Emmerys Anmeldelser 

428
TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 55 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder oplevede ofte dårlig service og uhøfligt personale, der virkede ligeglade, mere optaget af at snakke sammen end at betjene. Mange produkter blev beskrevet som tørre, kedelige eller smagløse, herunder kaffe, brød og kager. Desuden var der gentagne klager over manglende renlighed i butikkerne, med beskidte borde, toiletter og generelt nedslidte lokaler. Dog var nogle kunder tilfredse med specifikke produkter som økologisk brød, visse kager og kaffe, og fandt dem velsmagende og friske. Enkelte anmeldere fremhævede også kompetente, søde og hjælpsomme medarbejdere, der ydede god betjening i visse butikker.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med produktkvaliteten, hvor nogle roser økologisk brød, kager... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer negative oplevelser med personalet, hvor mange forbrugere fremhæver sløve, langsomme og... Se mere

Service

Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen, hvor mange rapporterer om uhøflig og ubehagelig adfærd fra... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af kvalitet, især vedrørende forældede faciliteter og manglende... Se mere

Location

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med lokationer, hvor nogle finder specifikke steder som Nørreport... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give minus stjerner så havde de fået det. Forfærdelig service på Christianshavn. De har ikke styr på noget, og griner af kunderne når man påpeger de har taget for meget for varen, ell... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi har her til eftermiddag købt 6 økologiske hveder i butikken her i Risskov. Vi har varmet dem i ovnen. Oplevelsen var ud over alle grænser rædselsfuld; hvederne var tørre, udtryk af gammel brød og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Typisk står der en flok unge mennesker/ansatte og snakker og butikken flyder med beskidt border og mangel oprydninger. Toiletter er typisk beskidt og ikke rengjorte. I sidste uge begyndte de ans... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har i dag købt en kop kaffe - den dårligste kop kaffe ever . Bad om en capuchino på havremælk og dobbelt shot . Fik en kop nærmest vand uden smag af kaffe elle andet. Til gengæld gav jeg 52kr -... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Bageri

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

emmerys er et 100% økologisk bageri med håndlavet brød, kage og wienerbrød – og lækre specialiteter som; kaffe, te, chokolade, vin, vand, most og meget mere. Et centralt bagerier leverer hver dag 100% økologisk bagværker til 29 butikker.


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

428 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(428)

58 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Grov og ubehagelig ansat

Jeg er kommet på Emmerys oppe ved Hellerup st mange gange. Manageren er altid super grov og ubehagelig og ville senest ikke lade mig låne toilet efter jeg har købt. En anden gang ville hun ikke give mig et glas vand efter jeg havde købt for over 150kr. Kom ikke i denne bager.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emmerys ved København syd er desværre…

Emmerys ved København syd er desværre plaget af nogle særdeles sløve og langsomme medarbejdere. Derudover har de en dårlig attitude og besidder ingen generel service - herunder at smile en smule.

Man bliver derudover ignoreret og skal vente længe før man overhovedet bliver anerkendt som eksisterende selvom man står ved skranken.

Kan ikke anbefales.

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt økologisk brød og kaffe.

Tak for at bage økologisk brød. Jeg kører gerne en lille omvej for at købe ØKOLOGISK brød, kage og kaffe hos Emmerys Risskov. De unge mennesker bag kassen er søde og kompetente. Jeg er ked af at læse alle de negative anmeldelser. Man skal huske på, at der er langt strammere krav, når man producerer økologisk, og at nogle økologisle råvarer har en uforholdsmæssig højere indkøbs pris end traditionelle råvarer.
Mit største problem er, at der af og til er lang kø og udsolgt.

