Lortevirksomhed Brødet når ikke økologisk surdejsbrød til sokkeholderne. Deres fabrikskoncept maskeret som håndværksbrød har ikke noget på sig Schulstad gør det bedre. De bruger for meget salt for a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Appen fungerer ikke ordentligt: Når man bestiller på forhånd, er produkter ofte “sold out”, selvom de reelt findes i butikken. Databasen er tydeligvis ikke opdateret. Sidste gang bestilte jeg 2 frosn... Se mere
Virksomheden har svaret
Viborg. Ost/skinke sandwich/toast og cafe latte. Kaffen tynd sjask og senneps dressing splattet og altoverskyggende smag. Lignende oplevelse i Silkeborg 1 mnd siden. ØV. Ikke mere lagkagehus. Alt for... Se mere
Virksomheden har svaret
Lagkagehuset Meny Risskov Aarhus. Sandwichbrødet var så sejt, at det ikke var til at bide over eller tygge! Der var klasket et slattent iceberg salatblad i, hvilket ikke gjorde noget godt! Utroligt a... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Dortheavej 10, 2400, København NV, Danmark
- www.lagkagehuset.dk
1,5
Dårlig
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 79 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lagkagehuset i Magasin Aarhus
Lagkagehuset i Magasin Aarhus…
Jeg plejede ellers at være stor tilhænger af jeres kaffe, men de sidste mange gange jeg har købt en islatte, har den ikke smagt af andet end mælk og sirup. Jeg modtog en gratis iced drink som fordel, og for det første mente de ikke at iskaffe var inkluderet i dette. De endte dog alligevel med at lave én, men det tog 10 minutter, og da jeg så endelig fik den, var det én stor skuffelse. Den var bleg som et glas mælk og den smule kaffe der var i, smagte surt og dårligt. Forrige gang kunne de ikke finde ud af at sælge mig en kaffe til 40 kr., selvom Lagkagehuset reklamerer med dette tilbud hele september måned. Medarbejderen kom med en eller anden søforklaring om at det var momsen, de 14 kr. jeg havde betalt for meget. Jeg er færdig med Lagkagehuset, indtil de får styr på deres kundeservice og kaffe.
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg vil gerne tillade mig at stille…
Jeg vil gerne tillade mig at stille spørgsmålstegn ved størrelsen på jeres rugstykker.
Jeg købte et rugstykke til 13 kr., og da jeg kom hjem, blev jeg faktisk så overrasket over størrelsen, at jeg vejede det. Det vejer kun omkring 30 gram.
Jeg har vedhæftet billeder, både af rugstykket på vægten og ved siden af en almindelig avocado, så man kan få en fornemmelse af, hvor lille det reelt er.
Jeg har fuld forståelse for, at priserne på råvarer, lønninger osv. er steget, og at det selvfølgelig også påvirker priserne hos jer. Men 13 kr. for et rugstykke på omkring 30 gram synes jeg ganske enkelt er svært at forsvare. Det svarer i øvrigt til en kilopris på over 430 kr.
Jeg har handlet hos Lagkagehuset mange gange, men her synes jeg ærligt talt, at forholdet mellem pris og produkt er kommet ud af proportioner. Rugstykket er efterhånden så lille, at det næsten virker som en smagsprøve frem for et almindeligt rundstykke.
Jeg vil derfor gerne høre, om 30 gram faktisk er den tilsigtede størrelse/vægt på jeres rugstykker, eller om jeg har fået et eksemplar, der er væsentligt mindre end jeres normale standard.
Et svar fra Jeres “service mail” har Ikke givet klarhed over noget som helst. Men der er heldigvis rigtige bagere at vælge imellem. Ærgrerligt det altid skal gå ud over de gode medarbejdere I har i butikken.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Morten,
Tak for din feedback.
Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke har fået den afklaring, du ønskede, og at din oplevelse med vores rugstykke har været skuffende.
Vi tager din oplevelse med størrelsen på rugstykket alvorligt og sørger for at sende din feedback videre, så der kan blive fulgt op på det.
Og vi er glade for, at du samtidig fremhæver vores gode medarbejdere i butikkerne.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Lagkagehuset Haderslev....
Lagkagehuset Haderslev....
Via deres online bestilling, bestilte jeg en stor Othello lagkage 12-14 pers. sammen med et marcipan bånd med skrift på. Rigtig nemt at bestille og ingen problemer med betalingen. Rigtig god information og efterfølgende modtog jeg bekræftelsen Tak For Din Bestilling på min mail. Afhentning i Lagkagehuset på den valgte dato og klokkeslæt og min bestilling var pakket og klar. Venligt personale og lagkagen var helt igennem fantastisk og smagte så godt. Tak for en god oplevelse....
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Linda,
Tusind tak for den virkelig dejlige anmeldelse!
Hvor er det skønt at høre, at hele oplevelsen fra bestilling til afhentning gik godt, og ikke mindst at I var så glade for Othello-lagkagen.
Vi er rigtig glade for, at I havde en god oplevelse hos os i Haderslev. Vi giver selvfølgelig de søde ord videre til butikken.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Prisen steg, da jeg skulle betale.
"Jeg vil gerne købe den dér gulerodskage."
"Fint!" *pakker den* "Så kan du betale."
"Hov, den vil trække 85 kr. på mit kort. Der står 70 kr. på skiltet."
"Det kan jeg godt se, men den står til 85 kr. i systemet."
"Ok, men I reklamerer jo med at jeg kan købe den til 70 kr. Skal I så ikke sælge den til 70 kr.?"
"Jo, men det tillader systemet ikke."
"..."
Kagen var god, så jeg køber nok én mere i morgen til 85 kr. De 15 kr. er ikke pointen, men at jeres systemer ikke tillader at I sælger varerne til den pris I reklamerer med. Eller at medarbejderen ikke er lært ordentligt op i systemet. Uanset hvad, så er det vist ikke for meget at forlange at I kan sælge en vare til den pris, I reklamerer med.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Lasse,
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at der var forskel på prisen på skiltet og den pris, der kom frem ved betalingen. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du må meget gerne kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice med lidt flere detaljer om, hvilken butik det drejer sig om, så vi kan følge op på sagen med den pågældende butik.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Hej Lagkagehuset vallensbæk
Hej Lagkagehuset vallensbæk.
Jeg har opgivet at bestille noget på deres app .
Nu har jeg bestilt to gange & begge gange udsolgt.
I må få ordnet deres app uanset hvem der så gør det.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Martin,
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at du har oplevet, at dine varer har været udsolgt, selvom du har bestilt dem via appen. Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med lidt flere oplysninger om dine bestillinger, så vi kan følge op på problemet med butikken.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Altså hvordan kan en så stor kæde fylde…
Altså hvordan kan en så stor kæde fylde deres varer med E-numre tage utrolig mange penge for en kage eller pizza, og noget bake off fra lidl smager 10 gange bedre
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Marie,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din feedback med os.
Vi er kede af at høre, at vores produkter ikke har levet op til dine forventninger. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den selvfølgelig med videre.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Ny selvbetjening butik fungerer ikke
Ny selvbetjening butik fungerer ikke. Man bestiller online men får ikke det bestilte da det er udsolgt!!! Prøvet det 3 gange nu. Sluk for skærmene og sælg det I har !
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Henrik,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig kede af at høre, at du flere gange har oplevet, at varer, du har bestilt online, ikke har været tilgængelige ved afhentning. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne følge op på problemet, så du må derfor gerne kontakte vores kundeservice via Kundeservice | Lagkagehuset med lidt flere oplysninger om, hvilken butik det drejer sig om. Så kan vi sørge for, at butikken får besked og samtidig se på en kompensation for dine oplevelser.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Lortevirksomhed
Lortevirksomhed
Brødet når ikke økologisk surdejsbrød til sokkeholderne. Deres fabrikskoncept maskeret som håndværksbrød har ikke noget på sig Schulstad gør det bedre. De bruger for meget salt for at få det til at smage af noget og nu har de gud hjælpe mig lavet en loyalitetsapp som de vil have kunden til at bruge for at få et nummer i betjeningskøen. Hvor idiotisk kan det blive? - pes
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Anders,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din feedback med os. Vi er kede af at høre, at vores produkter og app ikke lever op til dine forventninger. Din feedback tager vi selvfølgelig med videre.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
CPH Lufthavn - Service under al kritik.
⭐️ 1 stjerne – og den skal vist være glad for, at den får lov at være der
Endnu en oplevelse i CPH Lufthavn, hvor man må spørge sig selv, om ordet service overhovedet indgår i oplæringen af personalet.
Denne gang ved Lagkagehuset ved Security 2.
Der står fire medarbejdere. Vi står i en lang kø. Folk skal nå deres fly.
Men bare rolig – der er styr på prioriteterne. 😏
For mens kunderne venter, er det åbenbart vigtigere at få fyldt småkager og juice op.
Jeg står og kan se, at mine sandwich allerede er færdige og har stået klar et stykke tid. Jeg gør medarbejderen opmærksom på det, fordi jeg faktisk har et fly, jeg skal nå.
Men nej.
Juicen skal lige fyldes op.
Jeg gentager: Kunderne står i kø, sandwichene er færdige, og der står fire medarbejdere – men det er åbenbart vigtigere at fylde juice på hylden.
