Yello Strom Hallo, ist überhaupt bei "immerda" aktuell eine Person erreichbar? Aufgrund meines geplanten Urlaubs im Zeitraum von Freitagabend, dem 24.07.2026, bis einschließlich Montagabend, dem 2... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mein neuer Kombi-Vertrag wurde zügig und konsequent von Yello umgesetzt. Loben möchte ich an dieser Stelle den sofortigen Rückruf eines Mitarbeiters, der freundlich und sachkundig perfekte Telefonbe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Guter zuverlässiger moderner Anbieter, jedoch hat über ein halbes Jahr die Zählerstandsmeldung nicht funktioniert, sodass ich keinen Anhaltspunkt zu meiner Abrechnung hatte. Habe trotzdem verlängert,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
App ist selbsterklärend und alles klappt gut. Eine Service Telefonnummer wäre noch schön gewesen. Darum nur 4 Sterne.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Yello Produkte und Services – einfach und clever. Heute liefern wir viel mehr als nur Yello Strom. Wir bringen mit Yello Gas und Yello Wärmestrom die eigenen vier Wände auf Wohlfühltemperatur und bieten Wunsch-Geräte in Kombination mit einem Strom- oder Gasvertrag an. Mit unserer kostenlosen Service-App kWhapp haben Nutzer volle Kostenkontrolle beim Energieverbrauch und mit Yello Solar können Kunden ihren Sonnenstrom gleich selbst erzeugen. Zudem ermöglichen wir Interessenten einen einfachen Einstieg in die E-Mobilität, mit einer Vielzahl an Informationen im Yello Magazin und der Möglichkeit E-Mobility zu testen und für sich zu entdecken. Yello mit mehr Energie für mehr Klimaschutz. Dazu gehört auch unseren Kunden eine nachhaltige Energieversorgung zu ermöglichen. Deshalb beinhalten unsere Stromtarife heute 100 Prozent Ökostrom und mit einem Klimaschutzbeitrag unterstützen unsere Kunden bei Abschluss eines Yello Strom- oder Gas-Tarifs verschiedene Klimaschutzprojekte. Yello ist eben „mehr als du denkst.“
Kontaktinformationen
Siegburger Straße 229, 50679, Köln, Deutschland
- immerda@yello.de
- www.yello.de
3,5
Akzeptabel
2702 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Top hat alles super geklappt
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach einer übersichtlichen Preis-Darstellung zum Vertrag.
Nach einer übersichtlichen Preis-Darstellung erfolgte eine korrekte Abwicklung des Auftrags.
Ich bin damit sehr zufrieden und möchte meine positive Erfahrung weitergeben,
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Familie ist auch bei yello und…
Meine Familie ist auch bei yello und sie sind zufrieden
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich warte seit ende Juli 2026 auf mein…
Ich warte seit ende Juli 2026 auf mein Guthaben ,das mir trotz mehrmaliger Nachfrage und Aktuelle Bankdaten nicht ausgezahlt wird.
Sie haben das Geld auf ein altes Konto was nicht mehr seit fast 2 Jahren existiert überwiesen und sagen mir das es meine Angelegenheit wäre das Geld zurück zuholen.
Was meiner Meinung nach nicht stimmt.
Ich habe per Einschreiben eine Frist gesetzt ,darauf hat es Nachrichten geregnetaber das Geld ist bis Heute nicht auf meinem Konto angekommen.
Ich nenne so etwas Betrug und ich habe meinen Vertrag für Stron lieferung gekündigt.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Günstige Preise und die Erstattung der…
Günstige Preise und die Erstattung der Gutschrift schon nach 8 Wochen und nicht nach 12 Monaten.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Super, das freut uns zu hören, Horst! Schön, dass du mit uns zufrieden bist. Viele Grüße dein Yello Team
Der Wechsel zu Yello war schnell und…
Der Wechsel zu Yello war schnell und unkompliziert. Hatten nie Probleme mit der Stromlieferung oder mit der App.
Schade finde ich nur, das der telefonische Kundenservice eingestellt wurde.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hey, schön zu hören, dass du Yello so unkompliziert erlebst und alles läuft! 💛 Deinen Hinweis zum Telefonservice nehmen wir natürlich mit, danke für das Feedback. Meld dich gern über die Social-Media-Kanäle oder per E-Mail über immerda@yello.de. Wir kümmern uns um dein Anliegen und finden gemeinsam eine Lösung. Liebe Grüße vom Yello Team
Bisher alles einfach und schnell
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hey, freut uns riesig, dass du Yello als einfach und schnell erlebst. Genauso soll’s sein! Danke, dass du dabei bist. 😊
Viele Grüße vom Yello Team
Mieser Service und nicht erreichbar
Wir sind im September umgezogen und werden vertraglich an den Energieversorger unseres neuen Vermieters gebunden. Bereits im Juli hatten wir dem Kundenservice dies angekündigt und gemeldet. Dabei wurden wir von diesem gebeten das Übergabeprotokoll unseres alten Vermieters einzureichen, damit unsere Kündigung bei Yello Strom wirksam wird. Nach Einreichen dieser Dokumente funktionierte komischerweise nichts mehr. Die Webseite völlig verbuggt, telefonisch spricht man nur mit einer KI. Die Kündigung seitens Yello Strom erst Ende Dezember als wirksam erachtet. Das gesetzliche Sonderkündigungsrecht sieht das etwas anders, aber an Gesetze scheint man sich bei Yello Strom nicht halten zu müssen. Wir werden das Problem nun an einen Anwalt übergeben und jedem von diesem Versorger dringend abraten.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo Daniel, es tut uns leid, dass es nicht reibungslos klappt und du unzufrieden bist. Wir möchten uns das gern anschauen und überprüfen, was genau da passiert ist. Du erreichst uns am besten über unsere Social-Media-Kanäle oder über online@yello.de. Hier sitzen echte Menschen, die sich schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern und gemeinsam eine Lösung finden. Viele Grüße vom Yello Team
Schneller wechsel
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Danke, das freut uns sehr zu hören! Schön, dass alles so schnell geklappt hat. Viele Grüße dein Yello Team
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Schnell und unkompliziert - genauso soll's sein! Vielen Dank für deine super Bewertung, Gabriela. Beste Grüße vom Yello Team
Kombivertrag…
ich habe einen Kombivertrag abgeschlossen.Alles war sehr einfach und verständlich.Sämtliche Fragen wurden von der Yellow KI ohne Nachfragen beantwortet.Immer weider.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo Klaus, freut uns total, dass der Abschluss vom Kombivertrag für dich so einfach und verständlich war! Unser Ziel: Energie easy machen – schön, dass du’s genauso erlebt hast. Danke für dein super Feedback und das Vertrauen. 💛 Beste Grüße vom Yello Team
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo Klaus, toll, dass die Abwicklung so reibungslos abgelaufen ist. Solltest du uns brauchen, sind wir jederzeit für dich erreichbar. Nutz dafür gern unsere Yello App. 💛 Viele Grüße vom Yello Team
Guter Preis und Preisstabil
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo Janine. Uns ist es wichtig, dir dauerhaft gute Preise zu gewährleisten. Vielen Dank für dein Lob! 😊
Beste Grüße vom Yello Team
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo, freut uns riesig, dass du so zufrieden bist! Schnell und unkompliziert – so soll es sein. 😊
Vielen Dank für dein Lob.
Beste Grüße vom Yello Team
Yello Strom sehr empfehlenswert
einfach übersichtlich gestaltet und attraktive Preise.
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hey, danke für deine tolle Bewertung, Bishkek. Wir geben alles, um die Preise fair zu halten und freuen uns, dass du so zufrieden mit uns bist. 😊
Beste Grüße vom Yello Team
Es verlief einwandfrei und ganz bequem…
Es verlief einwandfrei und ganz bequem das einrichten. Ich hoffe die 18 Monate werden auch so sein
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo Meriam! Super, dass der Start für dich so entspannt ablief. Wir geben alles, damit du dich auch die nächsten 18 Monate und darüber hinaus wohlfühlst. Wenn mal was anliegt – einfach melden! 💛 Viele Grüße vom Yello Team
Sehr zuverlässiger Anbieter
Sehr zuverlässiger Anbieter. Der Support ist schnell zu erreichen und konnte bei meinen Themen eigentlich immer eine Lösung finden. Das ist auch der Grund, warum ich Yello gegenüber anderen Anbietern bevorzuge. Meine Erfahrung beruht auch auf Auskünften und Erfahrungen über andere Anbieter aus meiner Familie. Da empfehle ich immer Yello. Ich mag die App, da ich hier jederzeit meinen Abschlag anpassen kann.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo und wow, vielen Dank für deine Empfehlung! Es motiviert uns total, dass du dich bei uns so wohlfühlst und uns weiterempfiehlst. 💛
Beste Grüße vom Yello Team
Antwort von Yello Strom GmbH
Hey, danke dir für das tolle Lob! Das motiviert uns riesig. 😊 Viele Grüße vom Yello Team
Antwort von Yello Strom GmbH
Hallo! Danke dir für das tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass bei dir alles gepasst hat. 💛 Viele Grüße vom Yello Team
App ist sehr zuverlässig
App ist sehr zuverlässig, einfach zu bedienen und kundenfreundlich.
Hotlinekontakt positiv, freundlich!
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH
Hey! Klasse, dass du mit der App und unserem Service so zufrieden bist. Schön dich bei uns zu haben. 🤗
Viele Grüße vom Yello Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.