Banner for Ibernest

Ibernest Opiniones 

3128
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un Aire Acondicionado portátil. No llegaron a entregarlo porque querían hacerlo en la calle y, además, sin retirar el viejo (como es su obligación legal). Por lo tanto, el pedido fue devuelto a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidez en entrega buen precio lo unico q la caja llego el carton un poco roto como lo voy colocar en otra vivienda no pienso desembalar enseguida...espero no haya sufrido algun daño,no puedo ver toda... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien o correcto... Desde el inicio todo a ido en proceso rápido,, del almacén a mi ubicación..jueves pedido viernes trámites lunes en carga y martes en ruta y entregado con éxito, gracias y d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una vez hecho el pedido tardó 8 días en llegar a mi casa en perfecto estado y buena comunicación con el transportista. Al abrir los bultos mi sorpresa fué que era más "tetris" de lo que pensaba, pero... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. 33 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
  2. 4 de las 4 mejores empresas en Tienda especializada en aire acondicionado
  3. 15 de las 16 mejores empresas en Reformas de baño
  4. 1 de las 2 mejores empresas en Empresa de construcción
  5. 21 de las 23 mejores empresas en Tienda de hobbies
  6. 7 de las 10 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior

Sobre Ibernest

Escrito por la empresa

🌐 www.ibernest.es

IBERNEST es una tienda online española creada con una visión clara: ofrecer una experiencia de compra moderna, transparente y eficiente. Nuestro objetivo es simplificar el comercio electrónico eliminando pasos innecesarios y construyendo una plataforma intuitiva, organizada y fácil de usar para cualquier cliente.

Muchas personas que buscan Ibernest reseñas o Ibernest opiniones quieren asegurarse de que están comprando en una tienda online fiable. Entendemos esa necesidad. Hoy en día, consultar opiniones antes de comprar es parte natural del proceso de decisión. Por eso apostamos por la transparencia y por ofrecer información clara sobre cómo trabajamos y qué pueden esperar nuestros clientes.

En Ibernest seleccionamos cuidadosamente nuestros productos y optimizamos cada fase del proceso, desde la publicación en la web hasta la gestión del pedido. Al reducir intermediarios entre el fabricante y el comprador, conseguimos una estructura más directa y eficiente. Esto nos permite centrarnos en lo importante: ofrecer una experiencia sencilla, clara y práctica.

Si estás buscando opiniones sobre Ibernest o reseñas de Ibernest, queremos que encuentres valoraciones reales que reflejen la experiencia de compra. Cada comentario nos ayuda a mejorar. Creemos que la confianza se construye con hechos, atención al detalle y una comunicación directa con el cliente.

Nuestra tienda online Ibernest está diseñada para facilitar la navegación, comparar productos fácilmente y realizar compras sin complicaciones. Trabajamos continuamente para optimizar tiempos de respuesta y mejorar nuestros procesos internos.

👉 Descubrir Ibernest

Tu Tienda Online de Hogar y Jardín en España

Escrito por la empresa

Centro Logístico en Valencia y Control del Proceso
En Ibernest trabajamos para ofrecerte productos de calidad que realmente mejoren tu casa y tu espacio exterior. Somos una tienda online especializada en hogar y jardín en España, con centro logístico en Valencia (Beniparrell), desde donde gestionamos cada pedido con cuidado y eficiencia.

Compra a precios de fábrica

Envío gratuito


Información de contacto

Productos de jardín, hogar y baño

Productos de jardín, hogar y baño a muy buenos precios.

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(3128)

2871 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien ha ido todo estupendamente

Bien ha ido todo estupendamente compra fácil, el envío rápido ,he comprado Revestimiento de pared palillería acústico | 240x60x1,8cm | Roble Claro a precio calidad muy bien , lo único por poner una pega es que también compré el adhesivo y los tornillos para ponerlo , los tornillos no venían con tacos al precio que los he comprado no hubiera estado de más añadirlos.

7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Aunque tardo unos días más del plazo que nos dieron, ha merecido la pena. Compramos una caseta de 11m y todo estupendo. El transportista un 10 . Y atención al cliente también, les hice una consulta y ese mismo día me respondieron.
Encantada con la compra y el trato recibido

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiencia malísima.

Experiencia malísima.
Compré una pérgola en junio de preventa.
Decían que a finales de Junio la enviaban.
Pues hasta finales de agosto no llegó.
Pedí reembolso y nunca lo hicieron.
Una vez llegó la pérgola para montarla una odisea, tres columnas hechas mal, con un acabado hacia arriba que no encajaba.
Y luego compré una mesa de ping pong y tiene una marca en la mesa que hace que la pelota se desvíe si cae justo en la marca.
Eso debido al transporte.
Me ofrecían un 5% es decir 15€ por una mesa nueva que es culpa de ellos.
Ya no compro más.
Además para quejarte las contestaciones son como de gente sin ganas de trabajar y ponerte todo difícil.

