Las tumbonas que compre son preciosas pero advertir que viene desarmadas. Nos resulto realmente complejo montarlas. SI sois los reyes del bricolaje adelante sino tened cerca alguien que lo sea. Menuda... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El pedido fue recibido de manera rápida, y venía bien embalado. La experiencia de la compra fue positiva. Los artículos en sí estaban correctamente. Fáciles de montar y con toda la tornillería e instr... Ver más
La empresa ha respondido
El paquete llegó abierto y bolsa de tortilleros rota, se mandó de nuevo todo el paquete y volvió a pasar lo mismo. Pongo 4 estrellas porque considero que no es culpa de esta empresa y por el segundo e... Ver más
La empresa ha respondido
El zapatero recibido modelo Linear tiene una calidad correcta sin más. La lámina exterior debería de ser más consistente. Al igual que la mayoría de las empresas de la competencia, suministran los her... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 26 de las 43 mejores empresas en Tienda de muebles
- 17 de las 26 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
- 31 de las 41 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
- 31 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
- 5 de las 10 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior
- 15 de las 16 mejores empresas en Tienda de artículos para deportes al aire libre
Escrito por la empresa
Descubre sweeek, la nueva marca de moda para amueblar tu casa y sus espacios exteriores durante todo el año. Tanto si tienes un apartamento de 15 m2 como si estás reformando un edificio antiguo, tenemos los productos que necesitas para sentirte como en casa. Ya sea un sofá, un cortacésped, una mesa de jardín, una cama elástica o una lámpara de salón, nuestro equipo está siempre a la búsqueda de oferta perfecta que dará envidia a tus vecinos. Sweeek es para todos aquellos a los que les gusta amueblar, renovar, estilizar, modernizar, arreglar y sin gastar un dineral. sweeek, have a sweet week.
sweeek.
Escrito por la empresa
- Have a sweet week
- En sweeek, NOS IMPORTA LO QUE PIENSAS. Estamos aquí para escucharte y hacer que tu experiencia sea genial. Tú eres nuestra prioridad número uno. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte y para seguir mejorando!
Información de contacto
Barcelona, España
- 931 993 006
- contacto@sweeek.es
- sweeek.es
3,8
Muy bueno
12 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Todo genial
Todo genial. El mueble en perfecto estado. Contacto con el servicio de envio bueno.
4 de septiembre de 2026
Las sillas son muy chulas
Las sillas son muy chulas, tal cual como en la imagen, fáciles de montar y muy cómodas. Pesan poco. La única pega es que a una silla le faltaban tornillos y tuve que ir a la ferretería a comprarlos. Otra silla venía con tornillos pero sin arandelas…otras con la mitad de arandelas…
31 de agosto de 2026
Es la primera vez que compramos con…
Es la primera vez que compramos con ellos y la verdad es que la experiencia muy buena sobre todo con el departamento de atención al cliente. María nos atendió genial y super rápido, gestionaron una incidencia con la empresa de transporte y el envío rapidísimo, volveremos a comprar sin duda.
3 de septiembre de 2026
El pedido se había retrasado
El pedidonsw había retrasado, pero he llamado lo han agilizado y me lo han entregado en forma, han sido súper amables y gentiles para mí esto es un buen servicio de postventa🥰
27 de agosto de 2026
Satisfecha con mi compra de sofacama
He pedido un sofacama muy bonito, aunque le faltaba un pequeño regulador a la pata de la parte cama, las atenciones post-venta han sido muy buenas.(Compra realizada en España)
26 de agosto de 2026
Bien
Bien, no es la mejor calidad ni el envío más rápido pero el mueble es muy barato.
3 de septiembre de 2026
DECEPCIÓN TOTAL
Como empresa que ofrece productos al mercado, lo mínimo exigible es cumplir con los tiempos de entrega pactados y dar la cara cuando algo falla.
Deberíamos haber recibido el pedido completo hace ya tres días. Tras reclamarlo, envié un correo donde solo obtuve una respuesta automática prometiendo una contestación rápida... para después desaparecer por completo y dejarnos en vilo, sin ningún tipo de notificación ni aviso.
Actualmente sigo a expensas de recibir las sillas, y lo más indignante es que Sweek es incapaz de localizar el paquete, demostrando una dejadez absoluta (o eso nos dan a entender).
Curiosamente, el propio transportista ha mostrado muchísimo más interés, profesionalidad y empatía que la tienda: el repartidor es consciente de que el bulto que falta existe y lo espera, mientras que desde Sweewk se desentienden por completo.
