Tag jer sammen!
Var I elgiganten i Odense i søndags og ville kigge på en telefon. Jeg trækker et nummer og venter på betjening. Der kommer en ung mand, smart i en fart/smørhår hen. Jeg siger til ham at jeg er interesseret i en mobiltelefon, særligt Samsung A21. Han spørger hvad jeg vil vide? Jeg siger, hvad kan du fortælle? Jeg kender ikke telefonen. I stedet for at behovsafdække mig og hjælpe mig, kigger han mærkeligt på mig og siger stort set kun det jeg selv kan læse mig til på det lille infoskilt. Uinteresseret. Han anbefaler mig selvfølgelig straks efter en 8000krs dyrere telefon, som jeg ikke er interesseret i. Herefter virker han igen totalt uintereseret i at sælge mig en telefon. Vi taler lidt men interessen for at købe hos ham er pist væk. Jeg forlader elgiganten og går i power. Jeg er selv sælger og er chokeret over min behandling som kunde men endnu mere chokeret over den ladhed den mand havde. Som sælger, skal man være interesseret i at sælge ALLE PRODUKTER! også de produkter man synes er crap. Hvis kunden har interesse i at købe, så skal interessen i et salg matche ellers tabes kunden. Jeg oplever desværre tit en ladhed blandt medarbejderne i elgiganten, og særligt på de produkter som ligger i den lave ende. Oven på alt den kritik elgiganten i forvejen har med varer som ikke er på lager, uetiske salgstricks, og bedrag, her er særligt udsendelsen fra DR.kontant relevant at nævne. Synes i skal tage jer sammen. Køber min telefon et andet sted.
21. juni 2021
Uopfordret anmeldelse