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES no compréis nada

ESTAFADORES no compréis nada , es mala calidad , compré una pérgola retráctil y para nada es como pensamos , la lona se abre todo el rato por lo tanto no te da nada de sombra , puse mala reseña me dijeron quee enviarían una lona nueva con las cuerdas para atarla y que quedara cerrada pero que quitara la reseña , pues nunca llego y encima culpan a la empresa de trasporte, un vergüenza la verdad nunca más les compro mi yo ni ningún conocido ni familia

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imposible contactar con ellos por tlf…

Imposible contactar con ellos por tlf solo contestaron a un correo despues de casi dos semanas y diciendo que esta todo correcto nada mas y no tengo seguimiento de mi pedido, he realizado una compra el 16 de agosto de una preventa que supuestamente se entrega en la quincena de septiembre, de un armario de garaje de la cantidad de 1298 y no tengo ningum tipo de informacion, me lleva a pensar que he sido estafado

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Calidad y servicio excelente. Tuve una duda y rápidamente me contestaron al mail. Totalmente aconsejable.

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial. Entrega en 3 días ya estaba en casa y eso que la empresa de transporte tubo un problema. Buenas relación calidad precio

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MALA EXPERIENCIA CON IBERNEST

TRADEVISTA ECO S.L. más conocida como IBERNEST, les pongo una estrella por no poder ponerle menos.
El pasado 19 de agosto de 2026 le hice una compra de una mesa de ping pong, siendo el contacto por correo electrónico fluido y rápido de las preguntas que les hice, pero imposible el contacto por teléfono.
El día 2 de septiembre de 2026 recibí el envío de la mesa de ping pong venía la caja vieja y rota, al abrirla una de las patas está doblada con piezas sueltas y rota resultaba imposible de montarla, he intentado contactar por E-MAIL y se han echo los sordos como es para reclamar no me hacen ni caso, optaré primero por contarlo en reseñas y después reclamación en Consumo o denuncia en la Guardia Civil, yo he comprado en plataformas fiables como AMAZON PRIME y sin problemas, no recomiendo comprar en Ibernest si no queréis sorpresas desagradables

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

AA portátil sin entregar, y esperando reembolso

Compré un Aire Acondicionado portátil. No llegaron a entregarlo porque querían hacerlo en la calle y, además, sin retirar el viejo (como es su obligación legal). Por lo tanto, el pedido fue devuelto a origen. De esto hace dos semanas, sigo esperando el reembolso. Menos mal que pagué por PayPal, pero no quiero ni imaginarme qué servicio postventa (como la garantía) ofrecen. Nada recomendables.

24 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por la pésima experiencia con la entrega de tu aire acondicionado, por el incumplimiento de la retirada del aparato antiguo y por la demora en procesar tu reembolso. Entendemos perfectamente tu enfado y tu desconfianza hacia nuestro servicio.

Queremos revisar de inmediato el estado de la devolución de tu dinero y darle solución sin más demoras. Por favor, escríbenos un correo electrónico a satisfaccion@ibernest.es indicándonos tu número de pedido para que podamos gestionarlo de manera prioritaria.

Lamento sinceramente los trastornos ocasionados y agradecemos tu aviso para corregir esta situación con la agencia de transportes.

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pérgola excelente, atención regular

Pérgola excelente, pero la comunicación y el plazo fallaron. El producto en sí es de muy buena calidad, la estructura de aluminio cumple perfectamente con lo esperado y estoy muy contento con el resultado final una vez montada. Sin embargo, el servicio de entrega y atención al cliente deja mucho que desear: llegó con un mes de retraso y la comunicación por parte de la empresa durante la espera fue prácticamente nula. Entiendo que pueda haber imprevistos logísticos y, si te avisan y te lo explican a tiempo, uno lo comprende, pero la falta de información genera mucha incertidumbre. Espero que mejoren este aspecto de cara a futuros clientes, porque el artículo lo merece.

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

¡Hola!

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar la gran calidad y el acabado de la pérgola! Nos alegra saber que el resultado final ha sido de tu agrado y que la estructura cumple con tus expectativas.

Sin embargo, te pedimos nuestras más sinceras disculpas por el mes de retraso en la entrega y por la falta de información durante ese tiempo. Tienes toda la razón: un imprevisto logístico se entiende mucho mejor cuando hay una comunicación clara y transparente que evite la incertidumbre, y lamentamos sinceramente no haber estado a la altura en ese aspecto.

Tomamos muy buena nota de tu valioso consejo para corregir la gestión con el transporte e informar proactivamente a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu paciencia y tu recomendación sobre el producto. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nueva pérgola!

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parece una empresa fantasma es…

Parece una empresa fantasma es imposible contactar con ellos,no responden al num de teléfono ni a los correos,una vez pagado el pedido ya no se sabe nada,llevo más de 15 días y me huele a estafa,pague 118€ de una oferta y pienso que se han quedado el dinero y la oferta y me he quedado con el catálogo. No hay seriedad.

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por la falta de respuesta y por la enorme desconfianza y angustia que te ha generado esta situación. Entendemos perfectamente tu enfado tras 15 días sin noticias; somos una empresa 100 % real y lamentamos de corazón haberte dado esa impresión de falta de seriedad.

