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Son muuuuy atentos Los productos geniales Yo he estado con n la tienda física y el trato es especialmente bueno
Material perfecto y a buen precio. Muy buena comunicación y envio rápido. Atienden y solucionan rapidamente cualquier peoblema. No los conocía y pague con Sequra ante la desconfianza que generan alg... Ver más
Me ha encantado la prontitud con las respuestas. Han sido amables y han entendido mis rectificaciones a las medidas facilitadas en primera instancia. Han sabido corregir el precio y devolver realmen... Ver más
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Escrito por la empresa
Swimhome.es, tu tienda de Piscinas Online , dónde encontraras todo lo necesario para disfrutarla a tu gusto: Iluminación, Cuadros Eléctricos, Barandillas, Vallas, Escaleras, Cubiertas, Cascadas, Bombas de Calor etc. Servicio cercano siempre al mejor precio.
Información de contacto
Calle Del progreso, 27, 03380, Bigastro, España
- 865 66 73 63
- swimhome.es
4,6
Excelente
277 opiniones
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Muy contenta con el producto y muy bien…
Muy contenta con el producto y muy bien atendida.
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Tienda especialmente buena
Son muuuuy atentos
Los productos geniales
Yo he estado con n la tienda física y el trato es especialmente bueno
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Muy mala comunicación y Ojo a los suplementos de entrega
Muy mala comunicación y Ojo! que como haya problemas de entrega te intentan cobrar un suplemento de entrega , diciendo que es la empresa de transportes la que lo cobra cuando en realidad son ellos.
Muy informales. El cobertor ha venido mal de medidas por un error suyo y no me quieren dar una solución. Los voy a tener que denunciar en consumo.
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Proceso de compra sencillo
Proceso de compra sencillo. Instrucciones seguidas punto por punto.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
La experiencia fue buena
La experiencia fue buena, si bien, tardamos algo más tiempo en recibirlo.Lo encargamos el martes y llegó hoy lunes.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
La experiencia no ha podido ser más…
La experiencia no ha podido ser más increíble, por la sorprendente profesionalidad de su gente. Se abrió un chat WhatsApp por el que en tiempo real disiparon las dudas, me ayudaron a confeccionar el mejor conjunto, me enviaron un cuadro de luces conectado sin sobrecoste. Y para sorpresa, el chico me envió de todo lo que pretendía comprar, el presupuesto detallado que pagué sobre la marcha mediante bizum. El envío tardó 3 dias en llegar en perfectas condiciones. Con gente así da gusto. Les podría 10 estrellas
9 de abril de 2026
Opinión espontánea
He comprado una manta termica de 700…
He comprado una manta termica de 700 micras y me la han mandado grande. La respuesta es que como la diferencia no es mucha no quieren saber nada.
Me he gastado 293 euros en una lona de 5.45 por 2.25 y literalmente no quieren saber nada
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SWIMHOME S.L.
Gracias por contactarnos y por su compra de la manta térmica de 700 micras. Sentimos la molestia.
Este tipo de material (polietileno con burbuja y refuerzo) puede dilatarse/contraerse con los cambios de temperatura entre fabricación, transporte y la puesta en su piscina. Además, los cortes admiten una pequeña tolerancia. Una diferencia aproximada de 1,5 cm entra dentro de ese margen y, en la práctica, suele corregirse al asentarla.
¡Un saludo!
El pedido llegó una semana antes de la…
El pedido llegó una semana antes de la fecha establecida, en prefectas condiciones y todo según las indicaciones dadas. Todo perfecto!
3 de septiembre de 2025
Muy contento con la mercancía recibida…
Muy contento con la mercancía recibida y además de buena calidad.gracias
3 de septiembre de 2025
Gran primera experiencia. Encantado
Compré una lona de invierno a medida. Llegó a casa en pocos días en una caja bien embalada. La lona estaba bien doblada. Venían todas las gomas y anclajes elegidos. Me dieron buen soporte por WhatsApp. Estoy encantado con el servicio.
3 de septiembre de 2025
Buena atencion personal
Buena atencion personal. Envio conforme a pedido. Gracias
3 de septiembre de 2025
Decepción con la garantía
Adquirí una cubierta de invierno para mi piscina el pasado agosto de 2024, con clorador salino, y no puedo decir que fuera barata, pero el aspecto era el que buscaba. En cuestión de meses los tornillos de la cubierta se oxidaron y dejaron marcas de oxido alrededor de las baldosas de la piscina en las que apoyan. La empresa me dice que es por uso inadecuado y me manda a la ferretería a comprar tornillos que soporten la corrosión salina. Muy contento (sic) de ser el único cliente de España con piscina salina que han tenido y por supuesto absolutamente decepcionado por la solución de la "garantía".
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SWIMHOME S.L.
Buenos días, José Luis:
Le agradecemos su mensaje y sentimos mucho las molestias ocasionadas. Hemos revisado su caso y, aunque este modelo de cubierta se comercializa con frecuencia y no solemos recibir incidencias similares, entendemos perfectamente su malestar.
Es importante señalar que incluso el acero inoxidable, en ambientes con salinidad elevada como los de una piscina salina, puede presentar signos de corrosión superficial. Esto no significa necesariamente un defecto de fabricación, sino una reacción propia del material en determinadas condiciones.
Para evitar que vuelva a ocurrir, le recomendamos sustituir los tornillos por otros específicamente diseñados para ambientes marinos (A4 o 316), disponibles en ferreterías. No obstante, trasladamos también esta situación a nuestro departamento de producto para analizar posibles mejoras en futuras versiones.
Quedamos a su disposición para orientarle en la elección de la tornillería adecuada y cualquier otra ayuda que precise.
Un cordial saludo,
Envío muy rapido
4 de agosto de 2025
Formalidad y garantía
El buen hacer y disponibilidad para resolver las dudas. Rapidez en el envío.
30 de julio de 2025
Rápidos y eficaces
Entrega rápida en el plazo indicado y muy buena gestión de la comunicación.
29 de julio de 2025
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