Poster Store Anmeldelser 

3.504
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde modtaget en pakke med både plakater og rammer. Da jeg pakkede pakken op, var en af rammerne gået i stykker. Jeg skrev til Posterstore, der efter 2 dage skrev en pæn besked tilbage, at d... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lever ikke op til de leveringstider, de anfører. Da jeg bestilte stod levering 3-5 dage. Efter 5 dage skriver jeg til dem, da jeg ikke har hørt fra dem. Får derefter en bekræftelse fra Bring om at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en reklamation på en plakat, da den ankom beskadiget. Poster store, handlede hurtig og sendte mig en ny der ankom perfekt. Så kan bestemt anbefale Poster store. Det er ikke sidste gang jeg h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kundeservice. Pakken blev først forsinket, efter den var overleveret til Bring, hvorefter vi kunne konstatere ved afhentning, at pakken var skadet. Allerede samme dag som jeg sendte mai... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Plakatbutik
  2. Kunstner
  3. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  4. Rammebutik

Skrevet af virksomheden

Har du spørgsmål om ordren, betaling, forsendelsestider eller generelle spørgsmål om Poster Store? Send en e-mail til info@posterstore.dk og modtag svar inden for 24 timer. (Man-fre 9:00 -17: 00).


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 76 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(3.504)

37 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtig bestilling

Nemt og hurtig bestilling. Nu håber jeg at leveringen går ligeså smertefrit.

22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Dear Henrik,

Thank you so much for sharing this with us!

We're thrilled to hear your feedback and appreciate you taking the time to reach out.

If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to contact our Customer Service team. We're here to help with anything you might need and ensure you have the best experience possible.

We look forward to assisting you again in the future.

Thanks once again for choosing us!

DESENIO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lever ikke op til de leveringstider

Lever ikke op til de leveringstider, de anfører.
Da jeg bestilte stod levering 3-5 dage. Efter 5 dage skriver jeg til dem, da jeg ikke har hørt fra dem. Får derefter en bekræftelse fra Bring om at ordren nu er opretttet - og et svar fra Kundeservice, som ikke reelt svarer på det jeg spurgte om.
Nu er der gået endnu tre dage - og jeg kan stadig ikke spore mit køb via forsendelseslink - men de har hævet pengene på mit kort.

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sendte nyt produkt

Jeg havde modtaget en pakke med både plakater og rammer. Da jeg pakkede pakken op, var en af rammerne gået i stykker.
Jeg skrev til Posterstore, der efter 2 dage skrev en pæn besked tilbage, at de ville sende en ny ramme med det samme.
Virkelig god service!

Har handlet ved dem mange gange. Altid forsvarligt pakket ind og fine produkter.

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg

Stort udvalg. Fem stjerner

16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback about your purchase.

We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. Your support is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back again in the future.

Desenio

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse

Jeg havde en reklamation på en plakat, da den ankom beskadiget. Poster store, handlede hurtig og sendte mig en ny der ankom perfekt. Så kan bestemt anbefale Poster store. Det er ikke sidste gang jeg handler her. De får mine varmeste anbefalinger.

4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hej Helle,

Vi er virkelig kede af at høre, at dine rammer blev beskadiget under transporten. Selvom vi gør vores bedste for at bruge emballage af høj kvalitet for at sikre en sikker levering, forstår vi, at der nogle gange kan opstå problemer. Vi beklager enhver ulejlighed, dette måtte have forårsaget.

Da vi ikke har dine kontaktoplysninger, beder vi dig venligst om at kontakte vores kundeserviceteam direkte. Dette vil hjælpe os med hurtigt at indsamle flere oplysninger om din ordre og samarbejde med dig for at løse problemet.

Tak for din tålmodighed og forståelse. Vi ser frem til at hjælpe dig og sikre et positivt resultat.

DESENIO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forkert forsendelse og vild lang reaktionstid.

Bestilte 6 lærreder. Fik sendt 5 - der alle var forkert. Tydeligt en forkert pakke. Skrev omgående, intet svar. Først efter 3-4 dage kom en beklagelse. Herefter gik der yderligere ca. 1 uge før jeg hørte noget. Jeg måtte true med at kontakte banken og trække betaling tilbage. Endelig fik de taget sig sammen til at sende de rigtige lærreder, men der gik yderligere ca. 1½ uge. Fejl kan ske, men PIV ringe at de ikke reagerer!!!

