Gjensidige Anmeldelser 

21.845
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 2.164 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver ofte den fremragende service og det hjælpsomme, professionelle personale, som tager sig tid til at forklare muligheder og gøre interaktioner behagelige. Mange sætter pris på de hurtige svartider og den effektive sagsbehandling, hvilket ofte fører til hurtig behandling og klar kommunikation om fremskridt. Anmelderne føler sig godt støttet og trygge, og bemærker den nemme kontakt og virksomhedens evne til at yde assistance, når det er nødvendigt. Dog nævnte nogle kunder også problemer med kommunikation og opfølgning. Folk oplevede tilfælde, hvor aftaler ikke blev registreret, sager ikke blev behandlet som lovet, eller information ikke blev givet proaktivt. Dette førte til frustration, idet nogle anmeldere måtte kontakte firmaet gentagne gange for at sikre, at deres anliggender blev håndteret korrekt.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange fremhæver hurtig respons og effektiv hjælp, som da en... Se mere

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhævede medarbejdernes venlighed,... Se mere

Response time

Mennesker rapporterer positive oplevelser med responstid, hvor mange fremhæver hurtige svar og effektiv... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice tvetydig, hvor mange kunder rapporterer langsom sagsbehandling, manglende svar... Se mere

Customer communications

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kontakt, hvor nogle finder det nemt at komme igennem og modtage... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi ringede for forsikringstjek, hvor vi fik fat i en fyr, der var forholdsvis ny hos Gjensidige. Virkelig rar kundeoplevelse, hvor han er fair og sige, at han får svært ved at kunne dække til de pri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er glad for at have tegnet en forsikring, der virker, når behovet melder sig. For mig havde det blot været lettere at anmelde det telefonisk.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Oplevelsen med Mavespecialisten var ikke god. Efter at være henvist til dem d 4/5 skete der ingenting før jeg selv henvendte mig til dem et par dage efter. Jeg kunne først får en konsultation d 20/5... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da vores hjem blev ramt af brand, stod vi pludselig i en situation, som ingen ønsker at opleve. Man er sårbar, presset og har brug for, at forsikringsselskabet hjælper én s... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 22 af de 37 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskab med virksomhed i Danmark, Norge, Sverige og Baltikum. Gjensidige etablerede sig i Danmark i 2006 og tilbyder forsikringsydelser og -produkter til: Privat, Erhverv, Landbrug samt Kommuner og regioner. Du kan finde mere information på www.gjensidige.dk

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

22 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(21.845)

2.171 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kummerlig service

Kummerlig service, medarbejder ville ingen gang bruge tid på at beregne et tilbud. Så må man have kunder nok, hvis det er tilgangen. Magen til ubehøvlet medarbejder.

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Louise

Tak fordi du rækker ud til os.

Jeg er ked af at høre, at du hr haft en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke vores intention.

Har du mulighed for at sende os en mail på some@gjensidige.dk med flere oplysninger?

Så vil jeg meget gerne undersøge sagen nærmere.


Du ønskes en god dag.


Mange hilsner
Line

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Jesper

Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du oplevede en venlig og ukompliceret ekspedition – det er præcis den service, vi gerne vil levere hver gang!

Mange hilsner
Line

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forundersøgelse

Hurtig handling

2. juli 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Boye
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊
Ha’ en skøn dag!

Mange hilsner
Line

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har fået meget hurtigt svar

Jeg har fået meget hurtigt svar. Da der var sket en fejl, blev den rettet indenfor få timer efter henvendelse om fejlern. Jeg synes at denne service er meget god.

8. juli 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Dánjal

Tusind tak for din flotte anmeldelse – den er vi rigtig glade for 🌟

Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse.
Det er netop den slags kundeoplevelser, vi stræber efter hver dag!

Ha’ en dejlig dag 😊

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel og effektiv service

Professionel og effektiv service fra kvalificerede medarbejdere.

8. juli 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Jan
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏

Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊

Ha’ en skøn dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Teresa

Tusind tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os ⭐

Dine 5 stjerner betyder utrolig meget – dem er vi stolte af!

Rigtig god dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende

Imødekommende, omsorgsfuld og handler hurtigt.

8. juli 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Lene
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord 🙏

Det glæder os meget at høre, at du oplevede os som både imødekommende og omsorgsfulde, samtidig med at du fik hurtig hjælp. Det er vigtigt for os at møde vores kunder med både nærvær og handlekraft, når de har brug for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ⭐
Mange hilsner Christina

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Kære Klaus

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg beklager, at du har oplevet mangelfuld information i forbindelse med din operation, og at sagsbehandlingen har været længere end forventet. Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende og skabt usikkerhed i forløbet.

Vi bestræber os altid på at holde vores kunder løbende orienteret, og det er derfor beklageligt, hvis du ikke har oplevet at få den information, du havde behov for undervejs.

Vi tager din feedback alvorligt og bruger den til løbende at forbedre vores kommunikation og sagsbehandling. Hvis du fortsat har spørgsmål til dit forløb eller ønsker en gennemgang af sagen, er du meget velkommen til at kontakte os.

Tak for din feedback, og jeg beklager de gener, du har oplevet.


Venlig hilsen

Margareta
Skadebehandler/sygeplejerske Sundhed DK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Sigurð
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊
Ha’ en skøn dag!

Mange hilsner Christina

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min sundhedsforsikring hos Gjensidige…

Min sundhedsforsikring hos Gjensidige er ekstremt effektiv. Efter mindre end en arbejdsdag, var jeg henvist til en specialist.

7. juli 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Lars

Hej
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft så gode oplevelser med din forsikring 🙌 Det er lige præcis sådan, det skal være, når man har brug for den! Tak fordi du tog dig tid til at bedømme os 😊 Du ønskes en dejlig dag.

Mange hilsner
Line

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lang ventetid

Normalt ville jeg mene at når man har en sundhedsforsikring ,skulle man komme til hos special læge inden for 10 dage, i mit tilfælde er det inden for 30 dage.

30. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Sten

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt din frustration, når ventetiden ikke lever op til dine forventninger. Formålet med en sundhedsforsikring er netop at hjælpe med hurtig adgang til behandling, men ventetiden kan i nogle tilfælde afhænge af den konkrete speciallæge, geografisk område og ledige tider.

Vi beklager, at du har oplevet en længere ventetid end forventet, og vi tager din feedback med os. Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig ekspedition og nem adgang via…

Hurtig ekspedition og nem adgang via online anmeldelse.

27. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Michael

Tusind tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på 🤗

Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse.

Du ønskes en dejlig dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig ekspedition og kontakt

Hurtig ekspedition og kontakt til et hospital.

27. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Elisabeth

Tusind tak for de fem stjerner og de flotte ord ⭐ Vi er glade for, at du er tilfreds – det betyder alverden for os.

Ha’ en god dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælp i en nødsituation

Det er godt at have en god forsikring der hjælper en .Da vi var på ferie på Cypern og fik at vide vi ikke havde en forsikring var jeg godt nok virkelig gal da jeg vidste at jeg betaler meget til forsikringen det løste sig dog vi fik stor hjælp derefter tak for det

8. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Kirsten og Søren

Hvor er det dejligt at høre, at I har haft så gode oplevelser med jeres forsikring 🙌 Det er lige præcis sådan, det skal være, når man har brug for den!

Tak fordi I tog dig tid til at bedømme os 😊

I ønskes en dejlig dag.

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen problemer

Ingen problemer, alt forløb som forventet.

26. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Niels

Tusind tak for de fem stjerner og de flotte ord ⭐ Vi er glade for, at du er tilfreds – det betyder alverden for os.

Ha’ en god dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig svar

Hurtig svar og god service og trygt man kan komme videre inden længe efter henvisning.

27. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Karina

Tusind tak for din flotte anmeldelse – den er vi rigtig glade for 🌟

Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse.
Det er netop den slags kundeoplevelser, vi stræber efter hver dag!

Ha’ en dejlig dag 😊

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og god service

Hurtig og god service. Blev mødt med åbenhed og forståelse.

27. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Jette

Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊

Ha’ en skøn dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende og hurtig reaktion

Fremragende og hurtig reaktion - tak ☺️

27. juni 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Stig

Tusind tak for de fem stjerner og de flotte ord ⭐ Vi er glade for, at du er tilfreds – det betyder alverden for os.

Ha’ en god dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig besked efter henvendelse

Hurtig besked efter henvendelse. Tid efter få dage

4. juli 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Laila

Tusind tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os ⭐

Dine 5 stjerner betyder utrolig meget – dem er vi stolte af!
Rigtig god dag!

Mange hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og effektiv service

Hurtig og effektiv service

4. juli 2026
Gjensidige-logo

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Egon

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Vi er glade for at høre, at du oplevede en venlig og hurtig ekspedition – det er præcis den service, vi stræber efter at levere hver gang!

Mange hilsner
Cecilie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere