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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia no ha podido ser más increíble, por la sorprendente profesionalidad de su gente. Se abrió un chat WhatsApp por el que en tiempo real disiparon las dudas, me ayudaron a confeccionar el m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son muuuuy atentos Los productos geniales Yo he estado con n la tienda física y el trato es especialmente bueno

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Material perfecto y a buen precio. Muy buena comunicación y envio rápido. Atienden y solucionan rapidamente cualquier peoblema. No los conocía y pague con Sequra ante la desconfianza que generan alg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha encantado la prontitud con las respuestas. Han sido amables y han entendido mis rectificaciones a las medidas facilitadas en primera instancia. Han sabido corregir el precio y devolver realmen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para piscinas
  2. Piscina

Escrito por la empresa

Swimhome.es, tu tienda de Piscinas Online , dónde encontraras todo lo necesario para disfrutarla a tu gusto: Iluminación, Cuadros Eléctricos, Barandillas, Vallas, Escaleras, Cubiertas, Cascadas, Bombas de Calor etc. Servicio cercano siempre al mejor precio.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

277 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Todas las opiniones

(277)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inmejorables

hubo un problema con la empresa de transporte y al dia siguiente tenia el pedido en casa sin coste adicional, aparte que tienen un servicio pre-venta telefonico inmejorable, la chica que me atendió me aconsejó como si fuera lego en la materia, profesionales y de momento calidad en todos los sentidos.

17 de diciembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esta bien

Esta muy bien, aunque la caja es un poco pequeña, queda muy ajustados los elementos electricos

20 de noviembre de 2024
Logotipo de SWIMHOME S.L.

Respuesta de SWIMHOME S.L.

Buenos Sr. Garcia,

El modelo de cuadro eléctrico que eligió utiliza la caja más compacta, con el fin de facilitar las instalaciones en casetas de piscinas, donde el espacio es muy reducido. Disponemos de otras cajas más amplias disponibles para nuestros clientes si lo precisan.

Sobretodo muchas gracias por su confianza, y por favor, no dude en contactar con nosotros ante cualquier duda.

Reciba un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice el pedido el 20 de noviembre y…

Hice el pedido el 20 de noviembre y todavía a día 30 sigo sin recibir nada, pese a que en la página de swimhome pone que una vez enviado el artículo se recibirá en un plazo de 24-48 horas.
No lo recomiendo y aún menos cuando tienes prisa por recibir el artículo.

20 de noviembre de 2024
Logotipo de SWIMHOME S.L.

Respuesta de SWIMHOME S.L.

Buenos días Sra. Rejón,

Lamentamos mucho el retraso en su pedido, hemos revisado su caso y vemos que añadió una dirección incorrecta en el pedido. Cuando la agencia de transporte nos informó el problema, contactamos con usted, posteriormente contactamos con la agencia para aclarar la dirección. Esto, unido que el servicio de entrega seleccionado no es el de 24/48 horas que indica, ha generado una serie de retrasos en su entrega. Trabajaremos para acelerarla lo máximo posible, pero le solicitamos que replantee la reseña, ya que no ha sido causada por negligencia por nuestra parte.

Muchas gracias por su comprensión y honestidad, un saludo.

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