Fra jeg bestilte min ordre og til min pakke ankom var super hurtig.🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Min pakke var uskadt og fin🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Min eneste kritik er at hjemmesiden ikke var så gennemskuelig... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har hundebabyer så jeg havde brug for opbevaring til snore, godbidder, poser mobil og vand til både hunde og jeg på.min hundeklapvogn. Solskærm passer lige til og fungerer fint. Tingene kom rela... Se mere
Altid formidabel hurtig levering Jeg bestilte en madkasse til min datter i går, hun har en men tænkte det var rart at have to at veksle i mellem. Allerede her dagen efter har jeg fået besked på fra... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte nogle varer her under Black Week til en virkelig god pris. Jeg regnede med længere leveringstid, men min pakke blev sendt afsted samme dag. Tilmed nogle rigtig fine ting. Stor anbefaling herf... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mammashop stiler efter at være Danmarks bedste butik inden for ting til gravide, mødre og børn i alderen 0-6 år. Vi har fokus på bæredygtighed, sikkerhed og medmenneskelighed - og vi søger hele tiden at forme et sortiment omkring disse kerneværdier. Bemærk: Mammashop behandler ikke kundesager på Trustpilot og engagerer sig ikke aktivt med Trustpilot på anden vis. Mammashop har ikke kendskab/ejerskab over andre sider på Trustpilot som kommer frem på "Mammashop"-søgninger.
Kontaktoplysninger
Sivlandvænget 3, 5260, Odense S, Danmark
- 36939022
- info@mammashop.dk
- mammashop.dk
4,1
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Så mange lækre ting på shoppen
Så mange lækre ting på shoppen. Mega hurtig levering
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Enkelt og sikkert
Enkelt og sikkert
Det var min første bestilling og det levede op til alle forventninger. Der var ingen slinger i valsen, og min bestilling kom hurtigt
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Duo for det du ser, kvaliteten er ok.
Jeg har hundebabyer så jeg havde brug for opbevaring til snore, godbidder, poser mobil og vand til både hunde og jeg på.min hundeklapvogn.
Solskærm passer lige til og fungerer fint.
Tingene kom relativt hurtigt så alt i alt er jeg tilfreds.
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og god pris.
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har bestilt et legetårn
Jeg har bestilt et legetårn. 2 uger før jeg skal bruge det. Det viser sig at det er udsolgt. Det får jeg ikke at vide og går og venter da der ikke er sket noget efter en uge, kontakter jeg. Det kan man kun gøre skriftligt og skrive med en chatbot. Det er simpelthen ikke godt nok, det kan gøres bedre. Personlig kontakt og information når noget udsolgt kunne man jo starte med
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Nemt at bestille og hurtigt levering
Nemt at bestille og hurtigt levering. Så jeg er meget tilfreds
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære kunde,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede bestillingen som nem, leveringen som hurtig, og at du er meget tilfreds med din oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Mammashop.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Altid formidabel hurtig levering
Altid formidabel hurtig levering
Jeg bestilte en madkasse til min datter i går, hun har en men tænkte det var rart at have to at veksle i mellem. Allerede her dagen efter har jeg fået besked på fra GLS at min pakke kommer i løbet af dagen! Simpelthen så konge service! og altid et godt udvalg med gode priser
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Pernille,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊
Det gør os virkelig glade at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos os, og at du værdsætter vores hurtige levering.
Vi ved, hvor rart det er at have to madkasser at skifte imellem i en travl hverdag, så det er dejligt at høre, at din nye allerede er på vej dagen efter bestilling.
Tusind tak for de flotte ord om både vores udvalg, priser og service. Din anbefaling betyder rigtig meget for os, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Mammashop.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
God oplevelse
God oplevelse, produktet var skønt og blev hurtigt leveret
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Julie,
Tusind tak for din skønne anmeldelse 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du er glad for produktet.
Vi er også glade for, at din ordre blev leveret hurtigt – det er noget, vi ved betyder meget for vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Mammashop.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Christina,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig levering.
Tak fordi du valgte Mammashop. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Elendig kundeservice
Vi fik et læringstårn i gave til vores barnedåb fra min søster. Vi havde dog ønsket os et foldbart læringstårn, men vi fik i stedet et justerbart. Ærgerligt men vi fandt efterfølgende ud af, at det var Mammashop som havde sendt os en Forkert vare, da der var bestilt et foldbart ifølge ordre bekræftigelsen.
Vi kontaktede Mammashop som beklagede fejlen og sendte en returlabel. Fair nok. Plukfejl kan ske tænkte vi.
Da min søster bor i Nordjylland, og vi selv bor lige uden for København spurgte vi, om det kunne lade sig gøre at sende den korrekte vare til vores adresse, da vi ikke ser min søster særlig ofte. Det var helt umuligt og kunne slet ikke på nogen måde lade sig gøre. Halvdelen af de mails man sendte blev nu ikke besvaret og telefonisk kontakt er ikke muligt.
Så nu har min søster modtaget det korrekte produkt i Nordjylland. Hvornår vi kan få det ved jeg desværre ikke lige.
Så kan ikke sige noget om produktet endnu, men kundeservicen lever ikke op til en standard man burde kunne forvente. Specielt ikke, når det er en fejl fra deres side, som er skyld i det hele.
Så herfra vil jeg ikke anbefale Mammashop
At i har ændret proces fremadrettet hjælper desværre ikke mig. Og så forstår jeg jo faktisk ikke, hvorfor I ikke bare kunne have ændret proces og løst mit problem, når det efterfølgende kunne gå så hurtigt med opdateringen. Det kostede os en ekstra regning til GLS på 60 kr., plus en masse ekstra tid og ture til pakkeshoppen.
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Morten,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest vil vi gerne beklage, at vi ved en fejl fik sendt den forkerte vare. Det var en plukfejl fra vores side, og vi forstår godt, at det var en skuffende oplevelse – særligt når produktet var en gave.
Vi kan også godt forstå din frustration over, at ombytningen ikke kunne sendes direkte til en anden adresse. På tidspunktet for din henvendelse var vores proces desværre indrettet sådan, at en ombytning skulle sendes til den oprindelige leveringsadresse. På baggrund af din sag har vi efterfølgende ændret denne proces, så vi fremover kan sende ombytningsordrer til en anden leveringsadresse, når situationen kræver det. Vi er glade for, at din oplevelse har været med til at skabe en forbedring, selvom vi naturligvis havde ønsket, at det var sket tidligere.
Vi anerkender samtidig, at det betød ekstra besvær for jer, selvom fejlen var vores, og det beklager vi oprigtigt.
Vi kan se, at returlabelen blev anvendt, og at den korrekte vare efterfølgende blev sendt som aftalt. Vi håber derfor, at produktet nu er kommet godt frem og lever op til forventningerne.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback hjælper os med at forbedre både vores interne processer og den kundeoplevelse, vi ønsker at levere.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Julie,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en god service og hurtig levering.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Mammashop.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Janne,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du har haft en super fin oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Mammashop.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Isabella,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🌸
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har gode oplevelser, hver gang du handler hos os. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at skabe for vores kunder.
Tak for din tillid og for, at du bliver ved med at vælge Mammashop. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Har ikke købt nogen cykel
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som om, at du ved en fejl har modtaget en email vedrørende en cykel. Det beklager vi.
Vi vil meget gerne undersøge, hvorfor invitationen er blevet sendt, så det ikke sker igen. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du modtog invitationen på.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Alt har lever fuldt ud op til…
Alt har lever fuldt ud op til forventningerne.
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at alt levede fuldt ud op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Mammashop.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
1 sterne
Meget skuffende oplevelse.
Vi modtog et læringstårn, hvor en af delene var beskadiget allerede ved udpakning. Da produktet var defekt fra starten, pakkede vi ikke resten ud.
Samme dag kontaktede jeg Mammashop med en beskrivelse og billeder af skaderne. Nu er der gået over en uge, og jeg har stadig ikke modtaget svar på min henvendelse.
At et produkt kan være beskadiget ved levering, kan ske. Men at ignorere en reklamation i over en uge er efter min mening helt uacceptabelt.
Jeg vil ikke anbefale Mammashop.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Emilie,
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af den oplevelse, du har haft.
Du kontaktede os samme dag, som du modtog læringstårnet med en beskadiget del, og vi er enige i, at du ikke burde have ventet så længe på en løsning. Det lever ikke op til den service, vi ønsker at yde.
Vi kan se, at der undervejs opstod unødvendig usikkerhed omkring den bedste løsning, og vi forstår godt, at det var frustrerende – særligt når produktet skulle bruges som gave.
Derfor har vi nu besluttet at sende dig et helt nyt læringstårn, så du ikke skal vente på eller montere en reservedel. Vi har samtidig refunderet fragtomkostningerne for ordren som en undskyldning for forløbet.
Vi beklager endnu en gang den lange sagsbehandlingstid og den oplevelse, du har haft. Din feedback er taget til os, og vi arbejder løbende på at forbedre både vores svartider og vores håndtering af reklamationer.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Hurtig og nemt levering
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mammashop.dk
Kære Helle,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede leveringen som både hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Mammashop.
De bedste hilsner
Emma
Mammashop 🌿
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.