ONLY STORES Anmeldelser 

Hurtig levering og lækre jeans.
Skulle bare tanke op i flere farver af favorit jeans.

Hurtig levering, gode priser og varer.
Supergod service👍.

Hurtig levering,- hurtig ekspedition

Meget hurtig levering. Fint produkt. God kommunikation. Meget tilfreds med købet.

Jeg kan desværre ikke give andet end 1 stjerne i denne sag fordi denne hændelse ikke er en engangs foreteelse. Den 1 stjerne får i mest fordi pakken kom hurtigt.

Jeg hentede min pakke i dag og da jeg pakkede tøjet ud sad der en alarm i bukserne så jeg måtte køre 28 km for at få den af i en Jack & Jones butik fordi Only i Borgen ikke har samme alarm som de har i Kolding.

Det benzin jeg har brugt på at køre de 28 km er jo ikke noget jeg får dækket så det er for egen regning det er ikke i orden og så oveni skal jeg i en anden butik for få alarmen af fordi Only butikkerne ikke køre med samme alarmer.

Hvis det så bare var sket en enkelt gang så fred være med det det er menneskeligt at fejle men det er ikke tilfældet og så mister man simpelthen lysten til at handle der igen. Jeg synes seriøst at alle Only butikker burde have samme alarmer så kunderne i det mindste ikke skal i en anden butik når sådan noget sker.

Har endnu ikke modtaget min ordre 🤔
Håber den kommer inden min retur ret udløber 😳

God farver på stof og service og levering.

Pakke leveret af postnord til forkert sted i Jylland. Jeg bor på Sjælland og de opdagede selv fejl og sendte den til Sjælland, men stadig laangt fra hvor jeg bor. Nu er der gået ca. 2 uger og jeg ved ikke om jeg får min pakke! Postnord siger nu de vil omdirigere igen. Men bare det at få kontakt til postnord, andet end til en robot, der ikke,forstår, gennem deres app er svært. ONLY ville oprette reklamation, men det var først da jeg endelig kom igennem til postnord at der muligvis nu sker noget. Primært ris til Postnord.

Virkelig fine varer, hurtig levering, og god service

Nemt på webshoppen og super hurtig levering.

God service og hurtig levering

Lækkert produkt

Jeg har handlet hos ONLY flere gange og er medlem af deres kundeklub, men min seneste oplevelse i Lyngby Storcenter var desværre meget ubehagelig.

Jeg forsøgte at returnere en jakke, som jeg havde købt blot to dage tidligere. På trods af at jeg viste min bon i ONLY-appen, hvor købsdato og tidspunkt tydeligt fremgik, fastholdt først én medarbejder og derefter en anden, at jakken var en måned gammel og derfor ikke kunne returneres.

Jeg viste flere gange datoen på min telefon, men blev fortsat afvist. Undervejs blev det gentagne gange fremhævet over for mig, at den første medarbejder kun var 18 år. Det kunne jeg naturligvis ikke vide, og jeg kunne heller ikke se relevansen, da min henvendelse alene handlede om at returnere en vare købt to dage tidligere.

Først efter kontakt til en chef fik jeg lov til at returnere jakken. Det mest skuffende var, at der bagefter hverken kom en erkendelse af, at datoen var blevet læst forkert, eller en beklagelse. Jeg oplevede i stedet situationen som afvisende og mistroisk og gik derfra meget påvirket.

Jeg kontaktede efterfølgende ONLYs hovedkontor. Den 10. august fik jeg en beklagelse og besked om, at min henvendelse ville blive taget videre internt, så episoden kunne følges op med butikken. I dag er det den 21. august, og jeg har ikke hørt yderligere.

Fejl kan ske. Det afgørende for mig er, hvordan man håndterer dem, når de bliver påpeget. Desværre har både oplevelsen i butikken og den manglende efterfølgende opfølgning gjort, at jeg ikke har lyst til at handle i ONLY Lyngby Storcenter igen.

Det er rigtig ærgerligt, når jeg ellers har handlet hos ONLY flere gange og er medlem af deres kundeklub.

Nem at handle med

Hurtig og let bestilling og pakning. I min hånd inden for 3 dage.

Så mange gode varer og hurtig levering tak

Hurtig levering. Nem levering, pengene var hurtigt retur

Jeg er rigtig glad for at det er så nemt at sende varer retur igen hvis det ikke passer