Og da jeg endelig bliver betjent, bliver det ikke ligefrem bedre. Ingen venlighed, ingen undskyldning og absolut ingen fornemmelse af, at man har med mennesker at gøre, som måske er pressede på tiden.
Det er svært at forstå, hvordan man kan arbejde i en lufthavn og samtidig virke så overrasket over, at kunderne gerne vil ekspederes inden deres fly letter.
Hvis man ikke bryder sig om kunder, kunne man måske overveje et arbejde, hvor kunderne ikke står lige foran én. 😉
Og så er der prisen.
Når man tager lufthavnspriser, forventer man altså også noget, der minder om service. Man forventer ikke luksus – bare almindelig høflighed, effektivitet og en smule interesse for de mennesker, der rent faktisk betaler ens løn.
Vi har nu oplevet den samme sløve og arrogante tilgang flere gange i CPH Lufthavn. Derfor begynder det altså at ligne et serviceproblem, ikke bare en medarbejder, der havde en dårlig dag.
1 stjerne. ⭐
Og den stjerne gives udelukkende, fordi skinke- og ostesandwichene faktisk er gode.
Så må man håbe, at sandwichene fremover bliver ekspederet lidt hurtigere end juicen bliver fyldt op.
For i en lufthavn er det altså kunderne, der skal videre – ikke småkagerne.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Mette,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse så udførligt med os.
Vi er rigtig kede af at høre, at du endnu en gang har haft en dårlig oplevelse med servicen i CPH Lufthavn. Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – særligt ikke i en lufthavn, hvor vi ved, at mange kunder er på vej videre og derfor kan have travlt.
Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, at du oplevede, at færdige ordrer stod klar, mens der samtidig blev fyldt varer op, og at du efterfølgende heller ikke oplevede den venlighed og imødekommenhed, du forventede.
Når du samtidig fortæller, at du har oplevet lignende flere gange, tager vi det ekstra alvorligt. Jeg sender derfor din anmeldelse videre til den ansvarlige for vores butikker i CPH Lufthavn, så der kan blive fulgt op på både servicen og arbejdsgangene.
Vi er dog glade for at høre, at du trods alt synes godt om vores skinke- og ostesandwich – og vi håber selvfølgelig, at vi kan give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 😊
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Karin,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig kede af at høre, at du har oplevet vores kager i lufthavnen som gamle og uspiselige. Det er selvfølgelig ikke den kvalitet, vi ønsker at servere for vores gæster.
Vi vil meget gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan undersøge, hvad der er gået galt. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice med lidt flere detaljer.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Dårlige service og ekspedition
Dårlige service og ekspedition . Snakke ned til mig . Nægter hjælp
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Houda,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig kede af at høre, at du har oplevet vores service på den måde. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og vi beklager, hvis du har følt dig talt ned til eller ikke har fået den hjælp, du havde brug for.
Vi vil meget gerne høre mere om, hvad der er sket, så vi har mulighed for at følge op på din oplevelse.
Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice med lidt flere detaljer.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Vanvittig dyrt for hvad det er.
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Jens,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke synes, at vores priser står mål med det, du får hos os. Vi tager din feedback til os, da vi altid ønsker, at vores gæster skal føle, at de får en god oplevelse hos os.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice, hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Forfærdelig kaffe!
Forfærdelig kaffe!
Baresso på Hovedbanegården er lukket og 7/11s kaffe er kedelig! Så vi tænkte at Lagkagehuset som står for kvalitet var et godt alternativ.
Købte 2 store Cafe latte m extra shot - den var klar på 2 min trods kø. Til gengæld var den lunken og smagte af automatkaffe.
Til 55 kr. pr stk forventer man velsmagende og varm kaffe.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Sara,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig kede af at høre, at de to café latte ikke levede op til dine forventninger. Kaffen skal selvfølgelig være både varm og velsmagende, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi tager din feedback til os og sender den videre til den relevante butik, så de kan følge op på kvaliteten af kaffen.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice, hvis du ønsker, at vi skal se nærmere på din konkrete oplevelse.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Lagkagehuset Meny Risskov Aarhus.
Lagkagehuset Meny Risskov Aarhus.
Sandwichbrødet var så sejt, at det ikke var til at bide over eller tygge! Der var klasket et slattent iceberg salatblad i, hvilket ikke gjorde noget godt! Utroligt at man vil sælge noget så dårligt!
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Lotte,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er rigtig kede af at høre, at dit besøg hos os ikke har levet op til dine forventninger. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi vil meget gerne forstå, hvad der er gået galt, så vi har mulighed for at følge op på din oplevelse. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, hvis du har lyst til at fortælle lidt mere om dit besøg: https://lagkagehuset.dk/kundeservice
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Beskidte borde
Beskidte borde, sæder og gulve. Fyldte skraldespande.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Lise,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er rigtig kede af at høre, at du oplevede beskidte borde, sæder og gulve samt fyldte skraldespande. Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at have i vores butikker.
Vi vil meget gerne vide lidt mere om din oplevelse og ikke mindst, hvilken butik du besøgte, så vi kan følge op på det.
Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Kundeservice | Lagkagehuset med lidt flere detaljer.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Lagkagehuset Billund Lufthavn
Lagkagehuset Billund Lufthavn - den tyndeste filterkaffe jeg nogensinde har smagt. Dvs den smagte slet ikke af noget. Hertil en croissant, der smagte dårligere end pap. Sygt ringe udpinte produkter.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Peter,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er rigtig kede af at høre, at hverken filterkaffen eller croissanten levede op til dine forventninger. Det er selvfølgelig ikke den kvalitet eller smagsoplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi vil meget gerne vide lidt mere om din oplevelse i Billund Lufthavn, så vi kan følge op på det med butikken og de relevante kolleger.
Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice med lidt flere detaljer om dit besøg.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Bestilte rundstykker lørdag
Bestilte rundstykker lørdag, så jeg kunne hente dem søndag kl. 7.50 i Middelfart, de var seje og tørre, tænker de var fra dagen før, meget kedelig oplevelse da vi havde glædet os til friske rundstykker sammen med vores gæster, øv🙁
16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Claus,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er rigtig kede af at høre, at de rundstykker, du havde bestilt til søndag morgen i Middelfart, var seje og tørre. Det er selvfølgelig ekstra ærgerligt, når I havde glædet jer til friske rundstykker sammen med jeres gæster.
Vores rundstykker bliver bagt friske, så de skal naturligvis være lækre og friske, når de bliver hentet. Vi vil meget gerne følge op på din oplevelse med butikken, så vi kan undersøge, hvad der er gået galt.
Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://lagkagehuset.dk/kundeservice med lidt flere oplysninger om dit køb.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Ida, Lagkagehuset
Jeg ville prøve pistaciekronen idag
Jeg ville prøve pistaciekronen idag, så købte en med hjem efter fyraften, men hold da op, hvor blev jeg skuffet. Den var tør og kedelig og smagte ikke af pistacie og så til en pris på 32 kr. 😱
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Ulla
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er rigtig ærgerligt at høre, at pistaciekronen ikke levede op til dine forventninger, og at du oplevede den som både tør og uden den ønskede smag af pistacie. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi vil meget gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan følge ordentligt op på den. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan hjælpe dig videre https://lagkagehuset.dk/kundeservice.
De bedste hilsner
Lagkagehuset
Virkelig kedelige "kanelkroner"
Har lige købt to "smørbagte kanelkroner" på "tilbud" til 55 kr. normalt ryger jeg ikke ind på Trustpilot, men det er simpelt hen for ringe og for dyrt bagværk efterhånden. Tørre og kedelige og små.
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Hej Charlotte
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er rigtig kede af at høre, at vores smørbagte kanelkroner ikke levede op til dine forventninger, og at du oplevede dem som tørre, kedelige og for små. Det er selvfølgelig ikke den kvalitet, vi ønsker at tilbyde vores gæster.
Vi tager din feedback til os og sender den videre til de relevante kolleger, så vi kan følge op på den.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, hvis du ønsker, at vi skal se nærmere på din konkrete oplevelse https://lagkagehuset.dk/kundeservice.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Blev ved en fejl trukket 600 point fra…
Blev ved en fejl trukket 600 point fra min App i Lagkagehuset Kronen Vanløse onsdag 12 august. Fik undskyldning og lovede at administration ville overføre de manglende 600 point. Her 6 dage senere tirsdag 18 august er intet sket og det er så typisk at der aldrig sker noget som helst. Drop App og stop med at handle i Lagkagehuset. Heldigvis er der lige åbnet en Emmerys lige ved side af.
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagkagehuset
Kære Jens
Tak for din anmeldelse, og vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre, at du endnu ikke har fået dine 600 point tilbage. Det beklager vi meget.
Vi kan umiddelbart ikke se, at vi har modtaget en henvendelse fra dig vedrørende dette. Du skal derfor være meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan hjælpe dig videre https://lagkagehuset.dk/kundeservice. Kundeservice er det eneste sted, der har mulighed for at tilføje de manglende point til din konto.
Vi beklager endnu en gang besværet og håber, at vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.
De bedste hilsner
Julie, Lagkagehuset
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.