POWER.dk Anmeldelser 

183.075
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 33.412 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være utroligt venlige, smilende, hjælpsomme og yderst kompetente, når der skal gives grundig vejledning i butikkerne. Forbrugerne oplever i det hele taget en hurtig, professionel og problemfri service, uanset om det drejer sig om nem afhentning af bestilte varer eller køb af elektronik. Nogle anmeldere var ikke glade for de lange ventetider, der nogle gange opstod ved vareudleveringen, hvor det kunne være svært at finde de bestilte produkter. Nogle folk mente også, at sælgerne til tider fremstod for påtrængende og forsøgte at presse for mange ekstra produkter på under købsprocessen.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver generelt positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver kompetent og hjælpsom... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle er godt tilfredse med købet og fremhæver... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv, og mange oplever en venlig og kompetent betjening i butikkerne. For... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med leveringstjenesten. Mens nogle forbrugere oplevede hurtig... Se mere

Order

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med ordrer, idet holdningerne varierer betydeligt mellem... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er normalt en fornøjelse at handle hos, og med, POWER. Kundeservice er helt i top og varesortimentet dækker næsten alle behov. Dog er der lidt malurt i bægret når man gerne vil betale med et gave... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Betjeningen i butikken var fin. Fik dog at vide, at vi skulle købe nogle sikkerhedsfødder til at sætte under vaskemaskinen, hvilket resulterer i, at maskinen flytter sig under centrifugering. Synes,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

fik en super god vejledning om mit køb og hvordan jeg nemt slettede en gammel enhed så meget tilfreds som første gang køber og ny kunde i Power i frederikshavn

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Virkelige søde og venlige personaler. Vente tiden var 15-20 minutter, da afhentning af bestilte vare selvfølgelig skal hentes på lager. Ekspedienterne gjorde hvad de kunne, der var mange kunder der... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger


4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

183 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(183.075)

32.666 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejderen

Hjælpsom medarbejder og fantastisk Service

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Toufik,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede hjælpsomhed og fantastisk service hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service

Rigtig god sercice.

6. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Ad,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet rigtig god service hos os. Vi sætter en stor ære i at levere en god oplevelse hver gang, og det er fantastisk at se, at det er mærkbart for dig. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig ekspedition og gratis levering…

Hurtig ekspedition og gratis levering pga varen var udsolgt

6. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Hans,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at ekspeditionen gik hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hvis man huske at fortælle at i…

Hvis man huske at fortælle at i Playstation kun kan have en ekstern harddisk af gange vil det være godt. Når man fortælle at man ikke ved noget om det

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Diana,

Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid godt at høre, hvor vi kan blive bedre til at informere og vejlede. Vi tager din kommentar til os om eksterne harddiske og Playstation med i vores videre arbejde med at forbedre vores rådgivning i butikkerne. Vi håber, at du stadig fik en god oplevelse hos os i Skive, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt.

31. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Simon,

Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos POWER Fisketorvet var både nem og hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse vi havde med at returnere og bytte

Super god oplevelse vi havde med at returnere og bytte virkelig 2 søde mennesker vi var i kontakt med

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Kunde,

Mange tak for den fantastiske feedback! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik, og det lyder til, at du fik en rigtig god betjening ved din returnering og bytte. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super søde chauffører

Super søde chauffører, friske og unge😁

31. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Dennis,

Mange tak for den dejlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at chaufførerne gjorde en positiv forskel med deres søde og friske optræden. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Et hurtigt og reelt køb

Endelig et køb hvor det gik hurtigt og uden forsøg på alt for meget ekstra salg

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Brian,

Tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en hurtig og gnidningsfri købsproces hos os i Viby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Viby J⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej grete,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om vores kundeservice på POWER Frederiksberg. Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ved min personlige henvendelse i power …

Ved min personlige henvendelse i power frederiksberg flere dage i træk løste venlige personale mine problemer med min android og hjalp mig med at finde løsninger på hvidevare der duede til mit behov .Jeg er ældre og min hjerne er ikke klar til alt det det androide kan så min telefon tog styringen ,Men alle hjalp mig med venlighed og overskud så tak

5. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej SUSANNE,

Mange tak for din vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik så god hjælp hos os i POWER Frederiksberg. Det lyder som om, du har været igennem lidt af hvert med din Android-telefon, og det er netop derfor, vi er her for at hjælpe. Vores personale gør deres bedste for at finde de rette løsninger, og det er dejligt at høre, at de mødte dig med venlighed og tålmodighed. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

2 stjerner fordi at produktet er super…

2 stjerner fordi at produktet er super godt.

Først stod jeg og ventede i 5 minutter før jeg så at det var tre kollegaer,som stod og hygge snakkede. Jeg måtte forstyrre deres hygge og følte mig til besvær. Jeg synes også at det var en underlig udveksling vedr tilkøb af forsikring. Medarbejder påstod at der ikke var reklamations ret hvis støvsugeren gik i stykker. Medarbejder sagde at der er mange små dele som kan gå i stykker og at den almindelige reklamation ikke dækker dette, hvilket for mig virkede underligt, hvis produktet ikke gør hvad det skal.