21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et kort besøg for en bolle med ost og…

Et kort besøg for en bolle med ost og en kop kaffe. Det kan jo ikke være så svært - jeg kommer sjældent til byen og synes nu idag giver jeg de 79kr for en bolle og en kop kaffe
- Emmerys ligger godt placeret og er hyggeligt indrettet. Fin betjening til jeg fik noget jeg ikke ønskede og jeg sagde pænt nej tak. Så lød svaret - selvom det allerede lå på min tallerken at jeg ku bare lade det stå 🤯 jeg bad ejspedienten om at fjerne drt igen da jeg var på vej til møde og ikke ville have fedtede fingre i 30 graders varme. Så fik man lige øjne der rullede. Tebollen var knastør og jeg havde hverken tid eller lyst til mere bøvl - og jeg synes det var så dårlig stil at servere tørre teboller til den pris. Jeg vender helt sikkert aldrig tilbage til Emmerys. 😭

2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej E
Tak for at dele din oplevelse i med os. Jeg er ærgerlig over at du oplevede vores teboller som tørre. Det er selvfølgelig ikke meningen og jeg vil derfor sende din mail videre til vores bageri.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig dårlig service hos Emmerys i…

Rigtig dårlig service hos Emmerys i Gentofte i dag ved en 9:30 tiden.

Jeg fik ikke hele min bestilling, og da jeg gjorde opmærksom på det, blev jeg mødt med himmelvendte øjne og en meget uprofessionel attitude. Hende der lavede kaffen udbryder endda “OOOMG!”, fordi jeg bad om det, jeg havde betalt for.

Virkelig dårlig kundeoplevelse. Kommer ikke igen.

24. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Emma
Tak for at dele din oplevelse i vores butik i Gentofte. Jeg er ærgerlig over at høre, at du oplevede den slags service i vores butik. Vi tager naturligvis kritikken til os og vil derfor minde medarbejderne om hvad god service indebærer.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har lige været hos Emmerys på Valby…

Jeg har lige været hos Emmerys på Valby Langgade igen. Denne gang nåede den elendige betjening sit højdepunkt. For det første var der kun en der ekspederede, og to der bare hang ud. Det kan være de havde pause. Jeg skulle bare have en bolle med ost og medarbejderen spurgte hvilken type og remsede op. Det viste sig at den ene type ost ikke var med i den på tavlen anførte pris. Da jeg tillod mig at sige, at det ville være fint at oplyse om dette, fik jeg et surt svar om at det stod på et skilt placeret for enden af skranken, fulgt af himmelvendte øjne. Dette plus den sure bemærkning jeg fik på vej ud af butikken, gør nok, at det bliver mit sidste besøg i Emmerys. Heldigvis er der jo både Lagkagehuset og Bodenhoff lige ved siden af 😅

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Susanne
Tak for at dele din oplevelse i vores butik på Valby Langgade. Jeg er ærgerlig over at høre om din oplevelse og vi vil naturligvis tage kritikken til os. Vi ønsker ikke at vildlede vores gæster og jeg er derfor ærgerlig over at høre, at det er den oplevelse du sidder tilbage med. Samtidig lyder det ikke som om, at vores medarbejdere håndterede situationen optimalt - det er vi kede af.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

God service slidt butik

Virkelig flinkt og imødekommende personale i Emmerys Roskilde. Dog har butikken ekstremt slidte møbler som falder fra hinanden, maling på væggene skaller af, lister er knækket og generelt er det bare VIRKELIG nedslidt. Jeg kommer i butikken næsten hver dag og har ikke forståelse for hvorfor man ikke vælger at gøre noget ved det. Her er der ikke tale om noget rengøring kan fikse!

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Lars
Tak for at dele din oplevelse af vores butik i Roskilde. Jeg er glad for, at du oplever vores personale som flinkt og imødekommende. Jeg vil naturligvis dele din oplevelse af, at vores butik er slidt, så vi kan kigge på, hvordan vi kan løse det.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kaffe

Elendig kaffe, meget uforskammet personale og beskidt butik i emmerys i Roskilde.

16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Tina
Tak for at dele din oplevelse i vores butik i Roskilde. Jeg er ærgerlig over, at du oplever vores butik som beskidt og vores personale uforskammet. Vi tager naturligvis din feedback til og og vil kigge på hvordan vi kan forbedre det.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner

0 stjerner
Total kaos i Holte afdelingen. Venter 1 time på kaffe og får så det forkerte. Godt de er andre alternativer

9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Per
Tak for at dele din oplevelse i vores butik i Holte. Jeg er ked af at høre, at du oplevede langsom ekspeditionstid. Det tager vi naturligvis til og vil kigge på hvordan vi forbedre dette.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uhumsk i Holte



I morges var jeg med min kone på besøg i jeres afdeling i Holte. Dejlig kaffe, gode boller med ost, fin betjening. Godt. Derimod var lokalet under al kritik.
Et nedslidt, sortskjoldet parketgulv og nogle sofaer, som ganske vist en gang havde haft et pænt gråt betræk, men som nu var skæmmet af store skjolder. Temmelig uhumsk midt
i morgenmaden. Og dertil afskallet maling og i det hele taget et meget nedslidt udseende.
Det kan Emmerys ikke være bekendt og kunderne ikke være tjent med. Og mad og kaffe er ikke just gratis
ES

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Erik
Tak for at dele din oplevelse i vores butik i Holte. Det er altid vigtigt for os at modtage både ris og ros, det gælder selvfølgelig også her. Vi tager din kritik til os og drøfter den internt.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tørre og gamle hveder

Vi har her til eftermiddag købt 6 økologiske hveder i butikken her i Risskov.
Vi har varmet dem i ovnen.
Oplevelsen var ud over alle grænser rædselsfuld; hvederne var tørre, udtryk af gammel brød og efter opvarmningen smuldrede de.

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Jan
Tak for at dele din oplevelse med vores hveder. Jeg er ked af, at du havde en dårlig oplevelse, men som jeg skrev i en mail til dig, håber jeg I fik løst det i butikken.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har besøgt Emmerys

Jeg har besøgt Emmerys, i Store kongensgade, flere gange, med uger mellemrum. Deres gulv er så Beskidt, det er helt ekstremt ulækkert.
Nu er det forår og solen skinner, der er store plamager af skidt i krogene og langs med panelerne. Gulvet ser ud som om det er vasket med beskidt vand. Bordene er ikke tørret af og krummer i møblerne. Den unge piger, der er på arbejdet,står og snakker med veninder, der er på besøg.

27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej
Tak for at dele din oplevelse i vores butikker. Det er altid dejligt at vide hvordan vores kunder oplever vores butikker, så tak for at dele, vi vil rette op på rengøringen i butikken.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Husk at gemme dokumentation ved tandskader

Blot til info til andre: Hvis du er så uheldig at knække en tand på en hård genstand i brød (i mit tilfælde en sten), så husk at gemme både fremmedlegemet og den beskadigede tand.

I mit tilfælde måtte tanden trækkes ud akut, da den var flækket hele vejen igennem, og hverken tand eller genstand blev gemt. Uden dette er det i praksis meget svært at få sagen anerkendt - det taler jeg desværre af erfaring.

Forløbet har været meget rigidt i forhold til dokumentation - også selvom der foreligger både vidneforklaringer og tandlægejournal.

Det har nu kostet mig over 25.000 kr. at få en ny tand, og jeg må desværre konstatere, at jeg har mistet lysten til at handle hos min lokale - ellers højt værdsatte - økologiske bager. Det synes jeg ærligt talt er ret trist.

9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God kaffe … nusset lounge område

Dejlig kaffe men ……

Har nu indenfor en måned besøgt jer to forskellige steder, Valby og Roskilde og har begge gange oplevet er meget nusset og beskidt lounge område. På ingen måde indbydende at sætte sig

Kaffe er god og vil derfor foretrække at besøge jer når det er vejr til at sidde ude

Pudsigt svar på en dårlig anmeldelse

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Eva
Tak for at dele din oplevelse i vores butikker. Det er altid dejligt at vide hvordan vores kunder oplever vores butikker, så tak for at dele.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dette er mit første besøg hos Emmorys …

Dette er mit første besøg hos Emmérys H.C: Ørsteds Vej.
Kagen var fantastisk lækker og latten var også god. Der var ikke ret mange mennesker og dog virkede pigerne bag disken stressede, men jeg fik alligevel min kaffe bragt hen til bordet. Tak for det.
WC'et kunne have været hyggeligt, hvis det havde været lidt større. Hvis man havde lidt flere kilo på bug og bag end jeg har ville det være svært at komme ud og ind ad døren. Der var rent, behagelig musik og en grøn plante. Den nymodens kombinerede vand og luft-tørre-hane var en lille udfordring for mig, men jeg fandt ud af det og jeg kan se fordelen ved ikke at skulle give plads til en spand til brugte papirservietter.
Bordene er fordelt flere steder og ingen af dem er specielt indbydende.
Det er ikke et sted, man bliver hængende for hyggens skyld, men jeg kommer helt sikkert igen for forplejningen. Tak for i dag ♥

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Kira
Tak for at dele din oplevelse i vores butik på H.C. Ørsteds Vej. Det er altid dejligt at vide hvordan vores kunder oplever vores butikker, så tak for at dele.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Møgbeskidt

Har et par gange her på det sidste besøgt Emmerys på Jagtvej, ca 3-4 gange og nu er det sidste gang jeg er kommet der. Det plejede ellers at være så godt.
- Kaffe og en smurt bolle, 84 kr. En dag skulle jeg have en juice med, der betalte jeg over 120 kr. Jeg har ikke noget imod at betale for kvalitet, men idag fik jeg en anden bolle end den jeg havde bestilt og konstaterer igen at der er møgbeskidt overalt. Det er der hver gang. Og hver gang jeg besøger Emmerys er de 2 medarbejdere på, der konsekvent ikke laver mere end højst nødvendig. ALT er møgbeskidt. Alt flyder med krummer og støv, og toilettet er en liga for sig. Jeg er også et par gange kommet på Emmerys på Strandvejen, men det er slut nu, for det er lige så beskidt. Intet bliver rengjort eller tørret af. Super ærgeligt. Det virker som om man i kæden har givet op. Hvorfor er der ikke en voksen leder der træder i karakter og sørge for den standard, man egentlig ville forvente.

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Anna
Tak for at dele din oplevelse i vores butik på både Jagtvej og Strandvejen. Vi tager altid imod ris og ros, da det er den eneste måde vi kan forbedre os på.
Jeg er ked af, at du oplever vores butikker som beskidte, det vil vi naturligvis rette op på.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Emmerys Risskov

Jeg kommer ofte her, og jeg er personligt fan. Personalet er altid snaksagelige og hjælpsomme. Kaffen er lidt dyr, men med et kort med 10 kopper til 370 kroner er det mere overkommeligt. Her kan man også få ekstra espresso i uden ekstra omkostninger, og jeg kan altid spørge om et glas vand til kaffen.
De bager brødet i butikken om morgenen, og det er altid klar, selvom jeg kommer tidligt.
Jeg savner den brunchtallerken, de engang havde med skyr, laks og wienerbrød. Men deres mad er god, både til morgenmad og frokost.

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Mathilde
Tusinde tak for at dele din oplevelse med os i vores butik i Risskov. Det er altid dejligt at vide, at vores kunder er glade for at være hos os, så det sætter vi enormt stor pris på du tager dig tid til at fortælle os.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Smålighed hos Emmerys

Velvidende om den avance der er for Emmerys at tjene på en kop kaffe til kr. 49,- så synes jeg at det er under lavpunkt at i nu har fjernet både den lille smagsprøve som altid har fulgt med Jeres kop kaffe lige så vel som i har fjernet Jeres vandkander og glas . Det værste er så at I ikke vil stå ved at det er “ nedskæring “ ?! For når man spørger efter en smagsprøve så får man blot af vide at de desværre er udsolgt ?!?!! Hmmm… det kan de vel aldrig være når der ligger mindst 30 kager som ikke er solgt ? Jeg får samme svar hvad end jeg går på Emmerys , Strandvejen , Jægersborg Alle og Østerbro ..og på forskellige tidspunkter af dagen ! Nok ikke nogen tilfældighed ! Så stå dog ved i det mindste at det er slut med smagsprøver hos Emmerys .Og når man nu vil have et lille glas vand med t kaffen så får man af vide at så må man købe en flaske ! Jeg har lagt rigtig mange penge på kaffe hos Emmerys for synes faktisk den er god - men det der ! Det simpelthen for småligt !

13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Charlotte
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi sætter pris på både ris og ros, da det er den eneste måde vi kan forbedre os på. Jeg er ærgerlig over, at vi ikke lever op til dine forventninger. Vi har et begrænset antal smagsprøver om dagen, og vi ser det blot som en ekstra gode når vi kan tilbyde det.
Vi håber at se dig igen.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere