If Skadeforsikring Anmeldelser 

Hurtig og venlig betjening

Indgav i marts måned en anmeldelse på tandskade og har rykket for svar og der er undskyldning på undskyldning
Virkelig ringe - det kan i sku ikke være bekendt

Købte en båd forsikring til ca. 5000.- årligt, men da uheldet var ude, ville de kun dække 20% af skaden.
Selvom jeg kunne bevise en velholdt stand der har kostet kr. og timer, fik jeg kun en kynisk behandling. De retfærdiggjorde det med alder og var ligeglad med stand.
Jeg hopper ikke på deres positive reklamer igen

Skuffet over deres dækning hvis de kan komme udenom at dække en skade gør de det Var eller tilfreds med dem indtil nu.

Alt fungerede bare perfekt. Kompetente rådgivere.

God og hurtig service fra if's kundeservice. Fin indlevelsesevne fra medarbejder

Vi har haft brug for IF flere gange i vores snart 20 år i selskabet. De har altid været der for os, både fagligt, menneskeligt og økonomisk, vi er meget tilfredse.

Han den assurandør Ole
Er sku en fin og ærlige mand

Vi har desværre haft en meget frustrerende oplevelse med behandlingen af min mors skadesag.

Skaden skete i december 2024, og sagen er stadig ikke afsluttet. Jeg har forståelse for, at en personskadesag kan tage tid, og at der kan være behov for at indhente oplysninger fra læger, fysioterapeuter og andre behandlere.

Det, der skuffer, er, at If gentagne gange ikke har overholdt de sagsbehandlingstider, de selv har oplyst. Flere gange har jeg måttet rykke for svar, fordi de lovede frister er overskredet uden information. Når jeg har skrevet, har jeg fået besked om, at der ville komme svar inden for 6-8 uger, men den frist er flere gange ikke blevet overholdt.

Nu har min mor været til undersøgelse hos lægekonsulent, og vi har fået oplyst, at der er en behandlingstid på yderligere 12-14 uger. Isoleret set kan jeg godt acceptere, at en lægekonsulent har ventetid. Problemet er, at sagen allerede er blevet forsinket flere gange på grund af manglende overholdelse af tidligere tidsfrister, og derfor opleves det meget urimeligt, at min mor endnu en gang må vente.

Jeg har gjort opmærksom på dette over for If, men fik blot besked om, at de ikke kan gøre andet end at lade sagen vente i kø. Jeg savner, at der bliver taget ansvar for de gentagne forsinkelser, og at kunderne holdes bedre orienteret.

Min oplevelse er desværre, at sagsbehandlingstiderne ikke stemmer overens med de forventninger, If selv skaber, og det giver unødigt lange ventetider og stor frustration for kunder, som i forvejen står i en svær situation.

Der har ikke været andet end forringelser siden If overtog.

Uacceptabel oplevelse, de mener kalkpletter er tegn på slid i en bordplade, eller snavnd, uanset hvor lav prisen er for noget der skal skiftes, dækker de ikke den fulde pris hvis de ser noget som helst på en bordplade. De kan ikke komme med udregninger baseret på deres påstand med hvorfor den går x mængde end i værdi. De siger bare "Sådan er det".

Fuldstændig vanvittig måde at drive forretning på. Hvis de vil have forsikrings nummer på sagen er de mere end velkommen til at henvende sig.

Til sidst når den endelig er ved at blive skiftet spørger de efter mere info, og nye billeder, og prøver at sige det er en "Bygnings forsikring" der skal dække det.

Absolut uanstændig måde at drive forsikringsselskab på

Jeres hunde ekstra forsikring blev scoret som bedst i test tilbage i 2022. Derfor tegnede vi denne forsikring hos jer.
Indenfor det sidste knapt et år, har vores hund haft 2 skader - den ene af hendes fod - den anden en alvorlig urinvejsinfektion.
Så vi havde brug for vores forsikring i forbindelse med disse 2 forløb.
Selvrisko kr. 2000 er selvfølgelig egenbetaling + det "løse" = alt det, I ikke dækker fra dyrlægeregningen. Det er et vilkår som forsikringstager.
I foråret 2026 får jeg en besked fra jer om, at der er ændringer for jeres forsikringstagere. Jeg kontakter jeg telefonisk og får svar på, at det ikke skulle have nogen som helst betydning for os. Det sker, da I er i gang med en omlægning, da I nu er en del af Top Danmark.
Igen - I forsikrer mig mundtligt om at dette ingen betydning har for os ift vores hundeforsikring.
I går får vi så besked fra jer, at I nu hæver vores selvrisko til det dobbelte!!! fordi vi har haft 2 skadesforløb I anser som værende for dyre.

Forløb der for det første ikke er kroniske - men pludselig opståede sygdomme, der er behandlet og dermed er afsluttede
For det andet er noget alle dyreejere kan komme ud for . Er det jeres nye stil - at hæve selvrisikoen overfor jeres kunder, til så absurde beløb at I sikrer jer at vi forsvinder???

Efter det jeg har skrevet ovenover, får jeg talt med en medarbejder hos jer, da jeg havde forsøgt at få min hund over i et andet forsikringsselskab. Men da vi også har haft en (anden) kronisk syg hund forsikret hos jer - som ikke er her længere, så finder jeg ud af, at I har sendt alle dokumenter til det andet forsikringsselskab, i en stor pærevælling = at det nu ser ud som om vi har en hund, der er svært kronisk syg og dermed en stor udgift for et forsikringsselskab. Så det forsikringsselskab, vi forsøgte at flytte over til, kunne ikke umiddelbart acceptere at tage os som kunder, FORDI I HAR TOTALT ROD I PAPIRERNE! og vores 2 hunde nu ser ud som om at, at mange af registreringerne hos jer, er på den samme hund, den hund vi gerne vil have flyttet og som ikke er kronisk syg.
Jeres medarbejder beklagede og sagde at han godt kan se, det er noget rod fra jeres side, men det hjælper ikke os, at I beklager, når vi nu er "låst fast" i jeres rod og dårlige behandling ift vi rammes af at I roder!
Vi har bedt om at få et korrekt overblik.
i dag, d. 20.7.26 modtog vi et overblik, der er mere retvisende = jeres medarbejder har forsøgt at skrive, hvilke hund, skadeserstatningen omhandlede. Dog fortsat med forkerte sammenkoblinger på forsikringsbrugen og hvilke hund. Dette tænker jeg, sker fordi det er umuligt at trævle den her hårdknude op. Tro mig, jeg har selv forsøgt ved at gennemgå ALT inde på jeres side, hvilket er totalt umuligt.

Men det er et kæmpeproblem fortsat. For selvom I har en medarbejder, der har forsøgt at skabe overblik for os, så ændre det ikke på at I sender alt, i en pærevælling, til evt nyt forsikringsselskab, for I formår ikke at få styr på jeres registreringer - ja I har endda skrevet den forkerte hund (den der ikke er kronisk syg) på flere af refusionerne på den hund, vi ikke længere har.

Det er ganske simpelt så uacceptabelt at I har så stort er rod i forsikringstagers registrerede skader, at I dels skaber et kæmpe benspænd ift at flytte forsikring. Dels skaber så stor et knoklarbejde for os, som alligevel ikke kan bruges, da alt skal foregå gennem nyt forsikringsselskab og jeres rodede registreringer, så vi kan overhovedet ikke bruge det jeres medarbejder har forsøgt at lave.

Lige nu undersøger jeg om det kan svare sig at kontakte forsikringsankenævnet på baggrund af fejl i jeres registreringer, som vil komme til at koste os en dyrere hundeforsikring hos andet selskab, da de kun kan bruge de oplysninger, de indhenter direkte fra jer - som jo er fulde af fejl. For blive hos jer gør vi alt for at undgå

velfungerende system til beregning af forsikringer

Lad være med og vælge if de snyder jer for jeres penge jeg havde en hund de af gik ved døde og jeg havde livs forsikring osv på den og jeg har ikke fået en skid fra dem og snakket med dem flere gange og jeg har ikke fået noget fra dem så lad være med og vælge dem

Jeg fik god behandling og hjælp til at løse mit problem.

Paw gade Bygningstaksator
Skade nr 417017753

Min vandskadesag havde kørt i 5 uendeligt lange måneder fulde af uenigheder, frustrationer og bureaukrati. Mit hjem var ubeboeligt, og jeg var ærligt talt ved at køre fuldstændig sur i det – lige indtil Paw Gade trådte ind i sagen som min nye taksator. Han ændrede alt for mig.
Som håndværker inden for kloakfaget betød det alt, at Paw fra første sekund mødte mig med dyb respekt for min faglighed. Han talte aldrig ned til mig eller gemte sig bag forsikringssnak. Han talte direkte, ærligt og i øjenhøjde. For første gang i det her mareridt følte jeg mig ikke bare som et sagsnummer, men som et menneske, der blev lyttet til.
Selvom Paw er forsikringsmand, mærker man med det samme hans enorme hjertevarme. Han kæmper for at finde løsninger, svarer lynhurtigt og har lige fra start haft ét stort mål: At hjælpe mig og få mig trygt og hurtigt hjem.
Det har været en ubeskrivelig svær tid at undvære mit hjem i 8 måneder, men Paws måde at være på har givet mig den ro og tryghed, jeg fuldstændig havde mistet. Jeg er ham dybt taknemmelig. Han har ikke bare gjort sit arbejde – han har reddet min tro på, at man kan møde oprigtig hjælp, når alt brænder på. Tak for alt, Pa gade

Tilbage i juni 2023, skulle vores familie på 5 (3 børn på 7,4 og 2 år samt mor og far) på charterferie til Kreta.

Måneden op til afrejse tager jeg fat i min rådgiver fra if forsikring, for at opgradere min rejseforsikring fra basis til plus udgaven. Hertil svarer han at jeg ikke ville få noget ud af det hvis rejsen var bestilt, for så dækkede afbestilling ikke, så det valgte vi ikke at få.
Der sker så det at min kone falder på dag 2 og brækker anklen 3 steder. Hun bliver herefter opereret og bruger i alt 4 dage på sygehuset. Forfærdeligt..
efter ferien snakker jeg med forsikringen og der er ingen erstatningsrejse til os da vi ikke havde valgt at få plus udgaven!
If forsikring gør ikke noget, trods jeg har hele besked historikken på min telefon. De siger også at ham rådgiveren efterfølgende er stoppet med at arbejde hos dem og derfor ikke kan hjælpe os!!
Hvilket jeg slet ikke kan forstå, når jeg kan fremvise alle beskederne.
Hold jer LANGT væk!

Der var ikke kemi med mig og jeres sælger. Føler mig også ikke behandlet godt af jeres assurandør pludselig var han fra topdanmark og jeg havde min gamle assurandør som prøvede alle tricks for at jeg ikke skulle flytte til GF