Queremos revisar tu caso de inmediato, localizar tu pedido de 118 € y darte una respuesta clara sobre tu envío. Por favor, escríbenos un correo electrónico a satisfaccion@ibernest.es indicándonos tu número de pedido o el nombre con el que hiciste la compra para que podamos atenderte con máxima prioridad.

Lamento sinceramente el mal rato y quedo a tu entera disposición para resolver esto lo antes posible.

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ibernest

Buenos días, puse tres reseñas poniendo esa empresa de ladrones y demás nos tomaron el pelo todo lo que quisieron pero bueno llegamos a un acuerdo con un descuento que realmente no lo han hecho la empresa de transportes es real tenía la mercancía dos semanas parada en su almacén y me dijeron que la economía como no solía tener mucho por eso lo tenían apartado entonces me gustaría disculpadme con la empresa , la empresa de transporte muy mal y muy mal educados pero lo que tienen que entender que el cliente no le importa los problemas de la empresa fluya ni la de transportes bueno al final acaba todo todo bien muchísimas gracias por todo

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

Buenos días y muchísimas gracias por tu mensaje y por la honestidad al compartir de nuevo tu testimonio. Valoramos enormemente el gesto de disculpa, aunque entendemos perfectamente la impotencia y la frustración que sentiste al ver tu mercancía parada durante dos semanas por problemas ajenos a ti.

Tienes toda la razón en tu reflexión: como cliente no tienes por qué asumir los contratiempos logísticos entre la empresa y el transporte. Nos alegra mucho saber que al final todo haya quedado resuelto y tomamos muy buena nota de lo sucedido con el reparto para que no vuelva a repetirse.

Agradecemos de corazón tu comprensión final y quedamos a tu entera disposición para lo que necesites.

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Un servicio excelente!

¡Un servicio excelente!

Hace poco compré una barbacoa Kamado. Todavía no he tenido la oportunidad de probarla, así que de momento no puedo opinar sobre su funcionamiento. Pero el servicio ha sido excelente: trato muy amable, comunicación clara y todo perfectamente gestionado.

¡Hasta ahora, una experiencia muy positiva y totalmente recomendable!

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por recomendar el servicio! Nos alegra un montón saber que la atención recibida, la comunicación y toda la gestión hayan sido de tu total agrado.

Esperamos que cuando llegue el momento de estrenar la barbacoa Kamado disfrutes muchísimo de la experiencia y de unas comidas espectaculares. Si cuando la vayas a probar te surge cualquier duda o necesitas algún consejo, ¡aquí nos tienes para lo que haga falta! Gracias por confiar en Ibernest.

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega de super puntual y buena relación calidad precio

Entrega de super puntual, buen embalaje y tal como en la descripción.
Muy contenta con Ibernest, volveré a comprar de nuevo

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras tan amables! Nos hace superfelices saber que el pedido te llegó puntualísimo, con un buen embalaje y exactamente como esperabas.

Saber que estás tan contenta con Ibernest y que volverás a confiar en nosotros es la mejor noticia para todo el equipo. ¡Que disfrutes muchísimo de tu compra y aquí nos tienes para cuando decidas volver!

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pongo menos estrellas porque no hay…

No pongo menos estrellas porque no hay más, me dijeron en 48 horas y a tardado 1 semana y media en llegar, y muy mala comunicación,todo por correo electrónico, no vuelvo a pedir nada más,

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por el retraso de una semana y media en la entrega de tu pedido y por los problemas de comunicación que has tenido. Entendemos perfectamente tu enfado y frustración al no recibir tu compra dentro del plazo de 48 horas estimado.

Nos gustaría poder revisar detenidamente lo ocurrido con tu envío y darte una atención mucho más cercana y directa. Por favor, escríbenos un correo electrónico a satisfaccion@ibernest.es indicándonos tu número de pedido para que podamos atender tu caso de manera personalizada y ofrecerte una respuesta adecuada.

Lamento sinceramente la mala experiencia y agradecemos tus comentarios para corregir estos fallos.

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto y buen precio.

Buen producto y buen precio.
Entrega en el tiempo previsto.
Repetiré.

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por dejarnos un comentario tan estupendo! Nos alegra un montón saber que la relación calidad-precio y la puntualidad en la entrega han cumplido del todo con tus expectativas.

Saber que volverás a confiar en nosotros nos llena de energía a todo el equipo. ¡Que disfrutes muchísimo de tu compra y nos vemos muy pronto en Ibernest!

Johanna - Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Procesamiento del pedido muy rápido

Procesamiento del pedido muy rápido, excelente comunicación, los repartidores fueron geniales y los paquetes en perfecto estado. Muy buena calidad y colocación muy sencilla

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ibernest

Respuesta de Ibernest

¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan completa y fantástica! Nos alegra un montón saber que todo el proceso, desde la rapidez en la gestión hasta la facilidad en el montaje, haya sido una experiencia de diez.

Nos motiva muchísimo leer tus palabras sobre la calidad del producto y la atención de todo el equipo durante la entrega. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu compra y gracias por confiar en Ibernest!

Johanna - Atención al Cliente

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más