Bin überwiegend zufrieden mit eprimo. Hab nur eine Kleinigkeit die verbessert werden könnte: musste Anfang des Jahres anrufen weil kein neuer Abschlag erstellt wurde. Würde irgendwie vergessen. Aber... Mehr ansehen
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Als Deutschlands kundenstärkster grüner Energiediscounter bringt eprimo Ökostrom und Gas sowie die Energiewende in mehr als 1,7 Millionen Haushalte. Allen bieten wir grüne Energie so günstig wie möglich an, denn Bestandskunden stehen bei eprimo genauso im Fokus wie neue Kunden. Wir bieten jedem zahlreiche Möglichkeiten, sich aktiv am Ausbau der erneuerbaren Energien zu beteiligen, unter anderem durch die Förderung neuer PV-Anlagen sowie die Beteiligung an Bürgerenergieprojekten. Damit schaffen wir eine lebenswertere Zukunft durch grüne Energie für alle: einfach und günstig.
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Nicht gut, das extra zur Ableseung in den Keller muss, bevor ich den Abschlag reduzieren kann.
Guter Kundendienst , faire Preise ,bin schon lange Kunde bei Eprimo
Wir sind jetzt schon seit vielen Jahren Kunde bei Eprimo sowohl Strom als auch Erdgas und sind bis heute ganz gut damit gefahren sicherlich hätte man das ein oder andere Jahr günstigere Verträge abschließen können aber an Zuverlässigkeit und letztendlich auch preislich immer fair auch in den Krisenzeiten immer verlässlich.
Problemlose und gute Kundenbindung, guter Preis
Toll finde ich wie einfach un unkompliziert die Kommunikation und das Onlineportal sind.
Echt schlecht bewerte ich die Angebotspalette für Besatndskunden. Möchte man als jahrelanger KD den Tarif wechseln ist das kein Problem... doch leider bekommt man nie den besten oder den einen der ja NUR für NEUKUNDEN vorbehalten ist.
Leider wird man in diesem Fall immer schlechter gestellt. Auf Kulanz hofft man vergebens. Es wird dann zwar noch etwas angepasst, jedoch immernoch schlechter wie ein NEUKUNDE.
Im Tarifrechner war ein Abschlag von ~49€/Monat angegeben.
Den Vertrag startet eprimo mit 70€/Monat.
Im Kundenbereich lässt er sich nicht unter 56€ setzen.
Alles läuft Problemlos und ohne Ständige Werbebemail
Preis ist OK Kundenservice Herrvoragend
Unkompliziert und verständlich
Bin sehr zufrieden Kontakt zum Service immer angenehm es wird alles schnell geklärt auch wenn's mal grade nicht gut läuft es wird sich gekümmert.
Wir sind schon seit einigen Jahren bei Eprimo Kunden. Den Wechsel haben wir nicht bereut. Wir wurden vom Kundenservice bisher immer gut beraten. Das Internetportal ist gut verständlich und überschaubar und bei Bedarf ist Eprimo auch immer telefonisch erreichbar.
Gute Angebote und Vergleichsmöglichkeiten zw. 18 bis 12 Monate Festpreise, transparente Konditionen.
Leider wird der Chatbot seit Wochen „regeneriert“ und der support geht nur über e-mail. Funktioniert aber gut und schnell
Ich bin seit Jahren eine sehr zufriedene Kundin bei eprimo.
Ich erhalte immer das beste Angebot und bei Fragen erreicht man den sehr kompetenten und freundlichen Kundendienst per Telefon.
Gute und verständliche Darstellung im Kundenportal.
Faire Preisgestaltung und übersichtliche Abrechnung
Antwort von eprimo GmbH
Ich bin seit zwei Jahren bei eprimo.
Alles super geklappt.
Auch der Wechsel zu eprimo lief problemlos.
Habe eprimo schon einigen weiterempfohlen.
Antwort von eprimo GmbH
Ich habe mich inzwischen dran gewöhnt, bei Ihnen, eprimo, zu bleiben, ich will auch nirgend woanders hin! Ich hatte mal vor etwa 15 oder 20 Jahren Jahren eine Phase, wo ich praktisch, fast jedes Jahr gewechselt bin, aber, inzwischen bin ich 59 Jahre und, für jedes Jahr wechseln einfach zu alt dafür 😎
Antwort von eprimo GmbH
Antwort von eprimo GmbH
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