No hay canales de contacto inmediatos, nadie te tranquiliza y parece importarles muy poco dejar al cliente tirado a medias con un envío incompleto. Una gestión lamentable que refleja una total falta de seriedad. Una vez que se solucione este problema, tengo claro que no volveré a comprar aquí.
2 de septiembre de 2026
Estoy muy satisfecho con la transacción…
Estoy muy satisfecho con la transacción realizada y con la atención recibida.
20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! ☀️
Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de tu mueble y con la rapidez de la entrega.
¡Gracias por confiar en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Buenos diseños y muchas…
Buenos diseños y muchas variedad,precios competitivos! aunque de los últimos artículos que he comprado el diseño está mal desarrollado y los imanes que deberían sujetar unas puertas metálicas de dos mesitas de noche,no tienen la suficiente fuerza y se abren!!son dos mesitas y le pasa a las dos
18 de agosto de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por valorar nuestros diseños, variedad y precios! ☀️
Lamentamos sinceramente lo ocurrido con las puertas de tus dos mesitas de noche. Agradecemos mucho que nos detalles este defecto en los imanes, ya que nos ayuda a revisar la calidad del producto. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente aportando tu número de pedido para que podamos darte una solución adecuada.
¡Gracias por tu confianza en Sweeek y por ayudarnos a mejorar! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Excelente
Calidad, puntualidad, el mueble precioso y fácil de montar.recomiendo
💯
2 de septiembre de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por tu recomendación al 100%! ☀️
Nos alegra enormemente saber que estás encantado con la calidad, la puntualidad en la entrega, lo precioso que ha quedado tu mueble y lo fácil que te resultó el montaje.
¡Gracias por confiar en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Lo mejor la verdad justo como quería.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! ☀️
Nos alegra enormemente saber que la compra cumplió exactamente con tus expectativas y que quedaste tan satisfecho.
¡Gracias por confiar en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Todo perfecto
Todo perfecto, llegó todo el plazo, fácil de montar y son preciosos los muebles. Daria la opción de subir a casa el pedido, me dejaron una mesa de comedor grande en el portal y fue complicada la subida.
1 de septiembre de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por tu detallada valoración! ☀️
Nos alegra enormemente saber que todo llegó a tiempo, que el montaje fue sencillo y que tus nuevos muebles te parecen preciosos. Agradecemos sinceramente tu sugerencia sobre el servicio de entrega en domicilio; tomamos nota de tu observación para seguir estudiando alternativas que mejoren la experiencia logística.
¡Gracias por tu confianza en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Muy contento con la compra
Muy contento con la compra. Buena relación calidad precio y ha llegado pronto
1 de septiembre de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! ☀️
Nos alegra enormemente saber que estás muy contento con tu compra, con la relación calidad-precio y con la rapidez de la entrega.
¡Gracias por confiar en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Buenos precios y envío rápido.
25 de agosto de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! ☀️
Nos alegra enormemente saber que has disfrutado de nuestros precios y de la rapidez en la entrega.
¡Gracias por tu confianza en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Envío super rápido y los muebles…
Envío super rápido y los muebles estupendos
1 de septiembre de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! ☀️
Nos alegra enormemente saber que la entrega fue tan rápida y que estás encantado con tus nuevos muebles.
¡Gracias por confiar en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
El producto calidad precio insuperable
El producto calidad precio insuperable. la parte elástica venía con un defecto de fabricación y contacté con sweeek y me enviaron un repuesto rápidamente, pueden comprar con total confianza.👌
1 de septiembre de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendar la compra con total confianza! ☀️
Nos alegra enormemente saber que la relación calidad-precio del producto te parece insuperable. Lamentamos el inconveniente con el defecto de fabricación de la parte elástica, pero nos satisface mucho saber que nuestro servicio posventa gestionó el envío del repuesto de forma ágil para resolverlo de inmediato.
¡Agradecemos de corazón tu confianza en Sweeek, hasta pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
Me atendieron rápidamente ya que mi…
Me atendieron rápidamente ya que mi pedido venía defectuoso, súper buena atención al cliente. Volveré a comprar 🤞🏼
25 de agosto de 2026
Respuesta de sweeek España
¡Hola! Muchísimas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia ☀️
Lamentamos mucho que tu pedido llegara defectuoso en un primer momento, pero nos alegra enormemente saber que nuestro equipo de atención al cliente actuó con rapidez y te brindó una excelente asistencia. Para nosotros es fundamental resolver cualquier imprevisto de forma ágil para que puedas disfrutar de tu compra con total tranquilidad.
¡Agradecemos de corazón tu confianza en Sweeek y esperamos volver a verte muy pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. 🌿
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.