmitt, 21850, Saint-Apollinaire, France
- 0 806 00 40 04
- https://www.fulli.com/aide-et-contact
- fulli.com
4,5
Excellent
45 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je pense que la batterie n'est plus fonctionnelle
Je pense que la batterie n'est plus fonctionnelle : quand je me présente au 1er péage Fulli foncionne très bien mais dès le 2ème péage je dois reculer puis re avancer secouer mon badge devant la barrière et au bout d'un moment la barrière s'ouvre.
J'ai même dû payer à un péage en désespoir de cause.
Comment vous renvoyer mon badge pour en avoir un efficace ?
18 juillet 2026
sur mon passe livraison dans les temps…
sur mon passe livraison dans les temps ravi de ne plus faire la queue sur les autoroutes
19 septembre 2026
Je ne suis pas particulièrement content…
Je ne suis pas particulièrement content de l'échange de mon badge qui est nécessaire pour continuer a l'utiliser dans certains pays. Le retour de l'ancien badge est a ma charge et il n'y a pas d'emballage et d'adresse avec le nouveau badge reçu. On se demande ce qu'ils vont faire de l'ancien badge?
26 octobre 2026
La bureaucracie à l'état pure !!!!
J'ai voulu annuler le badge pour ma maman qui est une personne agée située à plus de 500 km de chez moi., suite à la vente de son véhicule. Mon interlocuteur me dit que je dois impérativement joindre le formulaire en ligne sur le site (contenu très basique) au badge à retourner en sa possession.
J'informe l'agent qu'elle ne peut pas imprimer, et propose qu'elle recopie à l'identique le formulaire sur une feuille vierge = refus catégorique. Si elle fait cela elle risque que l'annulation ne soit pas prise en compte.
Vraiment je me demande si cette attitude est légale. Je suis donc obligée de l'imprimer, lui envoyer par la poste, et là elle pourra le joindre au badge. Paperasse quand tu nous tient !!!!!
3 novembre 2026
Avis spontané
Service client lamentable
Leur système prélève directement sur le compte sans vous prévenir. Je souhaitais régler par chèque vacances mais je n'ai pas été informée en amont du prélèvement, et des modalités de paiement en chèque vacances (qui sont de plus en plus fastidieuses par ailleurs). Ma situation financière en a lourdement pâti. Malgré plusieurs réclamations ils n'ont jamais voulu effectuer un remboursement pour régulariser le paiement en chèques vacances. Je trouve le service paiement très inefficace en terme de communication et le service client lamentable.Et tout ça pour un badge que je dois secouer par la fenêtre plusieurs minutes pour ouvrir la barrière de péage !?! A quand la fin du monopôle pour avoir accès à des prestations de qualité ??
12 octobre 2026
Avis spontané
Bon contact avec le service client…
Bon contact avec le service client Fulli qui répond rapidement aux demandes clients ! Je suis satisfait.
16 octobre 2026
j'avais commander par mail
j'avais commander par mail, il y a quelques mois un nouveau badge, car le mien n'avait pas fonctionné pour mon départ et mon retour de vacances.
j'avais toutes les démarches par mail et rien reçu.
je suis donc passé par mon agence bancaire et tout a bien fonctionné.
cordialement
24 octobre 2026
Service rapide
Service qui a pris rapidement en compte ma demande de renouvellement de badge défectueux, que j'ai renvoyé.
26 octobre 2026
mon abonnement avec un trajet gratuit …
mon abonnement avec un trajet gratuit devait prendre fin en janvier prochain.Je perds donc deux mois pour un trajet gratuit éventuel.
c'est la raison de mon mécontentement.
Cordialement.
26 octobre 2026
Facilité pour faire sa dde de badge en…
Facilité pour faire sa dde de badge en remplacement de l ancien devenu défectueux. Rapidité pour recevoir nouveau badge. Par contre, il est exigé de renvoyer l'ancien badge ( délai 30 jours ) ce que j ai fait. Mais au bout d une semaine après envoi, Pas de mail ,sms,aucun message sur son compte Fulli. Il faut appeler pour savoir si le service à bien réceptionner l'ancien badge, mais nous ne pouvons retrouver cette information nulle part et il n’est pas prévu de recevoir un message à ce sujet. Il faut améliorer ce point au niveau logiciel dans le cadre de la qualité Service Clients. Merci.
26 octobre 2026
Pour l'instant nickel
Après 20 ans chez ulys et une multitudes de problèmes notamment des cautions non remboursées après renvois de badges, abonnement factures hors contrats... Je suis chez fulli depuis quelque mois et pour l'instant rien a redire.
23 juillet 2026
Excellent bon rapport qualité prix
13 juillet 2026
Échange de télépéage ,
Très bon échange , très bien renseigné sur la démarche que je devais faire pour échanger mon télépeage, très satisfaite.
23 octobre 2026
Belle expérience.
Belle expérience.
Je regrette quand même de ne savoir ce que j’ai payé que quelques jours après avoir utilisé l’autoroute.
26 décembre 2025
simplification de passage gain de temps
22 octobre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.