Men som skrevet, to stjerner da robotstøvsugeren er fantastisk.

6. september 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fejlagtig lagerstatus

Jeg kørte til Fisketorvet, hvor der stod på deres side, at to computere var på lager. Men da medarbejderne tog ud om bagved, kunne de ikke finde nogle, så sendte de os videre til Glostrup for at hente en computer, som deres system påstod var på lager igen. Da jeg kom til Glostrup, kunne de ikke finde den, og jeg måtte køre videre til Frederiksberg. Jeg har modtaget computeren, men det kostede mig uskyldig lang tid og ekstra transport. Jeg har skrevet til deres kundeservice for at bede om kompensation for den dårlige oplevelse, men de vælger ikke engang at svare. Rigtig tarvelig kundeservice

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jon,

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du oplevede så mange problemer med lagerstatus og skulle køre mellem flere af vores butikker for at få din computer. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det har kostet dig både tid og ekstra transport.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores lagerstyring og kommunikation mellem butikkerne for at undgå lignende situationer fremover. Det er også ærgerligt, at du ikke har modtaget et svar fra vores kundeservice på din henvendelse om kompensation – vi vil tage dette med i vores gennemgang af kundeservicerutinerne.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse en anden gang 🧡

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Skulle købe nogle bt

Skulle købe nogle bt. Høre dutter. Fik en super god service.

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Søren,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en super god service i vores butik i Køge, når du skulle købe batterier og høre-dutter. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du får glæde af dine produkter, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var i Power Rødovre for at købe en…

Jeg var i Power Rødovre for at købe en kaffemaskine, og fik simpelthen den bedste service af Allan. Selvom der var mange mennesker, var han det med det samme. Han var super serviceminded, informerende og behagelig. Kæmpe ros til ham.

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jeanette,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre om din oplevelse i POWER Rødovre, og det glæder os, at Allan gav dig en så god service, selvom der var travlt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og din ros vil helt sikkert glæde Allan og resten af teamet i Rødovre. Vi håber, at du får glæde af din nye kaffemaskine, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Rødovre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fin stand af returneret produkt men havde fejl og mangler

Vi købte et beslag til ophæng af TV, det var fra outlet. Standen var egentlig fin og hvad man kunne forvente af et returneret produkt, men der manglede desværre en del skruer, og de klistrende dele var klistret sammen så de gik i stykker når man prøvede at tage dem fra hinanden. Vi har været kreative og fået det til at fungere alligevel, men lidt ærgerligt alligevel.

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Marie,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at standen generelt levede op til forventningerne for et outlet-produkt, men det er selvfølgelig ærgerligt, at der manglede skruer, og at de klistrende dele gik i stykker. Vi sætter stor pris på, at du fandt en kreativ løsning og fik det til at fungere alligevel. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når man køber et outlet-produkt, og vi tager din feedback til os. Hvis du ønsker hjælp til situationen, kan du kontakte vores kundeservice, hvor en specialist kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God pris

God pris, dårlig service, mærkeligt procedure, hvorfor skal man have et tlf for at handle der?

6. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Gitte,

Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med prisen, men det ærgrer mig at læse, at servicen ikke levede op til dine forventninger. Angående dit spørgsmål om telefonnummer ved køb, så bruger vi det blandt andet til at sikre, at din ordre og eventuelle opdateringer når frem til dig på en sikker måde. Det hjælper også med at knytte dine køb sammen i MyPOWER-kundeklubben, så du automatisk får points og fordele. Vi tager din feedback om service og procedure til efterretning og vil gerne se nærmere på din oplevelse. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at se på sagen.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let betjening

Jeg kan godt lide, at der er forskellige betjeningsborde i Power, hvor man kan få hjælp og købe produktet. Det er også meget fint, at kvitteringer og man får rabatkroner på ens konto.

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Mikkel,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du sætter pris på vores betjeningsborde i Herlev-butikken, hvor du kan få hjælp og vejledning til dine køb. Vi går meget op i at skabe en god og personlig oplevelse, når du besøger os.

Det er også dejligt at høre, at du benytter dig af vores rabatkroner og kvitteringer på din konto. Det er netop det, vi ønsker med MyPOWER-klubben, at du får noget tilbage, hver gang du handler hos os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Herlev!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Manden som solgte Converter var meget…

Manden som solgte Converter var meget venlige og høflige og har givet mig meget godt oplevelse.

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Hassan,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Herlev. Det lyder som om, du blev godt modtaget og fik den hjælp, du havde brug for. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Verny,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en venlig og kompetent oplevelse hos os i Tilst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsomme medarbejdere

Hjælpsomme medarbejdere
God adgang for kørestol brugere
Gode priser

6. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jane,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede vores medarbejdere som hjælpsomme, og at du fandt gode priser hos os. Vi sætter også stor pris på, at du nævner den gode adgang for kørestolsbrugere, da det er vigtigt for os, at alle kan besøge os uden besvær. Vi håber at se dig igen i POWER Aalborg!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere