If Skadeforsikring Anmeldelser 

God hjælp til at ændre min forsikring. Hurtig og nemt

Super fin telefon samtal og rigtig god vejledning. Har ikke haft brug for at bruge min forsikring gudskelov, men dejligt med god vejledning ved køb af ny forsikring.
Tak for det

Vi er super tilfredse
En super behandling og skønne mennesker

Altid opmærksom på at høre og lytte

Det var tid til at give en god service med uddybende forklaring på spørgsmål

Ville egentlig give 0 *er men er desværre nødt til og give 1!

Skod selskab skal man fanme længe lede efter!!
Skal have opsagt en bil forsikring, men pga en enkelt misset betaling, og man så får det rettet, og man får skriftelig bekræftelse fra dem om at den sagtens kunne opsiges nu fra nyt selskab, så hører man intet fra dem i 3 måneder, og får nu advide at min forsikring ophører fra if, pga jeg ikke har betalt i de 3 måneder, selvom det nye gang på gang har sagt den gamle forsikring skal opsiges, så nu skal jeg betale for 3 måneder pga skod IF piller sig selv i enden gang på gang!
Og skal os siges at If kontant mener at det nye sted ikke har henvendt sig vedr. opsigelsen, hvilket jeg ved de har, og har fået bekræftelse på både mail og billede fra det nye at de har det, selvom skod if påstår andet…. Serøst ikk andet end til grin, ren griskhed fra deres side!

Vil ALDRIG anbefale det skod selskab! HOLD JER VÆK

Bil forsikret via IF påkører en bådtrailer og beskadiger båd og trailer.

Der fremsendes tilbud til IF på reparationen af båden.
12 dage efter fremsendelsen (ca. 4 uger efter skaden) rykkes forsikringen, der kommer en mail hvor de beder om at få fremsendt tilbud på reparation.
Luddovne skadebehandlere, har ikke læst de to mails der er indsendt i sagen.

Beder om at blive ringet op af If torsdag for at få gang i sagen.
Bliver lovet et opkald fra en skadebehandler.
Ingen ringer torsdag som aftalt.
Fredag kl. 15 ringer jeg atter til IF, men nu er hele afdelingen til møde resten af dagen så man kan prøve at ringe mandag og sidde i kø i de ca. 22 minutter det oftest tager når man skal igennem til en medarbejder hos IF.

Sørg for at undgå at blive ramt af biler som er forsikret hos IF.

Fantastisk service fra IF forsikrings agent: Christian Lund. Meget velformuleret og dygtig til sit job. Følelsen af tryghed ved tegnende af husstandens fremtidige forsikringer!
Per Thorsen

Jeg fik tegnet to bilforsikringer uden kasko til samlet 15.000 kr. om året inkl. miljøbidrag, skadesforsikringsafgift, statsafgift, rabatter og tillæg – dvs. 1.250 kr. om måneden.

Alligevel trækker If 3.500 kr. via Betalingsservice – en markant forkert første opkrævning. Ifølge deres egen kundeservice kan de hverken tilbageføre beløbet eller korrigere opkrævningen. Betaler man ikke, så siger de, at de vil begynde at sende rykkere.

De beklager, at det ikke skulle have været tydeligt nok, at de ved første betaling trækker et væsentligt større beløb. Problemet er bare, at der står ikke noget sådant i betalingsoversigten, man downloader fra If. Tværtimod fremgår den præcise periode, der opkræves for, samt et mega højt beløb, der ikke stemmer med den aftalte pris, som fremgår af policerne 582461484 og 582461485.

Og da jeg efter dette har mistet tilliden til selskabet, bad jeg om at blive fritstillet fra forsikringerne. Det ville de heller ikke imødekomme. I stedet henviser de til deres høje opsigelsesgebyr, hvis man ønsker at skifte til et andet forsikringsselskab inden for de første 12 måneder.

For mig er det helt uacceptabel kundebehandling.

Tjek din regning.

Ved overgangen fra Coop til If forsikring, fik vi alle er brev om at Coop bonus ville ophører og der i stedet ville blive givet en rabat på 6% så regningen ville blive lavere, men den samlede pris reelt den samme.

Derudover ville If også dække betalingsservicegebyret, som vi ikke betalte hos Coop.

Trods gentagne henvendelser, figurerer betalingsgebyret stadig på regningen, som er højere end før.

Hvis det sejler så meget når man skal opkræve penge, kan man kun frygte hvilket bøvl man skal igennem for at få en erstatning, hvis det skulle ske.

Og hvis samtlige tidligere Coop kunder fejlagtigt bliver opkrævet Betalingsservicegebyret, er det ikke småpenge If høster på en "fejl"

Syntes virkelig det er for lavt et niveau...
Jeg er selvstændig tømrer og står midt i min arbejdsdag, da jeg bliver ringet op af If Forsikring. Efter at have svaret på et hav af spørgsmål går det op for mig, at personen i den anden ende slet ikke er et menneske, men en AI-robot.
Det er virkelig langt ude, at I forstyrrer folks arbejde på den måde uden overhovedet at gøre opmærksom på fra starten, at man taler med en automatiseret stemme. Det sender et utroligt uprofessionelt signal, at et stort forsikringsselskab som If gemmer sig bag kunstig intelligens på den måde.
Da jeg oplyser, at jeg ikke er interesseret, bliver samtalen afbrudt – blot for at I ringer mig op igen kort efter med endnu en robot. Det er direkte grænseoverskridende og spild af folks tid.
Find et bedre niveau for jeres opsøgende salg eller få rigtige mennesker til at tage telefonen, hvis I vil tages seriøst af erhvervsdrivende.
Til det kan jeg tilføje, at det ovenikøbet er en reklame beskyttet virksomhed

Det mest søde og hjælpsomme personale

God telefon kontakt, og en god pris på forsikringen

De er nogle svindlere der gladeligt lyver for at undgå at udbetale den erstatning du er berettiget til.
Jeg tror det eneste de har været ærlige omkring er at man altid skal optage ALLE samtaler med dem. Desværre sagde de først det efter skaden var sket og de havde besluttet at jeg skulle svindles. Det er værd at betale mere ved et andet forsikringsselskab. Oplevelsen af at du troede at du var dækket, men de syntes ikke at du skal have pengene, så du får at vide at du kan rende og hoppe, er en hård omgang.
Denne anmeldelse gælder både topdanmark og if, der nu er det samme og det er sidstnævntes klageafdeling man ender i.

Forfærdentlige assurandører ...Højrøvede og arrogante... og lytter slet ikke til kundens oplevelser....Fusker firma... Hold jer langt væk og søg andet selvskab istet...Aldrig IF ,,,IF hjælper..Andre selskaber hjælper meget!!!

If er den værste forsikringsselskab i Danmark de er fuld af løgn og de taler ned til folk og decideret gør nar af dem de påstår de havde sendt en lægeerklæring til mig jeg har aldrig modtaget en lægeerklæring så fik jeg en mail at min sag var afgjort og klagefristen var gode så ringer jeg ind for at høre hvorfor at jeg ikke har modtaget en lægeerklæring de siger det ved de ikke hvorfor men jeg har da lov til at klage siger de men det vil jeg ikke få noget ud af siger han så og nærmest griner og så siger han det er jo ikke hans skyld at jeg ikke har klaget i tide

Aldrig har jeg mødt et mere uforskammet medarbejder..

1 medarbejder tegnede forsikringer jeg ikke havde bedt om, kontaktede ham.. men var fyret pga bedrageri
2:hjalp mig tilbage og sagde at nu var alle mine forsikringer i orden og da jeg fik en skade på min bil, fik jeg af vide jeg bare kunne køre den ned til reparation at det ikke ville koste mig noget.. fik derefter en 3000 kr i selvrisiko selvom han havde sagt 0 kr
Da jeg så fik det afvise, ringede jeg x mange..uden held.. viste sig så han havde sagt op selvom jeg har beviser på han lovede mig det 0 kr
3: skulle betale en regning den blev så trukket 2 gange ved den ikke registreret den først, så der blev trukket 2900 fra min konto
Får den besked de vil sende dem tilbage med det samme.. får så en besked at pengene vil blive sat ind på min konto om 7 hverdage.. selvom de kun er reserveret og de kan se dobbelt betalingen.. hold op har aldrig oplevet så dårlig en service
Desuden har de ikke fortalt min rejse forsikring var udløbet.. så jeg har været ude at rejse 2 gange uden at være dækket.. mit tillid er lige med 0

God og kompetent rådgivning