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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia no ha podido ser más increíble, por la sorprendente profesionalidad de su gente. Se abrió un chat WhatsApp por el que en tiempo real disiparon las dudas, me ayudaron a confeccionar el m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son muuuuy atentos Los productos geniales Yo he estado con n la tienda física y el trato es especialmente bueno

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Material perfecto y a buen precio. Muy buena comunicación y envio rápido. Atienden y solucionan rapidamente cualquier peoblema. No los conocía y pague con Sequra ante la desconfianza que generan alg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha encantado la prontitud con las respuestas. Han sido amables y han entendido mis rectificaciones a las medidas facilitadas en primera instancia. Han sabido corregir el precio y devolver realmen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para piscinas
  2. Piscina

Escrito por la empresa

Swimhome.es, tu tienda de Piscinas Online , dónde encontraras todo lo necesario para disfrutarla a tu gusto: Iluminación, Cuadros Eléctricos, Barandillas, Vallas, Escaleras, Cubiertas, Cascadas, Bombas de Calor etc. Servicio cercano siempre al mejor precio.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

277 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

(277)

12 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez en la entrega.

Rapidez en la entrega.
Buen producto
Rápida respuesta a las dudas
Si hay un pero es el manual de reloj, todavía no he podido configurarlo bien.

2 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No llegaba el pedido

No llegaba el pedido, y tras trece días de no saber dónde está el pedido y moverme 60 km, lo he podido coger. Se supone que me lo lleváis a casa. Poco os movéis, pues ya habéis cobrado y ya no es vuestro problema.

4 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de SWIMHOME S.L.

Buenos días Sr. Lazkanoiturburu,

Lamentamos enormemente lo sucedido en su pedido. Todo el proceso de fabricación y envío fue realizado dentro de los plazos acordados, sin embargo, es cierto que la entrega enfrentó retrasos inexplicables.

Desde el primer momento que nos contacto con este incidente, hemos tratado de solventar el incidente con la agencia, solicitando nuevas entregas que se intentaron realizar sin éxito, y estando a su disposición en todo momento para facilitar la gestión con la agencia.

Lamentamos que esto no lo haya reflejado en su reseña, ya que en todo momento se mostró muy agradecido por nuestra atención y servicio, incluso a la hora de tratar este problema.

Quedamos a su completa disposición ante cualquier necesidad futura, reciba un abrazo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El equipo me ha dado fallo al conectar…

El equipo me ha dado fallo al conectar algunos componentes como focos y bombas de filtración

5 de mayo de 2025
Logotipo de SWIMHOME S.L.

Respuesta de SWIMHOME S.L.

Buenos días, lamentamos los incidentes causados, todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía, por favor contacte con el servicio técnico para solventar los problemas mencionados.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto, entrega en plazo y el producto aparentemente se ve de buena calidad. Compré 2 focos de piscina rellenos de resina. El precio muy bueno también. A ver qué pasa con el tiempo.

5 de mayo de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Una semana para recibir el pedido…

Una semana para recibir el pedido habiendo pagado por recibirlo en 24 H

29 de abril de 2025
Logotipo de SWIMHOME S.L.

Respuesta de SWIMHOME S.L.

Buenos días, lamentamos la demora Sr Reina. El servicio contratado es de 24h pero lo cierto es que no se cumplió. Por favor, contacte con nosotros para tramitar un reembolso de los gastos de envío y un vale por su confianza.

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