Banner for Flexicar

Flexicar Opiniones 

14.486
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 5.157 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores destacan de forma constante la excelente atención del personal, describiendo a los empleados de los diferentes centros como profesionales muy amables, cercanos y atentos durante todo el proceso. Muchos usuarios valoran también de manera muy positiva la rapidez y la claridad ofrecida al realizar la gestión de venta de sus vehículos. Sin embargo, algunos clientes también señalaron retrasos considerables y esperas inesperadas a la hora de recibir finalmente el pago acordado por sus coches. Asimismo, ciertos consumidores experimentaron inconvenientes relacionados con problemas mecánicos en los automóviles o faltas en la documentación obligatoria entregada.

De lo que más se habla

Staff

Los consumidores expresan su satisfacción con el personal, destacando la amabilidad y el excelente trato... Ver más

Service

Los clientes reportan una gran satisfacción con el servicio recibido durante la venta de sus vehículos,... Ver más

Payment

Las personas reportan experiencias ambiguas con el pago, destacando opiniones muy divididas entre los... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto. Por un lado, algunos compradores destacan una... Ver más

Price

Los revisores destacan aspectos ambiguos en cuanto al precio. Por un lado, algunos clientes señalan que... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En una primera llamada telefónica tras ver mi anuncio online ofrecen precio cerrado para hacerlo en tiempo récord. Valoran el vehículo a la hora de tasar algo mejor que la competencia. Sin embargo han... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Operación muy rápida y profesional. Venta a FlexiCar el mismo día. Revisión mecánica y aprobación al día siguiente. Ingreso del importe 7 días. Valoración dura pero gestión impecable -se resolvió r... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia fue genial,el trato,el papeleo,todo estupendo, sobretodo,la persona que me toco, un tío estupendo,deseoso de solucionar todo aquello que le planteé, gracias Jorge. Lo que menos, si ten... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aunque para mi gusto, la valoración inicial era un poquito baja, la segunda vuelta de tuerca, no correspondía. Ya que el coche está metido en un programa peleado por mí, en el cual la próxima sustituc... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 9 de las 10 mejores empresas en Concesionario de automóviles usados

Escrito por la empresa

Flexicar es la empresa Nº1 en el mercado de vehículos de ocasión. Se trata de la mayor red nacional de concesionarios de ocasión, con más de 25.000 coches en stock, más de 180 centros en toda España y más de 2.000 profesionales a su servicio. Flexicar forma parte del Grupo Flexicar, uno de los mayores grupos de movilidad de España, que dispone de firma de motos de ocasión, Flexibike; renting, con Flexicar Renting y que cuenta con una división verde, Flexicar Green.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

14 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(14.486)

4897 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido muy positiva

Mi experiencia ha sido muy positiva, desde el momento de atenderme el trabajador (Jesús Carrillo) hasta el momento de recibir el dinero del coche (me compraron el coche), todo bien aclarado por parte de Jesús, una tasación muy acorde, por lo que recomiendo el servicio!!

28 de agosto de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

No me limpiaron el coche en la entrega…

No me limpiaron el coche en la entrega como me prometieron que lo hacían
El coche salió con etiqueta c cuando es eco
Salió sin bandeja trasera y me dicen en las fotos de web no viene ,pero yo lo compré en la tienda física y no me dijeron que faltaba
Lo mejor fue el trato del personal pero no me solucionan nada

6 de septiembre de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mecánicos

El comercial que telefónicamente contactó conmigo un 10, pero la persona que verificó el estado del coche me dijo que había que sustituir el aceite, filtros y batería de mi Mercedes Cla con 40.000 kms y justamente tenia una factura de Mercedes con todo eso sustituido hacia 2.000 kms por lo que resulta muy dudosa la forma de trabajar de las personas que revisan los vehículos, hay que tener mucho cuidado y todo documentado.

20 de agosto de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cambio mi opinión porque me entregaron…

Cambio mi opinión porque me entregaron el vehículo en Barcelona sin todos los adjuntos, un coche de 40000 euros y sin cargador de carga pública, sin tarjeta medioambiental y aun sin el documento de circulación. A parte vehículo que revisado en taller con problemas de dirección.

19 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Tuve una muy buena experiencia con Flexicar de Vitoria-Gasteiz, gracias a su comercial Javier Galeano, que nos dió un trato muy cercano y nos aclaró todas las dudas.

1 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La compra de mi coche en general fue…

La compra de mi coche en general fue muy buena, desde el primer momento hablamos con Jorge el comercial del FLEXICAR de Rivas Vaciamadrid, fue muy atento y nos explicó todo el proceso muy claro y sin cuentos.... hablando la realidad de las demoras de los talleres ( cosa que es muy a menudo que no te expliquen y es muy incómodo pagar por tú coche y tener que esperar casi dos meses para que te entreguen tu coche)...pero en nuestro caso fue muy claro y estuvo en todo momento avisándonos de los avances que iban haciendo con el coche hasta el momento de la entrega!! Muy contento con el servicio y agradecido por el personal

28 de agosto de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más