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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.212 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes elogian la profesionalidad y amabilidad del personal, destacando su disposición a ayudar y la claridad en la comunicación. El servicio es consistentemente excelente, valorando el proceso eficiente y directo para la compra y venta de vehículos, con respuestas rápidas y tasaciones justas. Sin embargo, algunos clientes señalaron problemas con los vehículos adquiridos, como fallos mecánicos o defectos no indicados, lo que generó reparaciones costosas. Otros experimentaron dificultades con el servicio postventa, mencionando largas esperas, falta de respuesta o comunicaciones evasivas al intentar resolver incidencias.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad, profesionalidad e... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando la amabilidad,... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el producto, con algunos clientes expresando... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos ambiguos del servicio al cliente, con muchos expresando satisfacción por la... Ver más

Price

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el precio, ya que muchos clientes reportan haber recibido... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio inmejorable, atención, seguimiento y condiciones económicas en la venta de mi vehículo. Muy rápidos en todo. La trnaferencia se realizó en 48 horas. Destacar al señor Anthony Angulo por su bu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran experiencia comprando mi vehículo (y vendiendo el anterior) a través del equipo de Clicars. Desde la gran atención de Bryan (asesor comercial), Juanjo (tasación) y la persona que entrega el vehíc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención de Rubén fue extraordinaria, fue muy claro y se esforzó en resolver nuestras dudas en todo momento. Sin duda lo recomendaré y si en algún momento quiero comprar o vender algún vehículo os... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue excelente desde el minuto 1. El procedimiento y el cobro fueron muy rápidos. El trato recibido impecable. Me regatearon bastante el precio de compra (me parece normal pues son comer... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Concesionario de automóviles usados
  2. Concesionario de autos
  3. Concesionario de vehículos de motor

Escrito por la empresa

Clicars, compañía española pionera en venta de coches reacondicionados, nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleados. Clicars, que es pionera en el mercado del coche reacondicionado en nuestro país, ofrece vehículos reacondicionados mecánicamente impecables y extremadamente fiables, que permiten un ahorro de hasta el 30% con respecto a los modelos nuevos. En 2017, la compañía cerró un acuerdo de capital con Aramis Group, número 1 en venta de coches reacondicionados en Europa. Es la única empresa del sector con dos fábricas de reacondicionamiento de España (Madrid y Valencia) con capacidad de reacondicionamiento de 30.000 coches al año. Además de Madrid, también cuentan con puntos de venta físicos en Zaragoza, Valencia, Alicante, Córdoba y Málaga. Con una edad media de 36 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respeto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento. Conoce más en https://www.clicars.com/sobre-nosotros Ni nuevo ni segunda mano, conduce reacondicionado.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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4,2

Todas las opiniones

(3626)

1193 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poca información

Poca información. Trato impersonal. Nadie se hace responsable de nada. Incumplimiento de plazos.

21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Clicars ha sido NEFASTA

Mi experiencia con Clicars ha sido pésima. Compré un vehículo confiando en que un concesionario profesional hubiera comprobado toda la documentación antes de venderlo. La realidad fue muy distinta: después de pagar y recibir el coche descubrí que no podía realizar el cambio de titularidad por problemas administrativos que nunca debieron existir.

Lo más grave no es el error, sino la gestión. En lugar de asumir su responsabilidad y resolver el problema con rapidez, solo encontré retrasos, falta de información y una atención posventa completamente ineficaz. He tenido que reclamar una y otra vez para intentar solucionar una incidencia provocada exclusivamente por ellos.

Vender un vehículo cuya documentación impide transferir la propiedad demuestra una falta de control inadmisible, Y UNA ILEGALIDAD CONTRACTUAL. Mientras tanto, el cliente, que ya ha pagado el coche, queda atrapado en una situación de incertidumbre sin poder ejercer plenamente sus derechos.

Una empresa no se valora por cómo vende, sino por cómo responde cuando comete un error. En mi caso, Clicars ha demostrado una preocupante falta de profesionalidad y de compromiso con sus clientes. No puedo recomendar una empresa que entrega un vehículo sin garantizar que puede transferirse legalmente y que, cuando surge un problema tan grave, no ofrece una solución rápida ni eficaz.

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio inmejorable

Servicio inmejorable, atención, seguimiento y condiciones económicas en la venta de mi vehículo. Muy rápidos en todo. La trnaferencia se realizó en 48 horas. Destacar al señor Anthony Angulo por su buen trato.

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un absoluto desastre

Coche "certificado y revisado"que en los diez primeros meses ha pasado tres veces por el taller y finalmente me deja tirado en una autovía. Llamo dos veces al día a Atención al cliente, que no me soluciona y me pregunta lo mismo una y otra vez. El taller dónde lleva mi coche dos semanas se niega a aceptar a Clicars como interlocutor y me exige pagar a mi, a pesar de estar el coche en garantía. Todo es un absoluto despropósito.

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

muy bien y sencillo

Fue todo muy sencillo. Reservé el coche y en dos dias lo tenia en casa.Tienen mucho conocimiento. El coche muy bien preparado

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atencion de ricardo ferreras fue muy…

La atencion de ricardo ferreras fue muy buena.y el pago en 2 dias en tu cuenta
La tasacion de un citroen c5 aircross a sido de 11200€ y lo e vendido a ellos
Spoticar 6000€
Compremelteucotxe.cat 6250€
Compramostucoche.com 8650€
Hay gente que se quiere ganar 8000€
Clicars lo recomiendo 100x100

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas comunicación

Buenas comunicación.
El coche estaba tal cuál aparecía en fotos y se mencionaba en la ficha técnica.
Excelente atención al cliente

29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Confianza y seguridad

Cuando estaba buscando coche, fui a muchos sitios pero, de verdad que aquí encontré confianza, seguridad, asesoría, y precio. Son todos muy amables y profesionales.

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personal accesible y comprometido

Todo el personal que me atendió en la compra y en la tasación del vehículo fue muy amable, profesional e implicado con la operación. Te hacen muy fácil el proceso, la financiación y la entrega

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio

Servicio, profesionalidad, asesoramiento, plazos de entrega, atención personalizada. Totalmente recomendable

5 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo recomiendo

Nos han atendido muy bien y los 15 días de prueba dan mucha tranquilidad.
Compramos primero un coche y lo pudimos devolver sin problema en el periodo de prueba. Nos devolvieron todo el dinero. Ahora hemos comprado y estamos contentas con él.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea

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