Carplus España Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 914 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores valoran muy positivamente la excelente atención del personal, destacando siempre la cercanía, la gran profesionalidad y la total claridad ofrecida durante todo el proceso de compraventa de turismos. Muchas personas mencionan constantemente que la gestión completa es muy rápida y sencilla, encontrando precios adecuados y vehículos seminuevos en óptimas condiciones. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que las tasaciones de los coches eran demasiado bajas en comparación con lo esperado o con otras alternativas del mercado. Asimismo, unos cuantos consumidores experimentaron retrasos molestos o ciertos inconvenientes con la entrega final y el servicio posterior.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes tuvieron experiencias muy positivas con el personal, destacando de forma general un trato... Ver más

Service

Los consumidores expresan gran satisfacción con el servicio, destacando una gestión rápida, eficiente y sin... Ver más

Customer service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre customer service, destacando una atención impecable, rápida... Ver más

Product

Los clientes reportan experiencias variadas con respecto al producto adquirido. Por un lado, muchos... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias muy positivas con el precio al adquirir sus vehículos. Algunos compradores... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Muy contento con la experiencia de vender mi coche con Juan Rodríguez. Desde el primer momento el trato fue cercano, profesional y transparente. Juan estuvo pendiente de todo el proceso,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jesús, es un buen profesional, conoce muy bien su oficio, nos ha dado consejos en todo momento y ante nuestras dudas y cambios de opinión, ha sabido guiarnos si un mal gesto. Sus recomendaciones han s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos atendió Juan Rodríguez en Sevilla. Sólo puedo deshacerme en elogios: profesional, agradable, claro en las explicaciones... ¡Y encima tasó nuestro coche por encima del concesionario de la marca (KI... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes, he comprado ya cuatro turismos en vuestra casa y he tardado más de media hora en decidir cual porque me recomendaron a Borja y siempre me ha dado la confianza más que suficiente para de... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 8 mejores empresas en Concesionario de autos
  2. 2 de las 10 mejores empresas en Concesionario de automóviles usados

Sobre Carplus España

Escrito por la empresa

comprar coche vender coche Sobre Nosotros

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¡Abrimos de lunes a sábado!


Pertenecemos al mayor grupo ibérico de automoción, Grupo Salvador Caetano


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  • - Puedes probar todos nuestros vehículos
  • - Hasta 36 meses de garantía para tu tranquilidad
  • - Todos nuestros vehículos certificados con un control de 150 puntos, el más exhaustivo del mercado
  • - Tienes más de 1000 coches donde elegir
  • - Te ofrecemos soluciones de financiación hasta un 100% y seguros personalizados
  • - Servicio de entrega a domicilio
  • - Puedes entregar tu vehículo como parte del pago

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

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870 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

LAMENTABLE LA ATENCIÓN POSTVENTA

Pongo una estrella porque no puedo poner un menos cinco. Cuidado si compráis un coche en este concesionario de Parla, todo buenas palabras y todo perfecto, a la hora de la verdad, el navegador sin actualizar, lo tuve que hacer yo, me omitieron dos daños sufridos en el vehículo, y en 4 meses la batería muerta y sin hacerse cargo aunque tengas garantía de un año. Esos 150 puntos de control que dicen que verifican, cuando solicitas en la compra que te den esos datos te dicen que sí pero nunca te llegan.
NO OS LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena atención pero baja tasacion

El comercial con quien he tratado me ha parecido un profesional formal y eficiente.
No hemos llegado a un acuerdo pues supongo que con las directrices que le marca su empresa la valoracion es inferior a la que yo considero justa,

4 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Atendido por Jesús Luis Rangel. Muy atento desde que nos atendió nos ayudó a elegir mejor. Iba con un modelo en específico y me mostró otros y me gustaron más. Muy rápido, y comentándome cómo iba el proceso, los recomiendo por mi parte totalmente.

26 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención de Leo excelente

La atención de Leo, la comercial que nos atendió es excepcional, eficiente, sin rodeos, clara en todo lo que te dice, resuelve sin prisas todas y cualquier pregunta/dudas que le hagas. Una profesional como pocas quedan ya, que sabe hacer su trabajo a la perfección y con cercanía al cliente, que se agradece infinitamente. Hemos salido encantados. Hemos dado en el clavo con el lugar donde comprar el coche y la persona a quien comprarle.

3 de septiembre de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que la atención recibida fue excepcional. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, claro y cercano, y es muy gratificante saber que hemos cumplido sus expectativas. ¡Gracias por su confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato inmejorable y máxima transparencia en Car Plus.

Excelente experiencia de compra con Joaquín (Santiago de Compostela). Desde el primer momento nos transmitió muchísima confianza y transparencia, algo que se valora enormemente al comprar un coche. Es un profesional de diez, atento, educado y sin las típicas presiones de venta. Nos asesoró a la perfección y el coche está impecable. Gracias

25 de agosto de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que su experiencia de compra fue excelente y que se sintió en confianza. Agradecemos sus amables palabras sobre la profesionalidad y el asesoramiento recibido. Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad. ¡Gracias por su reseña!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena sintonia

Todo muy fácil hasta el momento, un muy buen trato y genial sintonía con José Manuel que nos está tratando genial.

3 de septiembre de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que todo ha sido fácil y que el trato recibido ha sido excelente. Agradecemos sus amables palabras.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La disposición y atención fue buena…

La disposición y atención fue buena tanto por parte de Alejandro como de Tino. Además fueron honestos y resolvieron todas mis dudas.

27 de agosto de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos complace mucho saber que la disposición y atención fueron excelentes. Agradecemos sus amables palabras sobre la honestidad de nuestro equipo al resolver todas sus dudas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

un vendedor muy capacitado amable y…

un vendedor muy capacitado amable y encantador. enhorabuena a su jefe por tenerlo en plantilla

1 de septiembre de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue excelente y que nuestro equipo le brindó un servicio tan capacitado y amable. Agradecemos sinceramente su valoración positiva.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato escelente y muy humano.

Un trato escelente y muy humano.
Recomendado 100 por 100

27 de agosto de 2026
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Respuesta de Carplus España

¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que recibió un trato excelente y muy humano. Agradecemos su recomendación al 100%.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por la confianza que trasmite por la…

Por la confianza que trasmite por la atención con la que atiende es una muy buena opcion muy bien recomendada en calidad precio lo mejor del sector

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Carplus España

Apreciamos mucho sus amables palabras sobre la confianza que transmitimos y la atención que brindamos. Nos alegra saber que nos considera una excelente opción en relación calidad-precio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contentos

Trato profesional y muy atento a las necesidades de los clientes

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Carplus España

Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que valora nuestro trato profesional y nuestra atención a sus necesidades.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Promesas falsas

26 de agosto de 2026
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Respuesta de Carplus España

Lamentamos que la experiencia con la tasación no haya cumplido sus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre información clara y transparente durante el proceso. Si lo desea, puede escribirnos a info@carplus.es para que podamos revisar su caso y aclarar lo ocurrido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención de Rafael! Un 10!

Desde el primer momento Rafael se mostro super profesional, atendiendo todas mis dudas, gestionando todo lo solicitado. Trato excelente, con muy buena predisposición a responder dudas, trámites y demás. Simplemente excelente Rafael.

26 de agosto de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue excelente y que se resolvieron todas sus dudas. Agradecemos sus amables palabras sobre la profesionalidad y buena disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto buen trato

Todo correcto buen trato

26 de agosto de 2026
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Respuesta de Carplus España

Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que recibió un buen trato.

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