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hej!
Tak fordi du deler med os.
Vi er virkelig kede af, at du måtte vente på svar – vi ønsker altid, at vores kunder får hurtig hjælp.
Normalt svarer vi inden for 24 timer, men på grund af en systemfejl er nogle mails desværre blevet fanget. Vi undskylder meget for dette.
Tak for din forståelse, og vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
DESENIO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsinket levering

Forsinket levering
Jeg bestilte en plakat mandag den 25. maj og havde planer om at give den til en fødselsdag om søndagen den 31. maj. Nu er det onsdag den 3. Juni (10 dage siden bestilling) og plakaten er stadig ikke kommet. Når jeg sporer den, står der bare at den er forsinket - at de har pakket den, men ikke sendt den afsted endnu.
Så hvis du planlægger at bestille en plakat til gave, skal du være ude i MEGET god tid, da man ikke kan regne med de 3-5 hverdages leveringstid, som de ellers har skrevet på hjemmesiden.

3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hej Johanne

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er kede af, at din fødselsdagsgave ikke nåede frem i tide.
På grund af en systemopdatering blev der desværre en lille forsinkelse, men alle pakker er nu på vej til vores kunder.
Vi kunne ikke finde nogen kontaktoplysninger her, så hvis din pakke ikke er kommet frem i løbet af ugen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig videre.

Tak for din forståelse.

Ønsker dig en rigtig god dag!

Venlige hilsner
DESENIO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille

Nemt at bestille. Nu må vi se om plakatet svarer til mit maleri 🤷‍♀️
Kunne dog tænke mig at der var flere muligheder ift teksten. Farve og font.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitet af posters - også dem fra egen motiver.

Jeg har handlet hos Posterstore et par gange. Kvaliteten er i top både de posters, med deres egne motiver, og også dem man bestiller af egen foto.
Modtog mine varer hurtigt, hvilket er dejligt. Den ene gang måtte jeg kontakte deres kundeservice, som svarede hurtigt og uden problemer.
Varerne er pakket så de ikke tager skade undervejs i transporten - stort plus.
Kan anbefale Posterstore.

5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringe levering.

Ringe levering.
Overholde på ingen måde leveringstiden på 3-5 hverdage. Pengene er trukket for en uge siden men der er stadig ingen pakke på vej... Og nu er varen endda også sat yderligere ned siden jeg bestilte den og den er ingen gang på vej..
Første og sidste gang jeg handler her.

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hej,

Tak for din feedback på Trustpilot. Vi sætter stor pris på dit input og er meget kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vores mål er at give dig en problemfri og behagelig shoppingoplevelse, og vi beklager, at vi ikke levede op til dine forventninger i dit tilfælde.

Vi er forpligtet til løbende forbedringer og gennemgår omhyggeligt al feedback for at forbedre vores processer. Dine kommentarer vil blive delt med vores team, så vi kan håndtere de problemer, du har rejst.

Vi kan se, at du allerede er i kontakt med vores kundeserviceteam.

Tak endnu engang for din feedback. Vi håber at kunne genoprette din tillid til os og give dig den kvalitetsoplevelse, du fortjener, i fremtiden.

Poster Store

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse x 3

Dårlig oplevelse x 3:
Forsinket leveringstid gør at jeg ikke er på den anførte adresse (i mit sommerhus)og jeg kan ikke ændre leverings adressen. Jeg får derfor ikke mulighed for at afhente pakken til tiden. Ydermere er prisen sat yderligere ned i den periode hvor jeg venter på at få mine 2 plakater tilsendt. Betaling er trukket på min konto men leveringstid er forsinket.
Mega ringe!

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hej Pia,

Tak fordi du delte din feedback med os.

Vi beklager at høre om forsinkelsen med din ordre, og vi forstår din frustration, både med hensyn til leveringstidspunktet og prisændringen. Vi forstår også ulejligheden ved ikke at kunne justere leveringsadressen.

Vi har kontaktet dig via e-mail for at hjælpe med at løse situationen og finde en passende løsning. Du er velkommen til at svare der, så vi kan hjælpe dig yderligere.

Med venlig hilsen,
DESENIO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service.Havde købt to…

Super god service.Havde købt to plakater og betalt for at få dem rammet ind.
Den ene ramme var skæv ved ankomsten, så jeg lavede en reklamation. Inden en uge havde jeg modtaget en ny.
Handler her gerne igen.

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nemt, men dårlig leveringsinformation

Hele bestillingsprocessen gik fint og uden besvær, da jeg lagde min ordre d. 18/1.
På hjemmesiden er oplyst 3-5 hverdages leveringstid. Jeg havde ikke fået noget trackinginformation omkring min pakke, så jeg gik på jagt på PosterStores hjemmeside, hvor jeg fandt et sted at spore min forsendelse d. 27/1. Her kunne jeg se, at pakken stadig bare stod som bekræftet d. 22/1, men ellers ikke havde flyttet sig i systemet.
Jeg kontaktede derfor kundeservice pr. mail, som oplyste, at Bring ikke opdaterede deres information, før min pakke var landet i Danmark. Jeg fik tilsendt et trackinglink til Brings egen hjemmeside, som jeg åbnede med forventningen om at blive klogere, men her stod blot det samme som på PosterStores hjemmeside, og jeg får fortsat ikke information om, hvornår jeg kan forvente at få min pakke leveret. Jeg svarer derfor d. 28/1 og får svar igen fra kundeservice d. 29/1, hvor de oplyser mig om, at pakken er kommet til Danmark og forventes leveret senere samme dag til min valgte pakkeshop. Pakken blev ganske rigtigt også leveret samme dag.
Indholdet af pakken var som forventet og bestilt.
Alt i alt: Nemt at bestille, men ret ringe information undervejs.

31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hej Monica

Tak fordi du tog dig tid til at dele så detaljeret feedback.

Vi er virkelig glade for at høre, at selve bestillingsprocessen forløb gnidningsfrit, og at indholdet af din pakke ankom som forventet. Det er dejligt at vide.

Samtidig beklager vi manglen på klare leveringsopdateringer undervejs. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være ikke at vide, hvor pakken befinder sig, eller hvornår den kan forventes leveret – især når sporingsoplysningerne ikke opdateres så hurtigt som forventet.

Feedback som din hjælper os med at identificere, hvor vi kan forbedre os, særligt når det gælder gennemsigtighed i sporingen.

Endnu en gang tak for din ærlige anmeldelse, og vi håber, at din næste oplevelse hos os vil være problemfri fra bestilling til levering.
DESENIO

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fin kvalitet, super dårlig levering

Plakaterne jeg modtog var i fin kvalitet, så ingenting der. Men virkelig dårlig oplevelse med leveringen. På hjemmesiden står 3-5 dages levering, og har forståelse for at det kan tage længere tid, når man bestiller noget personligt. Men der gik 14 hverdage før pakken blev modtaget. Bestilte 3/1 og modtog først pakken d. 22/1.

Modtog en mail d. 7/1 at mine ting var afsendt. Der gik noget tid, hvor hverken postnord eller Fedex blev opdateret på hvor pakken var. D. 13/1, blev der opdateret at min pakke var i Hvidovre og at forventet levering var d. 15/1 inden kl 22. Dette skete aldrig og dagen efter stod der ikke længere noget. Hverken Fedex eller postnord blev opdateret og via deres chatbots fik jeg blot beskeden at min pakke ikke kunne lokaliseres. Først d. 22/1 modtog jeg min pakke.
Altså har det taget meget mere end 3-5 hverdage at modtage min pakke, som ellers står på jeres hjemmeside.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Kære Sara,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med kvaliteten af plakaterne, men vi er meget kede af den frustration, som leveringsforsinkelsen og den manglende opdatering i sporingen har forårsaget. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Selvom personlige produkter kan have en lidt længere produktionstid, forstår vi fuldt ud din utilfredshed, og vi anerkender, at leveringstiden i dette tilfælde oversteg både den angivne tidsramme og rimelige forventninger. De uoverensstemmelser, du oplevede i sporingen hos vores fragtpartnere, tager vi alvorligt, og vi arbejder løbende sammen med dem for at forbedre både kommunikation og leveringssikkerhed.

Vi beklager oprigtigt de gener, dette har medført, og takker for din tålmodighed.

Team Poster Store

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu i næsten 2 måneder ventet på…

Jeg har nu i næsten 2 måneder ventet på en tilbagebetaling på returnerede varer.
Har sendt flere mails - men der sker ikke noget.
Jeg får kun standard svar / robot svar tilbage.
Der er desværre ingen der kigger på min sag.
Derfor kun 1 stjerne

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Poster Store-logo

Besvarelse fra Poster Store

Hej Susanne,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi beklager, at din returnering endnu ikke ser ud til at være blevet håndteret.

Desværre kan vi ikke finde nogen kontaktoplysninger knyttet til din anmeldelse. For at vi kan hjælpe dig videre, beder vi dig venligst kontakte os igen via telefon eller e-mail på info@posterstore.dk
, så vi kan se nærmere på sagen.

Tak for din forståelse!

Venlig hilsen
Posterstore

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere