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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 284 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los compradores destacan que los muebles son realmente bonitos, ofrecen una buena calidad y resultan muy fáciles de montar en casa. Además, muchas personas mencionan que los pedidos llegan bastante rápido y la comunicación inicial con la empresa es agradable. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que el servicio de atención al cliente es bastante deficiente cuando intentan resolver problemas. Asimismo, hubo quejas recurrentes sobre retrasos notables en las entregas y piezas que llegaron dañadas o incompletas tras el transporte. Algunos consumidores también comentaron que la gestión de las incidencias resulta frustrante debido a la falta de respuestas.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran product ambiguo debido a opiniones divididas sobre la calidad y el montaje.... Ver más

Quality

Los consumidores expresan opiniones divididas sobre la calidad de los muebles. Mientras que algunos clientes... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con delivery service. Por un lado, muchos... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos ambiguos de order, con opiniones divididas sobre las entregas. Algunos... Ver más

Customer service

Los usuarios describen interacciones negativas con el servicio al cliente, destacando la dificultad para... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El envío fue muy rápido. Pero el escritorio no es cómo esperaba, las puertas correderas que tiene como cajoneras no abren y cierran sino que tienes que empujar desde la parte de atrás del escritorio y... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tardó en llegar 1 semana cuando en la página pone de 2 a 4 días (se pidió un domingo y se entregó el lunes de la semana siguiente). El agujero para las patas no viene al ser algo opcional y, pienso, q... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Con respecto a la compra fue bien, pero en cuanto a la entrega no estoy contenta. No me avisaron previamente, lo dejaron en otra vivienda sin avisarme y por consecuente no me lo subieron a mi domicili... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los muebles llegaron bien y más o menos en el plazo indicado, pero sin aviso previo. Especificaron que avisarían 24 horas antes de la entrega y no fue así. También pedimos que contactaran telefónicame... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 38 de las 43 mejores empresas en Tienda de muebles
  2. 24 de las 26 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
  3. 10 de las 10 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior

Escrito por la empresa

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3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

300 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores.

Estafadores.
No me han devuelto el dinero de una devolución.
Te contesta los correos de reclamación la IA.
Empresa fraudulenta.

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mueble TV

El mueble es exactamente lo que quería y a buen precio. La entrega fue muy rápida

26 de agosto de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

3,5 ⭐️ - mala calidad

3,5 ⭐️

El servicio de entrega es puntual y rápido, me dieron de 3 a 7 días de entrega y llegó en 2, así que eso nos gusta.

Pedí un armario de 2m x 2m y, en mi caso al menos, la calidad dejó mucho que desear. Lo cual es una lástima porque me hacía ilusión comprar más cosas de esta marca.

El aglomerado se rompe con mirarlo; no es normal que por apoyar la puerta del armario en la pared ya salte la capa de encima. Tampoco es normal que por apretar un clavo, y con suavidad, se salte la capa blanca y quede expuesto el color del aglomerado.

En general, es muy mala calidad. El problema es mío por no haber hecho caso a las reseñas, ya que pensé que la calidad de cierta marca sueca tampoco era buena así que al menos iba a darle la oportunidad a una empresa local.

Creo que si queréis comprar aquí, no deberíais coger cosas grandes, sino algo más como estanterías y etc.

En cuanto al montaje; es complicado, es agotador, pero las instrucciones explican muy bien cómo proceder. Si hubieran tenido servicio de montaje, lo habría pagado para ahorrarme el estrés.

No sé si repetiré.

26 de agosto de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia con el servicio…

Muy mala experiencia con el servicio posventa.
Del pedido de reposición nº 7019 recibí solo uno de los dos artículos. La silla nunca llegó, aunque el pedido aparece como entregado.
He escrito varias veces a LIVAN HOME. Me dijeron que revisarían el caso, pero sigo sin recibir la silla ni una solución.
Actualizaré esta reseña si finalmente resuelven el problema.

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala atención al cliente post venta

Mala atención al cliente post venta. Compré unas sillas, pedido 6879 y me llegaron en un color y tejido diferentes al de la web. Después de un mes contactando, nadie me da una solución, se limitan a decirme que me abren la incidencia y ya me llamarán. Si es así me han abierto 5 incidencias y ninguna está resuelta. Muy mala experiencia.

6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Después de leer las reseñas, pedí con un poco de miedo una cama cabaña para mi peque, pero debo decir que la experiencia ha sido bastante buena. El pedido llegó en dos días y la cama es una chulada. Volvería a comprarles.

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para repetir!

Compré cuatro sillas y una mesa de centro y no puedo estar más contenta. Son tal y como aparecen en la web, de muy muy buena calidad y acabados. La comunicación con la empresa de mensajería genial. Repetiré seguro!

27 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nada recomendable

En primer lugar, habíamos pagado más por subir el envío al domicilio, pero el repartidor cuando llegó dijo que su empresa no hacía subidas, que lo reclamaramos. Tuvimos que subir 2 pisos por la escaleras 150kg entre mi pareja y yo, a pesar de haber pagado el envío, reclamé y todavía estoy esperando contestación.
Además, los paquetes iban dañados, al abrirlo el lateral del armario iba roto, menos mal que en la parte baja y no se ve al montarlo. También pedimos una cama nido, que llegó sin somier, culpa nuestra, pero que menos que avisar y que cuando te das cuenta y dices que lo quieres que te digan que el envío es gratis, pero todo lo contrario.
Nada recomendable, merece la pena pagar un poco más en cualquier otra tienda.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea

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